关于xx企业管理人员绩效评价研究论文（设计）.doc

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1、Co/,HUASHANGCOLLEGEGUANGDONGUNIVERSITYOFFINANCE&ECONOMICS院系:专业:年级班别:学学生姓名:本科毕业论文（设计）题目：关于XX企业管理人员绩效评价研宄公共管理系人力资源管理2012级1班412110174吴青蔓向婷指导教师:提交日期：2016年5月毕业论文（设计）成绩评定表姓名专业学号毕业论文（设计）指导教师评语及成绩成缋（满分100分，占40%）指导教师签名年月曰毕业论文（设计）复评教师评语及成绩成绩（满分100分，占30%）复评教师签名年月曰毕业论文（设计）

2、答辩评语（或二次复评）及成绩成绩（满分100分，占30%）答辩委员会主席签名年月曰毕业论文（设计）总成缋（五级记分制）系负责人签名年月曰内容摘要目前，越来越多企业意识到管理人员的绩效评价的重要性，但并没有明确系统的评价方法，所以作者通过研宄关键绩效指标法、0标管理评价法、平衡计分法、360度评价法等绩效评价法的产生背景、应用理念、操作方式，从确定绩效评价目的、设定评价指标、收集绩效信息、绩效信息与绩效指标比较、评价结果运用等五个方面，归纳他们强调的不同重点，建立起管理人员绩效评价综合模型。按照该管理人员绩效评价综合模

3、型，作者进一步运用文献研究法，全面剖析XX企业管理人员的绩效评价体系，重点分析0前存在的问题，并提出改进对策。关键词：绩效评价管理人员评价体系改进XX企业AbstractThetypicalperformanceappraisalmethodologiesincludeKeyPerformanceIndicator,ManagementByObjective,Blance-Scorecard,360Feedback.Theauthorstudiestheiroriginintobeingbackground,appl

4、yingtheoremandworkingmanner,summarizingdifferentmainpointsthatareemphasizedinthefouraspects:ascertainingperformanceappraisalindex,gleaningperformancemessage,comparingperformancemessagewithperformanceappraisalindexandexertingtheresultofperformanceappraisal,andbu

5、ildsthesynthesistheoryframetoappraisaladministrator’sperformance.Accordingtothesynthesistheoryfra-me,bystudyingliteratures,authorassaystheproblemofXXgroupzsperformanceevaluationbyemphasizingandexpoundingcountermeasurestoimprovetheadministratorperformanceapprais

6、alsystemincludingtheclarificationoftarget,theadjustmentofindexes,therevisionoflevels,appraisingtheleaderwith360Feedback.Keywords:PerformanceAppraisalManagerTheimprovementofsystemXXGroup—%绪论1（一）研宄背景1（二）研宄意义1（三）研究目的1（四）研究方法2（五）研究思路2二、绩效评价理论综述4（一）关键绩效指标法4（二）目标管理评价

7、法4（三）平衡记分卡4（四）360度评价法5（五）绩效评价综合模型5三、XX企业管理人员绩效评价体系7（一）XX企业的基本情况7（二）评价应用8（三）评价过程9（四）评价内容10（五）评价方法11（六）执行情况12四、XX企业管理人员绩效评价体糸所存在的冋题15（一）绩效评价目的15（二）绩效评价指标15（三）绩效信息收集15（四）信息与指标比较16（五）评价结果运用17（六）沟通和反馈17五、XX企业管理人员绩效评价体系所存在问题的分析18（一）绩效评价目的分析18（二）绩效评价指标分析18（三）信息与指标比较分析

8、19（四）沟通和反馈的分析19六、XX企业管理人员绩效评价改进对策20（一）明确绩效评价目的20（二）调整绩效评价指标20（三）修订绩效评价标准21（四）实施评价反馈面谈21七、结语22腿23参考文献24醒25致谢关于XX企业管理人员绩效评价研究一、绪论（一）研究背景绩效评价（performanceappraisal）是通过系统的原理和方法对员