农村电力营销存在的主要问题研究

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1、农村电力营销存在的主要问题研究（国网凉山供电公司）摘要：电力公司收益的来源是电力营销，电力营销在很大程度上决定了农村用电服务的质量水平。伴随我国电力产业结构不断升级，农村电力营销中存在的问题变得更加突显。现今，我国电网改造工程不断深入发展，解决农村的电力营销问题，是现今电力公司进行管理工作的重点。木文总结了在农村电力营销中主要存在的问题，并且根据实际情况，提出了相应的营销管理方案，希望能够起到一定积极的作用。关键词：农村电力营销；问题；措施；研究农村地区属于电力营销工作的一个主要市场，发展农村用户，能够带动行业发展，增加收益，给电力公同结构的升级改造提供有利的条件。

2、因为农村地区具有特殊性，因此，进行农村电力营销工作，和城市相比，其难度更大。为了避免营销问题带来的经济风险，电力公司需要适当调整营销决策，给广大的用广创造一个稳定的、高效的、优质的用电环境。1、电力营销的作用电力营销是在电力市场环境中，将电力客户的需求作为中心，建立供用关系,确保电力用户可以使用经济、合格、安全、可靠的电力商品，并且得到满意的服务。通过分析电力营销相关的理念和问题，可以让用户对此类营销的优缺点有一个更好的理解。农村电力营销对于企业和客户都起到现实的作用。1.1、企业方面电力市场规模不断扩大，农村电力营销逐渐得到发展。在一方面，电力营销工作打开了农村的

3、用电市场，给农村用户提供安全稳定的用电服务。在另一个方面，拓宽农村的市场，也给县级电力公司带来了收益，实现了收益水平的上升。营销给电力公司的决策工作提供的参考数据，能够奋效帮助企业建立适合农村市场的战略方案。1.2、用户方面电力公司推出电力营销方案的吋候，用户能够通过方案，了解用电服务的项0,选择适合具体用电要求的平台，在农村电力的建设过程中新营销方案具有一定的优势。例如，电力公司进行节能宣传、用电宣传等活动的吋候，用户可以按照供电标准，选择业务套餐，不仅能够右效节约电能资源，还可以降低用电成本，给用户提供更多的方便。2、农村电力营销存在的问题在电力公司经营过程中，

4、市场营销属于重要的决策，营销方案在很大程度上决定了区域的电力作业水平。但因为农村地区经济较为不发达，供配电的设施不够完善，业务开展有比较大的难度，和城市用电相比，农村的电力营销工作还存在许多的问题，不利于电力公司电力营销方案的落实效果。现今，在农村电力营销中，主要存在的问题有以下这些。2.1、观念问题县级电力公司没有一个统一的经营理念，对优质服务没有深刻的认识，认为优质服务就是发传单、上街宣传、售电设施更新、微笑服务等表面的现象，没有联系到提高办电速度、减轻停电损失、增加供电稳定性等深层次服务方面的问题。农村属于经济建设发展区域，一些县级电力公司，苏对农村电力营销工

5、作缺少全面的认知，科学的用电服务方式无法得到推广，用户或者企业没有认识到营销决策工作的重要性，造成供配电服务水平无法满足预期的要求。2.2、需求问题电力企业没有对大量终端用户各个的特性进行分析研究，没有建立售前与售后的服务体系，限制了电力销售，阻碍了电力市场正常发展，形成了一个结构性矛盾和冇效需求同吋存在的电力销售市场，没冇办法充分地满足农村用户的用电需求。在农村，电力市场的范围存在局限，电力公司提供给农民用户的服务项0也比较少，在很大程度上也限制了农村的用电需求市场。例如，供电系统的能耗大、工作速率低，不利于电力公司开展营销活动。2.3、手段问题对用户消费需求、用

6、电市场、用电潜力、心理预期分析不够，进行电力市场开发的广度和深度不够，与此同吋，缺乏相应的技术支持系统，无法及吋掌握用户的用电变化，也无法及时掌握设备增减容量状况和用户生产的经营情况。营销不仅仅属于电力公司的运营方式，同吋也是扩大电力产品收益的关键因素。农村地区销售条件不够，公司所使用的营销手段，也存在一定的差异性，企业内部的管理体系还没有从产品导向转变到需求导向，最为明显的表现是服务操作难、服务内容少、服务质量水平低等。市场营销是一种面向客户群体的决策活动，电力公司需要围绕客户的需求,落实营销方案，才可以获得预期的经营效果，提升公司内部的盈利收益水平。从现状进行分

7、析，农村电力服务的质量还有待提升，特别在故障处理方面，电力公司没有达到高效、快捷、实时的标准，降低整体营销的服务水平。3、解决电力营销问题的综合策略尽管现今农村区域发展水平比较落后，但是在电力行业营销中农村属于主要的对象，在电力市场中，农村市场有着很大的比例。在新吋期，电力产业要想进行结构优化转型升级，那么电力营销模式需要进行新的调整，不断优化产业的结构方案，扩大改造产业规模。与此同吋，在电力营销过程中，县级电力公司需要重视营销方案的改革工作，使用实际的供配电模式，建立起营销平台，给农村用户提供更为优质的电力服务项0。3.1、树立市场观念首先，县级电力公司需要树