常州工程职业技术学院诊改实施方案

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1、常州工程职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9号），结合学院实际，制定本实施方案。一、指导思想深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的

2、决定》（国发〔2014〕19号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成[2015]9号），《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（苏发[2010]11号）等文件精神，以建立目标体系，完善标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高职教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉

3、好”的办学目标提供保障。二、思路与目标借鉴全面质量管理（TQM）、目标管理、知识管理、卓越绩效管理等理论，以考核性诊断为抓手，以标准与制度体系建设为基础，1以校本数据平台建设为支撑，形成内外结合的全方位、多元化质量保证机制，确立“以生为本、人人成才”的质量理念，培育以自律为主要特征的学院质量文化。以学院“十三五”规划制定的一系列目标为依据，确立质量目标和标准，建立“五纵五横一平台”为基本框架的内部质量保证体系，完善“质量计划、质量控制和质量提升”管理流程，形成常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，实现内部管理水平

4、和人才培养质量的持续提升。三、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：（1）整体性原则：诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持报务和监督控制等五个系统，与各系统工作融为一体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。（2）可控性原则：系统设计学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的质量目标和标准，且符合SMART原则（准确、可测、可达、相关、时限）；（3）科学性原则：诊改工作针对不同层面（主体）确定科学合理的诊改内容、周期和方法。（4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相关信息分析为基础，实事

5、求是地开展诊改。（5）持续性原则：建立的内部质量保证体系与诊改运行机制有效且可持续。四、构建体系（一）健全组织，形成组织体系21.健全组织机构，明确职能分工（1）建立党委领导，院长指挥，质量保证委员会全面协调的质量保证领导组织，确定质量管理办公室负责质量保证体系设计与考核诊断，二级教学单位是质量生成核心，行政职能部门保证质量提升（图1）。图1学院质量保证组织示意图（2）建立学院－二级单位－专业（课程）三级质量保证组织学院质量保证委员会——主任由院长担任，负责制定学院及专业层面的质量保证政策，考核学院各部门工作的绩效和质量；下设质量管理办公室，负

6、责执行质量监控、考核性诊断制度建立与运行等工作。二级学院（部）质量保证工作组——组长由二级学院院长（主任）兼任，负责二级学院（部）的质量管控，审核专业人才培养方案、专业标准，审定课程标准，保证专业建设的实施质量，撰写二级学院专业质量年度报告。专业（课程）质量保证小组——组长由专业（课程）负责人兼任，3负责专业、课程质量的自我诊改，编制课程标准（教学大纲），进行学生学业情况调查分析，保证课程实施质量，撰写专业（课程）质量分析报告等工作。2.厘清各部门归属，编制工作标准，形成系统工作包依据学院战略，对应纵向5系统功能，按人才培养、科学研究、社会服务

7、、文化传承等职能厘清职能模块，确定各部门在纵向5系统中的归属（图2）。图2学院职能部门在纵向5系统中的定位根据部门在纵向5系统中的归属，对照现有职责，明确部门职责与权限（表1）。表1职能部门职责厘清一览表部门名称：在系统内的职责在系统外的职责在明确的职责与权限基础上，各部门将职责具体化为工作，描述符合SMART原则。依据具体化的工作优化部门岗位任务(表2)，制定岗位各项工作标准，形成系统工作包（图3）。4表2职能部门岗位工作一览表部门名称：部门职责具体化的工作工作归属岗位岗位所在科室表3职能部门之科室岗位工作标准一览表部门名称：科室名称：科室岗

8、位具体化的工作工作标准图3纵向各系统中职责－工作－标准相关联的工作包（二）完善规划，形成目标体系1.基于SWOT分析编制学院规划，形成完整的目标链（1