管理沟通论文

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1、管理沟通课程论文题目论与自己沟通和与他人沟通及关系的重要性论文摘要:人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。交往和沟通的关系是包含和被包含的关系,沟通是交往中重要的一部分!一路走来,我们为了取得成功而不断努力,在这个过程中很多人会发现并终于知道与人沟通和与自己沟通的重要性,善于沟通的人一般都能拥有好的人缘,会在需要的时候得到意想不到的帮助和成功。一个人的成功,15%取决于你的专业知识,85%则取决于你的社交能力,只有你掌握了与人交往的技巧,你才会拥有一个好人缘,在通往成功的道路上,你才能左右逢源、如鱼得水。.21世纪这个复杂多变的世界,我

2、们在生活﹑学习﹑工作中,要正视和解决不愿沟通﹑不懂沟通﹑不善沟通的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待与人之间的沟通,建立和谐的人际关系。从而在人生道路中不断前进!关键词:与他人沟通沟通与成功与自己沟通论文正文:(一)什么是沟通沟通是任人和人之间进行信息传递的一个过程。在这个过程中,信息发送者和信息接收者都是沟通的主体,信息发送者同时也是信息源。信息沟通可以语文、文字或者其他形式为媒介,沟通的内容除了信息传递,也包括情感、思想和观点的交流。善于沟通是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了

3、与其他人的交往沟通,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人沟通。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人沟通中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人沟通,你会从中学到很多书本上学不到的东西。①自我沟通自我沟通是一个自己了解自己,自己说服自己,自己认识不足的过程,即信息发送者和信息接收者为同一行为主体,自行发出信息,自行传递并自我接收和理解的过程。在前面的章节中

4、所讨论的沟通都是发生在人与人之间的信息传递过程,自我沟通却是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。通俗地说,自我沟通就是自己与自己对话。在自我沟通过程中,通过自身的独立思考、自我反省、自我知觉、自我激励、自我(内心)冲突以及自我批评,进而达到自我认同,实现内心平衡。良好的自我沟通,可使自己积极主动地排解那些消极负面的情绪,使自己保持良好的心境、乐观的情绪以及理智清醒的心态,这是实现卓越人生的坚实基础。由此可见,自我沟通的过程是一个认识自我、提升自我和超越自我的过程。自己把自己说服了,是一种理智的胜利自己被自己感动了,是一种心灵的升华自己把

5、自己征服了,是一种人生的成功自我沟通的例子很多,书上的也很多,但我更喜欢贝克汉姆的例子,他的成功不是偶然,是因为自我沟通!1991年,英国曼彻斯特老特拉福德。预备队教练埃里克·哈里森一如既往坐在更衣室上面的二楼餐厅,透过窗户观察训练场上少年队球员的比赛。突然,一个少年试图用一个50码开外的吊射进攻对方的球门,埃里克坐不住了,他猛地推开窗户,冲着少年吼到:“喂,你这个愚蠢的小混蛋,别再试着踢那些好莱坞式的长传球了!”短传配合在球场上更容易破门得分,这种长传球在正式比赛中很难给对方球门造成威胁。 但少年没有因为教练的怒吼而放弃自己的长项,被称

6、为“喜欢长传的人”,他接受并喜欢上了这种定位。1996年8月17日,在曼联与温布尔登的英超比赛中,少年在本方半场接麦克莱尔传球后突然起脚射门,皮球以一道美妙的弧线飞越整个半场,并在门将的手和球门横梁之间坠入球网。那个少年也因为这空前绝后的一脚一夜成名。他正是大卫·贝克汉姆。自我定位是自我沟通的重要部分。每个个体都是独一无二、不可重复的存在;个体的生活质量和生活内容都是彼此迥异的,都有着区别于他人的潜力和特质。无论你的生命出身如何,相貌几分,学历高低,只要你能正确地认识自我,了解自我,相信自我,找准坐标系中的位置,并且坚定信念,勇敢地走下去

7、,每个人都可以成功!!②与他人沟通与他人沟通,实际就是与朋友,家人,上司,同事,一个群体,一个组织的沟通,这是决定一个人能否拥有好的人际关系,好人缘,能否成功的一个重点。与他人的沟通是一个相互影响相互交往分享合作的过程。好的沟通能让你的工作与生活都得心应手,我们一直都强调好的沟通,然而沟通是需要真诚的,如果你带着假意与别人去沟通,那么回报给你的,最终也只能是假意,所以我们必须要强调,任何的沟通技巧,都取代不了你用真心去沟通。那怕你说得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的沟通。我认为与人沟通有以下的过程:先倾听对方的话语  使对方从容不迫(

8、微笑,营造轻松气氛)  让对方知道你想听他产意见  提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。  排除干扰因素——要专心  要有耐心  与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想,怀着强烈的爱心 

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