2017年人力资源管理师考试（二级）章节考点归纳（小抄版）

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1、2017年人力资源管理师和经营目标服务。也是最基本原纵向的工作量、降低执行效率，则。组织结构设计以此作为出发带来管理成本增加。考试（二级）章节考点点和归宿点适用于：规模巨大、产品种类多归纳（小抄版）2．专业分工和协作的原则且大批量生产、业务领域及市场说明：本文基于第三版教材汇编贯彻这一原则，重视横向协调分布广、事情部很多、领导有适内容含章节重点归纳及速记口问题。主要的措施有：（多选）当集权需的企业诀。(1)把职能性质相近或工作关系（二）矩阵制第一章人力资源规划密切的部门归类，分别由各副总、规划-目标结构

2、、非长期固第一节企业组织结构设计与变副厂长、部长等)负责管辖。定性或项目性组织，（直线职能革(2)设立必要的委员会及会议来制演变）双道命令系统，将企业第一单元企业组织结构设计实现协调。横向与纵向较好结合一、组织结构设计的基本理论(3)创造协调的环境，提高管理优点：有利于职能部门间沟通、组织结构是组织内部分工作协人员的全局观念，增加相互间的及时解决问题，提高灵活性、员作的基本形式或框架共同语言。工有机会学到更多技能、解决临组织结构设计是指以组织结构3．有效管理幅度原则时工作执行困难、提供新组织结为核心的组

3、织系统的整体设计有效管理幅度不是一个固定值，构模式、是一种有效的分权工具、工作。受职务的性质、人员的素质、职团队成员有较高的决策权，激励(一)组织设计理论的内涵能机构健全与否等条件的影响。水平较高。1．组织理论与组织设计理论的管理幅度的大小同管理层次的缺点：组织关系复杂不易分清责对比分析多少呈反比例关系。任、容易产生临时观念责任心不组织理论：又叫广义的组织理论4．集权与分权相结合的原则强、负责人责任大于权力出现指或大组织理论，它包括组织运行集权优点：有利于保证企业的统挥混乱情况的全部问题（组织运行的环境

4、、一领导和指挥，有利于人力、物（三）多维立体组织结构——跨目标、结构、技术、规模、权力、力、财力的合理分配和使用。国跨地区公司沟通）。分权优点：是调动下级积极性、多维组织、立体组织、多维组织设计理论：又叫狭义的、小主动性的必要组织条件。立体矩阵制，是矩阵组织进一步组织理论。主要研究:企业组织合理分权有利于基层根据实际发展，把矩阵与事业部制结合的结构的设计，把组织理论当设计情况迅速而正确地做出决策、有新形式中的影响因素来研究.利于上层领导集中精力抓重大形成了三类主要的管理组织机二者在外延上是不等的，从逻辑

5、问题。构系统：上讲组织设计理论是组织理论没有绝对的集权，也没有绝对的1、按产品划分事业部，即利润的一个部分。分权。集权与分权是相辅相成也中心；2．组织理论的发展是矛盾的统一。2、按职能划分专业参谋机构，组织理论的发展经历了古典组企业在确定内部上下级管理权即专业成本中心；织理论、近代组织理论和现代组力分工时，主要应考虑的因素有：3、按地区划分管理机构，即地织理论三个阶段。（多选）区利润中心。古典组织理论：以行政组织理论a、企业规模的大小b、企业生产优点：都从整个组织全局考滤、为依据的，强调组织刚性（max

6、技术特点c、各项专业工作的性最大限度满足客户要求，分权基weber、henrifavol）；质d、单位的管理水平e、人员础上确保目标实现，人力资源共近代组织理论：则是以行为科学素质的要求。享，适应性强，适用于跨国公司为理论依据，它着重强调人的因5．稳定性和适应性相结合的原和规模巨大的跨地区公司，素（mayao）。则缺点：三重职权员工无所适从，现代组织理论：从行为科学中分既要保证在外部环境和企业任具有多种专业技能，横向协调困离出来，以权变管理理论为依据，务发生变化时，能够有序地正常难，频繁开会解决问题，增

7、加管又强调内外部条件灵活地进行运转。同时又要保证能够根据变理成本。组织设计。化的情况做出相应的变更，组织（四）模拟分权组织结构：3．组织设计理论的分类（多选）应具有一定的弹性和适应性。模拟分权制、模拟分散管理组织。静态组织设计理论：主要研究组二、新型组织结构模式把企业分成许多“组织单位”，织的体制、机构和规章。代表有（一）超事业部制每一单位负有“模拟性”盈亏责古典组织理论。占主导地位，是执行部制，在事业部制基础任，实现“模拟”的独立经营、组织设计的核心内容。上演变的。（事业部在经营上有独立核算，以调动其

8、生产经营积动态组织设计理论：包含静态组较大自主权、独立核算、自负盈极性和主动性，达到改善生产经织设计理论还加了人的因素及亏）营管理的目的的组织结构。运行问题（协调、信息控制、绩优点：几个事业部联合更快形成优点：适用生产连续性很强大型效管理、激励制度、人员配备及新品、功能是协调各事业部生产企业适用不宜完全实行事业部培训）代表有现代组织设计理论经营增加企业灵活和适应性、总的中型企业。（大型钢铁、化工、(二)组织设计的基本原则（5个）经理集中在重