焦点解决短程咨询技术在企业管理及HR部门的应用

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方焦点解决短程咨询技术在企业管理及HR部门的应用EAP（EmployeeAssistanceProgram）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。目前世界500强中，有80％以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。EAP作为一项组织给予员工的精神福利，引入中国已

2、超过10年。越来越多的中国组织、企业、机构引入EAP服务已是经济和社会发展的必然趋势。EAP有外部EAP、内部EAP以及混合EAP等三种服务模式。现在中国大型国企往往采用内部EAP模式，通过建立内部EAP团队，学习基本技能来帮助自己的员工。很多外资企业和中小型公司常常采用外部EAP模式，由外部顾问团队提供服务。有内部EAP的公司也会邀请和利用外部EAP资源，达成最佳组合模式，称之为混合模式。无论哪种形式，都离不开企业中高管和HR、工会及党群人员的全程参与和支持。对HR相关人士而言，“EAP”这一术语已不再陌生，EAP也已经渐渐成为HR职业模块中的重要

3、组成部分。然而，由于缺乏对EAP服务体系的全面了解和EAP服务应用的针对性、深入性，加之对EAP咨询技术一知半解，又无可借鉴的实操经验，使得众多企业中高管、HR及工会党群相关人员对EAP服务望而却步。短程咨询技术中有一种常用、易学的技术叫做SFBT。SFBT即焦点解决短程咨询，与长程心理咨询技术不同，SFBT提倡把焦点放在探索问题的解决而不纠缠于问题本身，聚焦于寻找来访者自身可改变的资源和解决方法，而不探究问题发生原因。SFBT已从最初的解决婚姻家庭冲突开始，逐渐广泛应用于各种生活和工作领域。掌握EAP的核心技术SFBT，对于企业中高管和HR、工会及

4、党群人员直接帮助企业员工应对各种工作生活困扰，提高生产效率、保留人才，提高员工士气，增加员工归属感，树立企业人文关怀的形象等方面有着不可估量的价值和意义。为此，上海修齐健康管理咨询有限公司和上海宏慧焕然企业管理咨询有限公司联合业界四位顶尖名师，推出首届EAP-SFBT高级实训班。旨在通过本课程的学习，帮助企业中高管、HR及工会及党群人员系统掌握EAP和SFBT的基本知识及实操技能。通过理论讲解、案例剖析、小组讨论、专题督导等培训方式，使学员能够把所学知识和技能直接应用于组织心理服务的现实问题，是管理及心理培训界难得一见的两年一次的饕餮盛宴。目前，第一

5、阶课程已于2012年6月7日-10日；15日-18日在上海成功举行，学员们跟随名师充分体验了EAP和SFBT完美结合的魅力所在。课后学员积极在网络家园交流学习收获，辅助课程效果的SFBT读书小组也随之应运而生，现已有全国十余个城市同步联动。一股强劲的心理咨询实操技能训练热潮正在热烈进行着，现第二、第三、第四阶招生正在进行中，错过了第一阶，第二阶您岂能再错过？一、培训对象HR总监/经理、企业中高管、工会党群、组织发展工作者二、培训目标本次培训可在以下方面获得提升：ü我是企业培训师，企业内训已经有很多培训课程了，EAP培训课程和企业内训的课程究竟有哪些区

6、别？----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方ü我是企业人力资源经理，EAP作为一项员工福利，如何有机地整合到企业现有福利系统中，让EAP充分发挥作用，提高组织凝聚力和员工幸福感？ü我是企业高层管理者，有哪些实用、有效的心理学技术可以直接支持到组织变革管理和员工心理健康，让员工与企业共成长、共发展？三、培训特色1、顶级名师云集四位业界最顶尖名师齐聚上海联合主讲，与名师近距离学

7、习分享，国内绝无仅有的师资组合。2、E—S完美融合国内首次将EAP与SFBT两大模块完美融合，开国内系统链接SFBT与EAP之先河。3、国际化&本土化结合两大模块在国外发展现状如何？本土化进程中有哪些挑战和机遇？课程充分融入国外先进经验及中国本土智慧，实现国际化与本土化结合。4、海量真实案例轻理论讲授，重案例剖析，高度仿真海量商业案例，现场实战模拟，国内难以寻觅的课程设置。5、两年期四阶制两年内完成四阶课程学习，有别于速成班，学—用—再学—再用，真正活学活用。6、开设答疑通道现场答疑不够？邮件交流、QQ讨论群（242690911）、豆瓣“SFBT焦点

8、解决短程咨询”小组和“@修齐健康”新浪微博、学员座谈会、读书会、定期回访，多种答疑通道定期为学员解惑，反馈学