餐厅客户定位方案

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1、餐厅客户定位解决方案超宽带定位系统方案2011年6月20日地址/Address:邮编/电话/传真/Http://一、技术概述1，UWB定位技术特点超宽带(UWB)是射频应用技术领域的一项重大突破。该技术构建了革命性的实时定位系统(RTLS)，该系统能够在传统的挑战性应用环境中达到较高的定位精度，并具有很好的稳定性；而诸如RFID、WiFi等技术并不能完成该类应用。超带宽（UWB）是射频应用技术领域的一项重大突破，利用改技术构建了革命性的实时定位定位系统，该系统能够在传统环境中达到较高的定位精度，并

2、具有很好的稳定性，创造了RTLS领域的新格局。2，UWB与其他定位技术的优势图1射频技术发展趋势以往基于场强信号和信号质量技术来定位的RFID,WIFI,ZIGBEE等传统定位技术，定位精度往往不能令人满意，UWB定位技术的出现填补了高精度定位领域的空白。系统整体拓扑图如下：图2UWB定位系统工作拓扑图地址/Address:邮编/电话/传真/Http://二、需求分析2.1目前状况现某餐厅因经营面积较大，经常发生客户点餐后，服务员因无法及时找到客户所在餐位，而影响服务质量。一、浪费了寻找客户的时间

3、，影响工作效率。二、客户因长时间等待送餐，造成服务质量大打折扣。三、平时服务无软件系统考评，绩效和培训无平台支撑。2.2定位需求餐厅业主提出定位的需求：1，引进定位系统，与号位牌集结合。实现对已点过餐的客户经行实时定位，服务人员通过显示屏幕可以知道其所在的实时位置。2，通过对餐厅内客户的实时定位，对客户等待时间、人流量等情况经行统计及分析，为后期改善服务质量提供依据。.三、系统介绍LocateSysTMUWB定位系统采用无线超宽带UWB技术，构建了革命性的高精度实时定位系统RTLS，该系统在传统的

4、应用环境中稳定达到15cm的3D定位精度，系统包含三个组成部分：传感器Sensor、有源定位标签Tag和定位平台,在该系统中，定位标签Tag利用UWB脉冲信号发射出位置信息给传感器Sensor，传感器接受到信号后采用TDOA和AOA定位算法对标签位置进行分析，最终通过有线以太网传输到平台服务器。定位单元可以实现无缝蜂窝连接，将定位空间无限扩展，定位标签可以在各个单元自由行走，通过定位平台软件分析，将定位目标真实地以虚拟动态三维效果显示出来。地址/Address:邮编/电话/传真/Http://3.

5、1定位传感器SensorSeries7000系列传感器是一种精密测量仪器。它包含一个天线阵列，以及UWB信号接收器；可以通过检测定位标签发出的UWB信号，来计算该标签的实际位置。在工作过程中，每个传感器独立测定UWB信号的方向角和仰角(AOA)；而到达时间差信息(TDOA)则必须由一对传感器来测定，而且这两个传感器均部署了时间同步线；这种独特的AOA、TDOA相结合的测量技术，可以构建灵活而强大的定位系统。目前S7000单个传感器能测得较为准确的标签位置；而通过两个传感器的接收信号能测定更为精密的

6、3D信息；S7000传感器系统特点：u系统实时性好每个传感器均支持持续达40HZ的刷新速率，这意味着每个传感器或定位单元能够以最短25ms的时间间隔对标签(Tag)进行定位。u安装灵活可扩展性强采用蜂窝单元体系结构来适应小规模到较大规模的系统部署。用户能够将数以千计的传感器集成到单一的企业应用系统中，并能够监控无限大区域，管理大量的定位标签。u支持有线、无线方式传感器能够工作于标准的有线或无线环境，采用诸如802.11WiFi接入点、以太网关和5类线，实现传感器与服务器之间的通讯。u双向通讯模式S

7、7000系列传感器与任意标签(Tag)之间的通讯支持双向通讯模式。这使得定位系统能够动态管理标签，包括根据最佳的定位与电源管理方式，适时改变标签的刷新速率；系统同时采用这种双向通讯模式来对控制、测算信息进行动态管理。u保养维护方便地址/Address:邮编/电话/传真/Http://传感器采用标准的以太网通讯方式进行远程管理。固件程序可以通过网络下载到传感器中，这使得用户很容易对传感器进行升级，也方便了传感器对新功能的加载。详细参数：尺寸与重量：尺寸20cmX13cmX6cm重量650g工作条件温

8、度-20℃-60℃（标准）湿度0-95%（无冷凝）防护等级防护标准工业级IP30IP63,65,67,NEMA可以订购定位精度典型精度3D模式下15cm工作频率超带宽6GHZ-8GHZ传输通道2.4GHZ产品认证FCCpart15;EUCE;安全等级-class1Div1,zone1onRequest电源供电POE交换机供电802.3af低压直流12V@10W安装特性可以调节安装支架3.2定位标签Tag紧凑型标签是一种较小的设备，可置于资产设备、交通工具上，并获取精度达15cm的3