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时间:2018-10-30
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1、关于逸动转向系统典型售后问题的方法根据对逸动售后维修记录情况的清理、分析,为提高维修能力,制定了如下典型故障的标准处理流程:1、方向盘按键失效针对方向盘按键失效,可按如下步骤进行检查:步骤检查结果后续处理首先拆除DAB,工作内容检奔方向盘接插件是否松动重新接插接插件后再判断否转至步骤②检查旋转连接器与CD机之间的接插件是否松动重新接插接插件后再判断故障更换方向盘总成后再判断故障3、转向油泵异响针对转向油泵异响,可按如下步骤进行检查:步骤工作内容检查结果后续处理①检查转向储油壶屮油液高度是否在“MIN”与“MAX”刻度线之间是转至步骤③否转至步骤②②
2、排査泄漏故障并更换故障件,向转向储油壶中加注动力转向液至“MAX”刻度线。判断异响是否仍存在是转至步骤③否排查结束③将车辆举起,在左右极限位置以较慢转速来回转动方向盘,并同时检查转向储油壶中气泡情况,判断油液内气泡是否较多并直径大于2mm是转至步骤④否转至步骤⑤④对转向系统进行排气,排气后判断故障是是转至步骤⑤否仍存在。排气方法如下:a)启动发动机3-5s后,将向转向储油壶中加注动力转向液至“MAX”刻度线。b)使发动机熄火,在左右极限位置以较慢转速来回转动方向盘,来回转动3-5次,然后补充油液至转向储油壶“MAX”刻度线。C)启动发动机,保持怠速
3、运转,在左右极限位置以较慢转速来回转动方向盘,至油液无乳化现象,油液屮气泡较少且直径小于2mm,则排气过程完成。否排查结朿⑤检查油泵安装螺栓、油泵支架安装螺栓扭力是否正常(扭力值参照维修手册)是更换转向油泵后再判断故障是否存在否紧同螺栓后再判断故障是否仍存在,如存在,更换转向油泵后再判断故障是否存在(注:转向汕泵在方向盘左右极限位置噪声稍大属正常现象,如在与其它车辆对比后确认噪音异常,同样建议先对转向系统进行排气,且建议用户在方向盘极限位置停留时间不超过5so)4、转向柱、转向器异响4.1转向柱异响针对转向柱异响,可按如下步骤进行检杳:步骤工作内容
4、检查结果后续处理①检查方向盘锁紧螺母及转向柱各连接部位紧固件是否松动是紧固松动紧固件后PJ判断故障否转至步骤②检查转向柱上安装点剪切块是否松动(可在拆卸转向锁壳后用手掰动剪切块进行判断)用手晃动上安装支架上两铝块,检杳是否松动检查转向下轴是否发生损坏转向下轴上共有4个类似销孔(左右对称),销孔内部有塑料销,如塑料销明显松股或己丢失,則转向下轴已被损坏是更换转向柱总成后再判断故障否转至步骤③是更换转向下轴总成否如确认异响从转向柱发出,逮议仍更换转向柱总成,更换后再判断故障是否存在(注:只要是转14柱故障而引起的异响,新ccc名称请均归为“方14柱/方
5、向盘异响”)4.2、转向器异响针对转向器异响,可按如下步骤进行检查:步骤工作内容检查结果后续处理①将车辆开上地沟,启动发动机,在方向盘左右极限位置来回转动方向盘,确认异响是否由转向器发出是转至步骤②否建议参考“6、其它转向故障”②检查转向器安装螺栓是否松动(必要时,重新装配转向器安装螺栓)是紧固松动螺栓后再判断故障否更换转向器针对转向沉重,可按如下步骤进行排查步骤工作内容检查结果后续处理①与其他车辆进行对比,确认故障车辆转向力是否明显偏沉是转至步骤②否不建议为用户更换零件,可进行转向油壶内气泡检查及排气,具体步骤及方法参见“转向油泵异响”排査步骤③
6、、步骤④②启动发动机,保持怠速运转,用手(或工具)捏扁抽油管(连接转向出油壶与转向油泵的橡胶软管),判断转向油泵是否发出异响是建议先更换转向油泵总成,更换前先对转向系统进行清洗(具体方法参见维修手册),如更换油泵无效再考虑更换转向器否更换转向油泵总成,更换前先对转向系统进行清洗(具体方法参见维修手册)(转向器在方向盘极限位置附近出现轻微“嘶嘶”声属正常现象,不建议用户在方向盘极限位賈停留时间超过5s)5、转向沉重6、其它转向故障针对其它转向故障,可参考以下排查耍点:①转向异响可能并非由转向系统零件导致;②如顾客抱怨在颠簸路面(如空心砖路面、鹅卵石路
7、面)转向时车辆前方异响,建议对转向系统进行排气后再确认异响是否消失或减小。7、拆装注意事项①当维修影响到动力转向器的位置时(如更换动力转向器或拆卸发动机托架),必须首先断幵转向柱与动力转向器的连接,且转向下轴节叉必须人工从转向器输入轴中拔出(如图1),以防止转向下轴被损坏。图1转向下轴节叉拔出示意②转向下轴中间部位螺栓在任何吋刻都不能完全拧出,如拧出II导致下轴从节叉中脱出,应将下轴按划线标识装回(如图2),否则将可能导致转向力矩产生波动。此螺栓在任甸时候均不应被拧出,如螺栓拧出且导致下轴从节叉从脱出,应按轴上划线标识装回并将蜈栓拧入图2转向下轴拆
8、装要点示意技术室2012-11-3
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