权课程-《“我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程》林铁成

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1、重要承诺在如今追求最大利润和习惯包装策划的商业活动中,一直以来,让我们引以自豪的,并不是知名度的不断扩大,也不是业务量的快速增长,而是能始终如一地坚持做到“真、专、新”三字理念:（1）真——写我所做，做我所写没做过的不写，做不到的不写，不想执行的不写，没发生的事实不写，只写做过或能做、想做、事实存在的，一旦写了就必须严格执行。我们郑重承诺：本方案100.00%实事求是，我们绝对言行一致。（2）专——做我擅长，擅长我做在接单为王、包治百病的咨询行业中，我们一直坚持只做自己擅长的领域和课题（包括培训和咨询），因为我们坚信“有所不为，才能真正有所为”，同时我们不断地将这些领域和课题深入

2、研究，以确保能持续擅长，这既是对客户的负责，也是对自己口碑的负责。（3）新——基于真专，有效创新基于“真”和“专”，我们认真地总结每次项目的调研和客户学员的反馈及建议，结合行业、企业的发展动态，及时做出更新，要求培训每次培训更新不少于10%，每年至少一次全面升级改版，改版实施后密切关注效果，随时调整。【课程背景】社会的发展、企业间和企业内的竞争加剧、都市生活工作节奏的加快，许多员工出现烦燥、郁闷、迷茫、失望、心慌等情绪，导致企业中经常存在拖延推诿、互相指责、人心涣散、人际冲突、责任心不强等现象，最终严重影响企业的运营管理和经营绩效等。在企业花大力气进行流程改造、精细管理、绩效考核

3、等，却往往忽略了“人”这一本源，忽略了人的情绪对企业的重大影响。因此，为了让员工信心百倍、激情满怀、心情愉快地工作，使企业高效良性地运作，开展员工情绪管理和压力舒缓方面的培训则显得十分重要。【课程目标】1．正确认识情绪与压力的产生和影响；2．课堂现场即使情绪和压力得到改善；3．学会管理自己情绪和舒缓压力的方法；4．掌握快捷有效、简单直接的放松技巧；5．帮助和教导别人处理情绪和释放压力。【课程对象】管理人员、销售人员、服务人员、话务员、设计师、工程师、应届大学生等。【课程时长】标准时长2天（共14小时）【教学方法】自主研创第三代培训技术（国家版权保护,版权号：13-2010-A-3

4、460），开发“烙印式教学法”、“五维点评法”、“明察秋毫法”、“现学现卖法”等经典原创培训教学法，并融合情境模拟、游戏互动、快乐体验、辩论学习赛、小组比拼、看图说画、影视教学、案例演练等著名教学方法。【经典语录】1．有情绪不是问题，压制它才是问题。2．荣誉、地位、金钱、爱情……好比是0，健康好比是前1，若没有前面的1，0再多也是0。3．没人有义务和能力带给你快乐，只有你自己去寻找和创造。4．药疗不如食疗，食疗不如心疗。5．囚=人+囗，人往往是被自己设出来的框给囚住的。6．任何事情都不会影响你的情绪，你的情绪只受对事情的评价和判断的影响。……更多精彩，在课堂中与您分享^-^【学员

5、评价（原话）】参加完本课程后的学员均表示很受震撼，好评如潮，唯一遗憾的是时间太短，意犹未尽。以下截图是学员在训后不计名评估表上写的真实感受。心灵上感到很大的震撼，发现了深藏在心底里的自己，感悟到什么是珍惜和感恩，收获很大。参加本次培训让我懂得无论今后做什么事，遇到什么困难，都要对自己说一句“多大点事啊”！培训时间安排很短，意犹未尽，以后若有类似培训时应该延长培训时间。本次培训最大收获是心情得到了很好的放松，对今后工作有了极大兴趣。本次培训有很大帮助，希望以后多举行此类心理方面辅导的培训，这样才能更好的工作和生活。【课程大纲】本课程的内容设计模型如下：(领导开训：强调训练的意义、目

6、的、纪律)开篇：“要我学”到“我要学”（1）困惑与期望收集：学员写出在工作生活中存在的关于情绪管理与压力释放方面的困惑，以及期望本次培训的内容重点、教学方式和期望得到的收获。导师收集汇总后，将有针对性地对培训内容、培训形式做即时调整。（2）揭黄榜：通过揭黄榜（问题猜想）的趣味方式充分激发学员主动学习的意愿。第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展自己▲1．你到底在关注什么？2．你最想要的是什

7、么？3．我的过去、现在、未来4．第一次与自己的亲密接触5．人生三重境界（1）看山是山，看水是水（2）看山不是山，看水不是水（3）看山还是山，看水还是水6．人生三道关（1）成败（2）是非（3）得失7．人生写照：迷芒—盲从—觉悟—追逐—实现【故事案例】“竟然有这样的人！”“公司技能比武前的晋级赛”【互动体验】（1）心理测验：“我是谁”“人生曲线图”“我的房树人”（2）游戏活动：“价值拍卖”（3）视频教学：“生之爱”第二部分：情绪分析▲说明：“不识情绪真面目，只缘身在情绪中”，情绪对工