中层干部管理素质能力训练全案

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1、学习提升素质·训练才能改变行为SHANXICHINA中之元管理咨询有限公司中层干部管理素质和能力tel:0351-7537166、155训练大纲E-mail:zzyuan728@163.com主要内容：目的培训指导思想课程及内容提要主讲导师简介培训方式其他山西中之元管理咨询有限公司ZhongzhiyuanShanxiChinaManagementConsultantCo诚意培训·与企业共同发展学习提升素质·训练才能改变行为【执行力】培训大系横跨“硬管理”和“企业文化”一、执行力训练总纲1、何谓执行力？赢在执行：V—Execution2、名企名家谈执行力（关

2、于“核心竞争力”）3、从经理人全能力结构看“执行力”4、从企业格局看“执行力”5、目前关于“执行力”的误区6、导致“执行力”差的文化原因7、执行力不佳的制度、行为层面的十一大原因——二、管理层执行力训练1、流程、共识、基因2、执行型管理者的七大行为品质（Leader的内涵）3、执行力的保障程序（批评的12法则、授权……）4、关键是如何选择有执行力的人；执行力人才的遴选和观测点5、部队管理和企业管理的差别；哪种情况采取过程导向…结果导向？6、高动能团队建设三、员工层执行力训练（职场成功学·详见后文大纲）1、职场成功心态的根源、必赢的做人做事10大理念2、细节

3、体现品质、细节成就完美，把小事做细、把细事做透——·⑴工作细节＋⑵生活细节·＋⑶行销细节饱和的全流程训练3、职场最现实的8大心理建设问题4、主动性·合作性15项训练5、职场高效学习的8大方法训练6、职场自我管理的10大理念及方法训练配套～【专题讲座】改善心智模式的理念风暴【培训师感悟】□做好工作需要“三真”——需要真情实感（态度）、真知灼见（智能）、真抓实干（执行）。□执行力四不要——不要失位、缺位、错位、越位执行力四要——要有品位、定位、到位、补位□执行力四各——各安其事、各司其职、各负其责、各得其所□执行力四全——全职工作、全情投入、全心以求、全力以赴

4、【体系见证典范单位】北京金戈文博文化传播公司、赤峰艾克制药、省建二公司、贵都集团、太原风华高科、山西大学、省科技馆、诚意培训·与企业共同发展学习提升素质·训练才能改变行为【打造金牌管理素质】培训大系引言：一滴水怎样能够不干涸？——融入团队管理是一门专业·一项修炼·一种品质□管理是一门专业管＋理；三层文件筐怎么用？怎样下一个准确的命令？三个执行力管理工具□管理是一项修炼·管理者要少用食指，多用大拇指；……·因材施教，视下属的成熟度，采用的四种领导方式；五质修炼□管理是一种品质·领导三度、领导三力【领导就是带领别人去做的艺术。】【不要认为领导做小事就是事必躬亲

5、，那是体验】第一编基础训练一、管理是一条河上游管理……中游管理……下游管理；经理人是企业司机；经理人五大修炼二、看看这个能力结构图，我们缺什么？思维力、信息力---决策力↓专业力、策划力---执行力↓计划力、管理力---控制力↓学习力、服务力---持续力↓人格力、承诺力、衔接力---感召力→[核心竞争力]同理心、交际、传播+表达力、说服、亲和——沟通力↓塑形力、细节力——表现力↓处世方式、习惯、性格——心态力↓文化力----魅力→[辅助竞争力]+[整合力]‖个人竞争力（生产力）【提示】·能力不能有重大缺项·大战在即，检查自己的弹药库！三、如何教导经理人和员

6、工，安心在民营企业发展？·十六大及三中全会后企业改革的两大要点·新非公有制经济的10个要点诚意培训·与企业共同发展学习提升素质·训练才能改变行为【金言】——从2004年，改革分为前后20年前20年，摸着石头过河，是无奈之举后20年，摸着石头过河，是灭顶之灾四、管理职能和职业经理人1、自我管理；2、绩效管理；3、团队管理五、第一传统课与管理；从海尔感受管理总结：公司非产品的问题主要有三个：1、员工和经理人的心理建设；2、职业素质问题3、管理模式和程序化执行力问题第二编、经理人能力结构延伸训练一、形成管理模式和程序化执行的能力A、基础管理能力—操作会议的若干技

7、巧及其现场训练提高会议效率的方法；大会、小会的优缺点如何管理非正式团体控制回扣和专职检查命令和复命、检查与申述的规则B、本土化改造能力：C、现场管理能力二、复制优势的能力小天鹅的12345、话术复制、复制规则金律、复制模式三、程序化控制能力：人事控制、出入库控制、工作与工艺流程、饮水工装控制、自私控制……四、团队管理和驱动精神的能力A、团队学习能力；B、现场培训分享能力；C、激励能力；D、利益设计和衔接能力；E、情感、参与、幽默、1%、走动、危机管理五、创造和执行企业文化仪式的能力工前会组织、队呼、团队励志歌曲训练、心灵故事分享、爱的鼓励等演练六、顾客导向

8、和CS调研监测能力总经理建议、顾客建议怎么搜集、关于调研序号问题经