spc统计过程控制实战训练营

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1、思慧德国际管理咨询（深圳）有限公司思慧德咨询SPC统计过程控制实战训练暨高级质量控制工程师认证班【举办机构】思慧德国际管理咨询有限公司思慧德咨询网http://www.sihuide.com/咨询热线：刘小姐137985680200755--26999489【费用和其它】2思慧德国际认证（免费）学员全程参加听课，笔试合格并展示能灵话运用到自己的工作中，由思慧德国际咨询公司QME（质量管理工程师）培训合格证书。（全球通行／雇主认可／联网查询）。3、国际职业资格认证认证费用：高级800/人，中级高级600/人（参加认证考试的学员交

2、纳此费用，不参加认证考试的无须交纳此费用）。凡希望参加供应商质量管理工程师认证考试的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“国际职业资之《质量管理工程师》资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。【目标学员】各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。【课程目的】自从休哈特于上个世纪20年末提出第一张统计控制图，SPC统计控制在80多年里被各类企业广泛应用。然而，你在应用时是否有下列困惑：1、小批量多品种，历史上大批量连续生产情况难以再现。当25组数据还没收集，产品

3、已生产完了。2、花不少的时间和精力，实施了控制图，但感觉对质量改进没有什么作用。3、过程慢慢偏移，但普通的控制图识别不出来。4、是控制结果好还是控制关键因子好？5、以为过程异常，却越调越糟糕，过多干预过程。6、以为过程正常，却产生了大量的不良品。7、85%的问题是普通原因造成的，只有15%是特殊原因产生的。可是，如何知道何时对普通原因改善，何时对特殊原因改善？8、只能测到一个数据点，怎办？9、用每天的不良率作P控制图，却发现几乎都超出控制线外。10、按理说，长期性能指数PPK应低于短期能力指数CPK，为什么结果却是PPK大于C

4、PK。本课程将会对上述问题一一回答。它系统阐述SPC的思想方法、类别及分析方法，结合制造业的实际案例，重点讲解两类SPC的实际操作及各类先进SPC控制图的应用。同时系统阐述如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。学员学习后能针对CTP和CTQ灵活地运用SPC预防式地控制、改进和提高过程于产品质量。通过该培训课程并考试与考核，学员们将能够具体达到如下目标：a)、如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。b)掌握计量值和计数值测量系统分析方法b)、系统地理解和掌握SPC统计过程

5、控制一般原理。c)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动。d)、理解3σ原理、中心极限定理和两种错误。地址：深圳市南山区南山大道天源大厦A座10B电话：0755-26999489网址：http://www.sihuide.com7咨询QQ：23116536931409193499值班手机：13798568020思慧德国际管理咨询（深圳）有限公司e)、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题，是普通原因还是特殊原因。f)、系统地掌握计量值统计控制的原理、判异和分析，并能灵活应

6、用在产品和过程质量改进。g)、系统地掌握计数值统计控制的原理、判异和分析，并能灵活应用于产品和过程质量改进。h)、掌控其它高级控制图，如预控制图、标准控制Z图、小批量控制图等。i)、能操作MINITAB统计软件中的SPC功能。【课程形式】讲授-启发式、交互式教学-小组讨论-案例分析-运作模拟-角色扮演-练习-自我评估测验。【课程特色】结果导向：使参加课程学习人员都能掌握SPC原理并能实际灵活地应用。实战出发：课程配备丰富的案例，重点引导学生如何在本企业应用。教学相长：通过案例分析、实战演练、小组研讨、分享经验和知识。【高级SP

7、C研修培训班培训大纲】第一天第一部份：识别关键控制因子（VOCCTPCTQ）1、顾客需求（VOC）的识别和转换。2、过程关键（CTP）与输入、输出。3、量化关键质量指标（CTQ）。讨论和练习、识别你的业务VOCCTPCTQ第二部份：统计基础1、误差及其类别。2、计量值和计数值。3、均值中位数众数。4、方差标准偏差极差四分位数极差。5、正态分布和中心极限定理。6、统计基础小结和巩固演练。第三部分：MSA测量系统分析1MSA基本概念　1.1为什么进行测量系统分析1.1.1测量系统对产品的影响1.1.2测量系统对过

8、程的影响1.1.3过程控制常见的错误1.2测量数据变异的来源2、测量系统指标地址：深圳市南山区南山大道天源大厦A座10B电话：0755-26999489网址：http://www.sihuide.com7咨询QQ：23116536931409193499值班手机：137985