西南大学18秋0621《消费者行为学》在线作业答案

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1、周小林原创1、这类消费者表情外露，心急口快，选购商品时言谈举止显得匆忙，一般对所接触到的第一件合意的商品就想买下，不愿意反复选择比较，因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定，我们往往把这类消费者称为（           ）。1. 胆汁质型消费者  2. 多血质型消费者3. 黏液质型消费者4. 抑郁质型消费者2、（                      ）是指人们对外界事物的不正确的感觉或知觉。1. 空间知觉2. 知觉3. 错觉  4. 感觉3、对识记过的内容不能再认和回忆，或者表现为错误的再认和回忆，我们把这种现象称

2、为（                ）。1. 感觉2. 识记3. 遗忘  4. 记忆4、经典性条件反射理论是以下（                         ）学者提出来的。1. 俄国生理学家伊万·巴甫洛夫  2. strong>美国著名心理学家斯金纳3. 柯勒4. 布鲁纳5、记忆信息保持的时间在20秒以内的记忆称之为（                      ）。1. 短时记忆  2. 长时记忆3. 感觉记忆4. 永久记忆6、下列不属于新产品定价策略的（             ）。1. 习惯定价策略  2. 撇脂定

3、价策略3. 渗透定价策略4. 满意定价策略7、羊绒衫、真皮大衣、纯棉内衣；人参蜂卜浆、参茸酒；珍珠粉、川贝枇杷糖浆的命名原则是（                    ）。1. 根据产品的主要效用命名2. 根据产品的主要成分命名  3. 根据产品出产地命名4. 以人名命名8、为了鼓励顾客一次性大量购买、常采用的折扣价格策略是（                 ）。1. 累计数量折扣2. 非累计数量折扣  3. 推广折扣4. 现金折扣9、比较适宜于消费者的求名、求方便的定价策略的是（                     ）。

4、1. 反向定价策略2. 组合定价策略1. 尾数定价策略2. 整数定价策略  10、（             ）是直接介质中最重要的形式。1. 销售点广告2. 邮寄广告  3. 交通广告4. 户外广告11、消费者对产品已熟悉，消费习惯也逐步形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（                    ）。1. 导入期2. 成长期  3. 成熟期4. 衰退期12、态度是在需要的基础上，经过长期的感知和情感体验形成的，其中感情的成分占有重要的位置，并起到强有力的作用。因而，态度具有（   ）。1. 社

5、会性2. 复杂性3. 稳定性  4. 价值性13、通过对自己在社会上名誉、地位、亲戚、财产的估计进行评价，表现为希望引人注目，讨好别人、追求情爱、名誉及竞争、野心等是（          ）。1. 物质自我2. 精神自我3. 社会自我  4. 理想自我14、直接影响活动的效率，并且使活动的任务能够顺利完成的心理特征是（                     ）。1. 能力  2. 才能3. 气质4. 性格15、霍夫兰德的关于态度改变的说服模式中外部刺激包括传达者、营销者和（                  ）。1. 目标靶

6、2. 中介过程3. 情境  4. 个体差异16、瑟斯顿的消费者态度的测量法称为（                     ）。1. 瑟斯顿等距测量法  2. 瑟斯顿态度量表法3. 语义差别量表法4. 行为发应测量法17、感觉记忆又称为（                        ）。1. 短时记忆2. 长时记忆3. 语义记忆4. 瞬时记忆  18、对形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉都属于什么知觉（            ）。1. E.空间知觉  1. F.时间知觉2. 运动知觉3. 错觉19、通过口头信息传递途径了解

7、消费者心理的方法是（ ）1. A.观察法2. B.抽样法3. C.问卷法4. D.访谈法  判断题20、一般而言，消费荇总是力求通过决策方案的选择、实施，取得最大效用，使某方面需要获得最大限度的满意。1.A.√  2.B.×21、商店外观是消费者认识一个商店首先看到的客观事物，会给消费者留下强烈的第一印象，以至影响其进店后的情绪和行为。1.A.√  2.B.×22、求美购买动机不是以追求商品的美感和艺术价值为主要倾向的购买动机。1.A.√2.B.×  23、为什么有人购买大容量洗衣机而有人却偏爱小容量洗衣机？这些问题实际上就是

8、消费者的购买动机问题。1.A.√  2.B.×24、消费的需要在种类、层次、程度等方血具有一定的弹性，在一定条件下可以变化。1.A.√  2.B.×25、消费者在选择商店时，感性的因素会很多，商店店外环境会直接影响消费者的消费决策制定。1.A.√  2.B.×26、商店外观设