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时间:2018-10-24
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1、保险营销存在的主要问题1:销售渠道单一,中介不发达。个业务员和团险业务员和行业代理占据主要市场份额,而经纪、直销等渠道所占的份额相对较小,不能满足不同客户的需求,中介不发达较严重的影响了保险业的营销市场的开发。2:适应新形势的营销手段不足。传统的“上门拜访”和“转介绍”等营销模式已经不适应时代发展的要求,需要多层次,立体式的营销方式来填补空缺。3.近年来,保险公司在了解客户的保险需求方面所做的市场调研、市场分析不足,所设计的险种不能满足市场的需要。4.保险营销人员素质层次不齐,整体素质不高,现在保险公司人员流动性非常大,保险公司为了开展业务,大规模招收无任何保险知识的从业人员,经过短期培训,及
2、上岗推销保险,致使在展业过程中,出现很多违规违法的行为,极大地破坏了保险公司的形象5.营销服务意识差。目前市场上的大部分市场营销的目标只局限于推销商品在售后服务,跟踪服务方面不够。对保险资金进入股市的看法答:1.部分国有股权转拨社保基金是好事,国企以股权的方式让社保基金成为股东直接造福全体民众。同时,社保基金作为长期投资者,可以抑制垄断央企无视投资者利益的痼疾。2.部分国有股权转拨社保基金是好事,国企以股权的方式让社保基金成为股东直接造福全体民众。同时,社保基金作为长期投资者,可以抑制垄断央企无视投资者利益的痼疾。3.社保持股将永远是中国股市的第一航母。惟一有竞争力的是国资委拟议中的投资公司,
3、但它也不可能将国有股全部纳入。4.社保基金是中国准平准基金中的重要力量。社保基金常常成为市场操作的风向标,从好的方面来说,是社保基金秉持长期、稳定与价值投资的理念;从坏的方面说,未必不可以理解为社保基金缺乏市场属性。5.应该警惕的是,社保基金是双面机构,作为投资者要维持投资收益,作为大股东享有特殊身份和特殊收益,又有盘剥中小投资者的一面。6.从中短期来看,社保得到部分国有股权是利好,起码可以维持大盘股的稳定,但长期未必,必须视制度的公平而定。如果制度不公平,社保同样会蜕变为盘剥中小投资者的特权阶层。3.对保险资金投资渠道问题的认识答:保险公司的正常运作是靠承保业务和投资业务两个轮子驱动的。保险
4、公司除了是提供保险业务的社会型风险保障机构,还是最为重要的非银行金融机构之一,从事投资经营活动。这就使它获得了承保利润以外的投资利润,使其偿付能力大大增强。保险资金运用对行业发展的重要程度丝毫不逊于保险业务的拓展。随着资产规模的不断扩大、体制改革的不断推进和运用渠道的逐步拓宽,保险资金被投资于债券、股票、基金等金融市场。(1)货币市场投资工具1)银行存款银行存款的优点是具有较好的流动性,既能使保险资金得到保值增值,又能确保其安全性。然而保险资金存款带来的收益则是微薄的。目前我国保险资金投资的主要形式还是银行存款,其中又以大额协议存款为主。协议存款大部分是5年期,到期日集中度过高,存在再投资风险
5、。2)同业拆借市场同业拆借是金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通活动的市场。具有风险小和期限短的特点,可以为短期性的保险资金保值增值提供稳定的渠道。目前因为我国同业拆借市场还不尽规范,市场交易中间环节尚存在较多问题,缺乏债券市场应有的流动性,现券交易几乎处于停滞状态,所以保险资金进入的规模并不大。(2)证券投资工具1)债券债券是社会各类经济主体为筹措资金而向债券投资者出具的并且承诺一定利率定期支付利息和到期偿还本金的债券债务凭证。债券的利率水平一般高于银行存款利率,因而其投资收益也通常高于银行存款投资收益。被成为“金边债券”的国债,基本上不存在违约风险。2)证券投资基金证券投资基金是一种
6、利益共享、风险共担的集合证券方式.由投资专家进行操作,按照投资组合理论进行分散投资。证券投资基金按收益凭证是否可赎回分为开放型和封闭型。3)股票股票是股份有限公司公开发行的用以证明投资者的股东身份和权益,并据以获得股息和红利的凭证。股票收益的大小取决于公司的经营状况和赢利水平。一般情况下,投资股票获得的收益要高于银行储蓄的利息收入,也高于债券的利息收入。股票的收益性还表现在持有者利用股票可以获得价差收入和实现货币保值。与收益性相对应,投资者同时也要承担较大的投资风险。不过,股票具有很好的流通性,可随时在股票市场兑现。股票分普通股和特别股两种。普通股是股票中风险最大的,其股息和红利收益并不确定,
7、而是随公司经营状况和赢利水平波动,而且必须是在偿付了公司债务利息及优先股股东的利息之后才分得。优先股作为特别股的一种,在发行时约定了固定的股息率且股息率不受公司经营状况和赢利水平的影响,再加上普通股无可比拟的优先权,其风险要小于普通股。然而由于优先股股息固定,所以其股东不能分享公司利润增长的利益如何认识社会保险与商业保险的联系与区别答:社会保险与商业保险的联系与区别:一、经营主体不同,人身保险的经
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