《公司规章制度》word版

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1、规章细则14规章制度第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。第二条员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。第三条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。第四条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。第五条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第六条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。第

2、七条公司员工应和衷共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。第八条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。第九条公司原则上不鼓励员工互相发送请柬(包括婚丧嫁娶及生日宴会)收受红包。第十条员工对公司建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事情不得跃级呈报。第十一条部门主管应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。第十二条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十三条认真接听、转接公司电话,做好电话留言,在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中。141、使用“您

3、好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。3、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、

4、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。第十四条守机密不向客户或外部人员谈论公司的机密事务。包括一切内部资料、经营状况、策划项目和财务数据等。第十五条对非本人职权范围内的公司机密应做到不打听、不猜测、不传播、不怀疑。第十六条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终,不能积压或擅做主张。第十七条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十八条员

5、工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。第十九条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。第二十条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。第二十一条员工仪表卫生方面应注意:1、公司员工应自觉维护室内清洁卫生,确保地面整洁,要爱护办公区域花木。2、公司员工必须保持良好的职容风纪,上班必须着装整齐,不准穿托鞋。第二十二条员工承办事务应奉公守法,不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。第二十三条公司员工在职务上,应注意下列事项:1.掌握

6、及了解本身职务与工作内容范围。2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应当日事当日毕。3.服从规定,团结和谐,排除本位主义,以公司为重。第二十四条各项目主管应注意下列事项:1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务。2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时。3.应注重自己言行举止,品德及业务素养,重视该组成员培训及考核。144.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。第二十五条工作要求1.工作时间内不应无故离岗、串岗、吃零食、不得闲聊与工作无关事宜,严禁在办公区域抽烟,确保办公环境的安静有序。2.经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。3.不得无

7、故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。4.员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。5.任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。接待来访、业务洽谈应在会议室进行。第二十六条电脑管理1.使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2.使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3.未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4.公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次。5.未经许可,任何私人的光盘、U盘不得在公司的电脑上使用。第二十七条网络管理1.工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(比如:上网聊天、网络游戏

8、、浏览图片、倾听音乐等),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。2.禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。第二十八条员工要做到善始善终,展会结束方可提出辞职,否则提成及工资一律扣发。第二十九条展会招商中及结束,公司有权收回所有与客户签订的合同原件,员工可保留复印件。第三章聘任管理制度第一条公司所有项目运营经理及项目主管以本公司选拔为主,公司员工可以竞聘上岗,公司将择优录用。第二条新进人员于

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