xx集团人力资源流程设计方案

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632湘钢集团人力资源流程设计方案青岛管理咨询团队2004年11月目录一.人力资源部组织机构图1二.人力资源部专业化业务流程图2三.部门职责分工3四、岗位说明6五、湘钢集团内部人员招聘平台43六、湘钢集团外部招聘操作平台46七、集团劳动合同管理操作平台50八、工人需求滚动计划操作平台（短期规划）53十、培训流程2005年KPI目标56十一、集团员工淘汰管理规定57十二、集团员工奖罚规定60十三、集团劳务外包操作平台65十四、员工升迁管理规定70十五.人力资源总监岗

2、位“三应”平台78十七.执行部经理岗位“三应”平台82十八.人力主管岗位“三应”平台84十九.人员技能开发主管岗位“三应”平台86二十.薪酬福利主管岗位“三应”平台88二十一.员工关系主管岗位“三应”平台90二十二.人才开发专员岗位“三应”平台92二十三.人员技能开发专员岗位“三应”平台94二十四.薪酬专员岗位“三应”平台96二十五.绩效专员岗位“三应”平台98二十六.人力总监市场目标评价标准100二十七.人力规划部经理市场目标评价标准101二十八.人力执行部经理考核表102二十九.人力主管市场工资计酬表103三十.人力资源流程SST制度104三十一、增值服务协议书范本120一.人

3、力资源部组织机构图根据人力资源部的市场定位及工作职责，应有规划配置流程（主流程）、薪酬绩效流程（支持流程）、培训流程(支持流程)。根据湘钢现状，人力资源流程应分为管理控制层（原集团机关）及执行层（集团下属各公司），为保证集团战略目标的实现，对人力资源部组织机构进行调整和整合。调整目的：（1）强化集团人力资源战略规划的控制、实施过程；（2）强化OEC基础管理工作；（3）强化市场意识，以用户为中心，实行“一票到底”的人力工作流程，“一站到位”的服务，为集团及时提供有用的人才，提高用户的满意度。调整原则：（1）人力流程垂直整合，各公司人力属于集团人力资源部派驻的服务机构，按照集团及用户的

4、要求提供增值服务；（2）集团人力资源部下设人力规划部和人力执行部，规划部负责统筹规划，提供人力政策基本操作平台，执行部负责执行操作平台，保持人力政策的一致性，都对用户负责。（3）通过对用户的增值服务，来提高人力美誉度，保证集团战略目标的实现。人力资源总监1人规划部经理１人（兼）执行部经理1人人才配置主管（兼）薪酬福利主管（兼）培训主管（兼）专业化小组管理人员配置1人（兼）操作工配置1人薪酬管理1人绩效管理1人福利管理1人（兼）管理人员技能提高1人（兼）操作工技能提高1人资格校准认定师1人OEC推进1人保险管理1人档案管理1人员工关系主管（兼）平台执行校准1人派驻各公司、二级厂人力部

5、主管薪酬管理1人综合管理1人培训管理1人OEC管理1人说明:执行部下属的二级单位人力编制可以根据实际情况而定,二.人力资源部专业化业务流程图考核流程：1．执行部：接受人力资源部考核平台的考核（执行度）接受来自各公司的服务质量评价（满意度）2．规划部：接受人力资源部考核平台的考核（创新度）接受来自各公司传递的评价（满意度）业务流程:集团总部各单位派驻规划部（专业化）执行部（专一化）主导反馈配置：招聘、规划、资质分类薪资：高、中、基层薪资方案培训：高、中、基层培训及基层效准员工关系：预防为主、良好的员工氛围OEC管理推进：搭建基础平台按平台执行配置各公司按平台执行分配各公司按平台执行培

6、训各公司员工关系各公司按平台对OEC管理各公司进行推进专业小组：保险、档案等整合统一办理校准考核：按平台校准各单位人力指标执行反馈公司用户OEC管理系统三.部门职责分工部门职责分工序号项目流程规划部（管理控制层）执行部（执行层）1人才规划开发配置用人需求人员规划公司战略引进人员（招聘）用人（轮换，升迁等）人员优化淘汰※按集团战略目标，制定人力资源规划操作平台，并按照该平台编制集团人力规划实施※按集团的人员类别,做出人员结构调整操作平台，各类人员的资格标准平台※制定集团招聘.特殊人员招聘平台,人员引进工作流程,根据各单位需求，建立人才引进网络，对外招聘专家、新大学生、工人、社会招聘管

7、理人员等※制定出集团招工操作平台,工人流动平台,劳动管理平台※制定出员工招聘(对外.对内)操作平台、内部竞岗平台、人员升迁平台、岗位轮换平台、员工淘汰平台、1010排序操作平台,员工再上岗管理规定※收集同行业人才信息，建立人才储备库,建立HR人力信息系统,并维护※制定人员职业生涯设计原则,制定各类人员职业生涯设计路径※制定员工出勤管理规定※执行集团人力资源整体规划目标原则，结合公司目标，细化修订公司内部人力规划实施※执行集团人员的资格标准及操作平台※提报需求，引进所需