如何将企业文化与战略融会贯通

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1、如何将公司文化与战略融会贯通——过程导向的战略管理方法假设一下，你所在的公司的高层经理们突然在一夜之间都病了，他们不能够在短时间内回到公司继续工作，你们的公司所面临的将是怎样的情况呢？有的公司可能会完全瘫痪、终止运营，而对于健康的公司来说，这种结果一般不会发生。健康的公司如何处理这样的问题？答案是：他们在很长的一段时间里会象以前一样继续工作下去。一般的管理人员工会主动的寻找、设想和接受相关的职责，他们会努力寻找创新的方法并制定出必要的决定以保证公司的持续运营；一般的员工能够保持他们的立场并愉快的接受领导，这不仅是因为组织内部权力距离较大的员工们需要有人

2、指导他们的工作，同时也因为公司的客户仍旧希望得到最完善的服务，而公司的全体员工必须去履行这种责任。如果按照上面健康的公司所采用的做法，公司能够适应并且尽快的调节由于高层领导缺失而带来的消极变化，在一定时期内可以保证稳定运营；但是，如果没有合适的管理方法和发展战略，企业生存的另一个要求将会丧失，即组织停滞不前、没有发展。长此以往，组织仍然会被市场所淘汰。通过研究一些缺乏高层明确的指挥、控制，或者迷失了公司发展大方向的公司，根据它们所呈现出来的状态，我们可以归纳为以下两点反映：1、员工们的潜能将被释放出来，他们会主动的接受新的职责；2、公司能够在一段时间内

3、生存，但是停止了发展。如果组织希望持续发展、争取将员工们的潜能释放到最大，那么通过科学的管理方法制定合适的管理战略是必不可少的，下面我们将讨论并处理上述两种情况，设计一种过程导向的，逐步地、基于稳定的企业文化的管理方法，通过将文化与战略的完全融合，为企业量身打造一套科学的管理体系。这套公司管理的流程由许多个步骤组成为一个闭环，每一个步骤是以上一个步骤为前提的。流程的每一步都由大量的分析、讨论、输出文件和与他人的交流构成，我们可以通过下面的图表生动的描述这套流程：需要指出的是，下面描述的组织发展流程应当被看作是一套动态的、持续运转的、永不停止的对公司战略

4、以及公司文化的现状、目标、行为表现和发展方向的质问。公司使命公司现状公司价值观公司愿景方案的制定具体实施环境分析图：过程导向型战略管理体系2004-2-26从这张图上，我们能够清楚的看到需要关注的具体内容，它包含了公司的现状、使命、愿景、环境分析、价值观、愿景、发展方案和具体实施七个部分。由于它是一个动态的“永动机”，所以我们需要对这七方面进行不断的分析、定位、讨论、修改、输出的操作，从每日的我们“做”什么转变到我们“如何”做才能够获得质的飞越。下面，我们将按照步骤具体讲解这套流程，究竟如何操作“过程导向的战略管理”？（一）公司现状——我们在哪里过程导

5、向的战略管理第一步是对当前的实际状况进行分析。具体任务是，正确的界定公司当前业务以及业务领域，然后在可靠、可行的基础上准备建立变化的流程，为下一步使命的制定提供帮助。我们可以用不同的方法来分析和确定公司目前的状况，建议考虑的因素包括市场反映、产品组合、财务、技术水平、当前客户结构等相关因素。对公司目前状况分析的目标是画出公司存在业务的详细图表，越具体越好。当公司的业务领域明确界定后，关于竞争者的市场地位分析以及公司相对于竞争者的比较分析将会展开。公司应该在搜索并分析有关市场领先者、相关的技术、技术领先者、生产力领先者的详细资料后得出结论，公司应该判断自

6、己是否已经处于本行业的核心企业之列。从外部的角度分析公司的发展状况是必须做的，尤其是从客户的角度分析自己，可以得知自己的不足与差距，究竟哪些方面还没有满足客户的需求。这样的一种外部分析方法能够使公司对市场、竞争者以及技术的分析简单化、客观化。（二）公司的使命——做什么在市场定位完成后，公司应该初步建立企业的业务目标，究竟客户需要什么？我们如何满足客户的需求？对于公司业务目标的描述应当力求具体、言简意赅，最后完成一份公司使命的陈述资料。这套公司使命的描述文件应该清楚的表述出业务范围，让它作为公司员工行动的向导，告诉企业和员工哪些事情是必须做的，那些事情能

7、够做、那些事情不能够做，我们现在有哪些业务、哪些业务我们还没有开展。（三）环境分析——天时地利人和图2：SWOT矩阵分析在建立了一份完整、准确的公司使命文件之后，我们就可以通过SWOT（优势、劣势、机会、威胁）矩阵分析公司的业务定位，SWOT分析可以帮助我们找出使命业务的潜力和薄弱环节。公司最理想的情况就是将业务完全建立在自己的优势之上，尽量弥补或者躲开自己的弱势和不足，充分利用机会，尽量消除风险。我们在做SWOT分析的时候，就要彻底的、认真分析各种优势、劣势、机会和威胁，但是，有些时候人们在分析时经常会将一些主观偏见掺杂其中，我们应该尽力避免。只有最

8、诚实的、客观的、从批评性角度进行的分析，才能够得到最真实的数据。需要注意，在这套分析模型中，包