不同类型图书馆知识转移模式比较研究

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1、不同类型图书馆知识转移模式比较研宄[摘要]明确图书馆知识转移模式的构成,借鉴知识转移经典模式,构建基于业务流程的图书馆知识转移一般模式。结合各类型图书馆的职能和定位,建立不同类型图书馆知识转移模式,并对知识资源、馆员、用户等要素及知识转移过程分别进行讨论和比较。[关键词]图书馆知识转移模式比较[分类号]G2501引言1949年,C.E.Shannon提出信息论,用数学方法研究信息的计量、传递、变换和储存,人类对信息的认识取得重大进展。20世纪末,在经济全球化和科学技术的驱动下,世界进入一个全新的时代,PeterF.Drucker将其定义为“知识管理时代”。Argote和McEvily认为,对

2、知识管理的研究在于解决三个问题:组织如何创造、维持和转移知识。可以说,知识转移是实现知识重组、推动知识创新、实现知识价值的重要途径。不同类型图书馆知识转移模式比较研宄[摘要]明确图书馆知识转移模式的构成,借鉴知识转移经典模式,构建基于业务流程的图书馆知识转移一般模式。结合各类型图书馆的职能和定位,建立不同类型图书馆知识转移模式,并对知识资源、馆员、用户等要素及知识转移过程分别进行讨论和比较。[关键词]图书馆知识转移模式比较[分类号]G2501引言1949年,C.E.Shannon提出信息论,用数学方法研究信息的计量、传递、变换和储存,人类对信息的认识取得重大进展。20世纪末,在经济全球化和科

3、学技术的驱动下,世界进入一个全新的时代,PeterF.Drucker将其定义为“知识管理时代”。Argote和McEvily认为,对知识管理的研究在于解决三个问题:组织如何创造、维持和转移知识。可以说,知识转移是实现知识重组、推动知识创新、实现知识价值的重要途径。早期图书馆是以知识存储者的形式出现的,而现代图书馆的功能则包含了知识的转移。美国图书馆学家PierceButler认为:“图书馆是将人类记忆的东西移植于现在人们意识之中的一个社会装置”。知识的存在及人类对知识的社会需求,是图书馆产生和发展的内在依据与根本动力,图书馆是用书面记录的形式积累知识,并通过馆员将知识传递给团体和个人,进行书

4、面交流。可见,图书馆是社会知识转移的重要载体,知识转移是图书馆基本社会职能的本质概括。随着知识时代的到来,图书馆正发生巨大的变革__图书馆的功能和社会作用有了新的特质,内涵和外延都有了扩大和延伸书馆业务工作越来越从封闭的劳动密集型转向开放的知识密集型,即扩大读者范围和领域,针对用户需求,主动提供多元化、个性化、深层次的知识服务,图书馆在社会知识转移中的领导地位愈益突出。2图书馆知识转移模式2.1知识转移模式Shannon的经典信息论实际上已经包含了知识转移的基本模式,它呈现给我们的是从信息的发送者开始,沿着一定的信道到达信息接收者的一个信息单向传输图式。Teece于1977年首次提出知识转移

5、的思想,认为知识转移不是一个动作,而是一个过程。随后的研宄重点围绕知识转移的不同模式展开,最具代表性的有Szulanski四阶段模式、Hedlund的知识转换流程模式、Gilbert和Cordey-Hayes的五阶段模式、Nonaka的SECI组织知识创造螺旋模型等。因此,可以说知识转移模式基本思想源于信息论,以Shannon的通信模型为主要依据,其本质是实现个人与个人、组织与组织、个人与组织之间知识的发送与接收的过程,并让接受方理解和接受知识。这个过程受到各种先决条件、因素、情境的影响,是一个复杂的过程。2.2图书馆知识转移模式2.2.1已有研究成果Nonaka和Szulanski等人分别

6、提出了丰富的知识转移理论,并做出相关的实证分析,这引起了人们对于图书馆知识转移问题的关注。从2000年起,国内陆续有知识转移的思想向图书馆学界渗透。2005年,已有明确的“图书馆知识转移”论题,涉及图书馆知识转移的内涵、特性、机制、模式、影响因素及对策等方面的内容,其中,知识转移的模式研宄尤为令人关注。郭春侠、储节旺认为,图书馆知识转移是通过信息资源的采集、整序、加工保存和向用户提供知识服务等业务活动实现的,它包括馆藏及虚拟资源的显性知识转移以及图书馆工作人员的隐性知识转移。张敏霞提出基于知识流动方向的知识转移模式(串行与并行)、交互式知识转移模式以及部门间循环知识转移模式。徐洪升基于SEC

7、I模型,研宄图书馆员个体、团体、组织之间不同层次的知识转移。也有学者根据知识转移的主要内容,将图书馆知识转移分为合同型转移模式和指导型转移模式。这些研究致力于,基于图书馆知识转移的具体类型与形式,上提炼并形成一些更具抽象性的一般模式。2.2.2图书馆知识转移模式模式是由构成要素及各要素的特点及其相互关系构成的,是解决问题的方法论,是事物的标准样式。尽管学者们没有明确给出“图书馆知识转移模式”的定义,但从已有研

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