企业办公应用文写作基本常识

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1、培训教材安徽舜禹水务股份公司高级顾问上海城建总院合肥市市政设计院顾问偶炯民企业办公应用文写作基本常识一、企业办公应用文的类型企业办公应用文的种类很多1、行政公文：大致可以分为13种：即命令（令）、议案、决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要和意见。2、事务文书：计划、总结、调查报告、汇报材料、意见、函、会议纪要等。3、经济文书：广告、说明书、经济合同、市场调研报告等。4、法律文书：《法律》、起诉状、答辩状、上诉状、申诉状等。5、日常文书：书信、条据、请柬、海报、新闻、消息、通讯等。6、学术文书：试验报告、学术报告、论文等。在公文中又分为上行文、下行

2、文和平行文三种主要谈谈——计划;总结;汇报材料;新闻通讯、消息论文的写作基本要求二、企业办公应用文的阅读对象和载体阅读对象——根据不同问题及内容，行文对象也不同。上行文——报告、请示、汇报材料等下行文——命令（令）、决定、批复、公告、通告、通知等平行文——意见、函、会议纪要、议案等还有一些根据需要既可以是上行文，也可能成为上行文或平行文的。如：计划、总结、调查报告、市场调研报告等。载体——纸质文件、视频、互联网、实体等愈来愈多的信息平台成为企业办公应用文的载体。三、写作的基本要素不同的文体写作的要求和标准是不同的。譬如：经济合同、起诉状、答辩状、上诉状、申诉状、条据、试

3、验报告等都是由具有自身特点的格式与要求的。当然，其中有些文体写作是需要具有专业知识的专业人士来承担（法律顾问、经济顾问、律师）。有很多文体的写作是需要我们企业的员工来承担。譬如：报告、汇报材料、计划、总结、调查报告、市场调研报告、会议纪要、论文、一部分新闻、消息、通讯报道等。文章的文体形式多样，并各有自身的写作特点。但万变不离其宗。其中最核心的基本要素都是相同的。其实，写文章很简单，只要你会写字，就能写，但要写好又很难。就像说话一样，你要想把自己要说的话的意思表达清楚，就一定要把你要说的事情一件一件交代清楚，并要符合一定的逻辑性，这样才能表达明白，别人也才能听得懂。写作

4、时也要设想：你的文章的阅读对象最想知道什么事情，如何回答他们的问题，这些问题就构成了写作的六要素，即“3W1H”：三、写作的基本要素写作时就要认真写好这几方面内容。只要把六个要素都交代清楚，就完成了一大半。When(何时)、Where(何地)、Who(何人)、What(何事)、Why(何故)、HOW(如何)——当然最完整的还应该有事情做了以后的效果。在五个W和一个H中，最主要是What(何事)、Who(何人)。在企业中，我们常常觉得没东西写，每天都是些鸡毛蒜皮事情。实际上，没东西写，就是没找到写作的素材和写作的要点。三、写作的基本要素要养成勤写勤记的习惯，坚持笔录。如参

5、加会议；处理职工纠纷；与同事交流，对周围同事一些闪光思维的发掘；对工作流程的创新或发现新的处理方式等，都是写作的好素材。应及时记下来，因时间一长，就再也找不到感觉了。只要坚持多写、多记，就不愁没素材，不愁没东西写了。俄罗斯短篇小说大师契科夫就有一个很好的习惯，他有一个小本子，遇到值得关注的点点滴滴小事都记录下来。他的很多短篇小说都是从这些零散的素材中挖掘出来的。素材就像一颗颗珍珠，当你收集到足够多的珍珠时，你只要从中选择出你需要的大小、色泽都合适的珍珠，然后找出一根链子，把这些珍珠串起来，就会变成一根上品的珍珠项链。三、写作的基本要素要想写好文章必须培养以下一些基本素质

6、：知识面要广感觉要敏锐热爱自己的工作掌握写作技能三、写作的基本要素⑴、知识面要广西方存在主义哲学家萨特曾有一句经典名言，“他人即地狱”。就是说，人与人沟通非常困难。每个人都是一个封闭的个体，如何建立双向交流，说出对方想说的话，就要善于沟通，没有渊博的知识，沟通就困难，就会出现障碍。我们作为企业工作人员，不是作家，不是专业的写作者，但有必要在一定的范围内力争当好一个杂家，面对各个层次的人，必须了解各种知识。比如在工人中进行采访或调研时，无论在语气、谈话内容上都必须符合工人特点。在专业技术人员中采访或调研时，自己就要培养一些必要的专业技术修养和人际关系修养。有句古话：“酒逢

7、知己千杯少、话不投机半句多。”普通人平时可以自由选择对象谈话，但我们则有必要以不同的角色，与多种对象交流。水均益采访很多外国政要；白岩松主持新闻评论，看似风度翩翩，信手拈来，但精彩的背后却有着深厚的知识积累。也就是我们通常所说的：“台上十分钟，台下十年功”。三、写作的基本要素⑵、感觉要敏锐。我们在接到一个写作任务时，至少在这个阶段要比普通人多一份敏感，要在普通事情背后挖掘深层次的内容。这种能力是需要在实践中培养。（譬如美国某制鞋厂，派出多路市场调研人员，由于人员的素质、知识面、敏感度不一样最终写出了截然相反的市场调研报告；又如某小镇有一位