从青岛康颂看企业成功实施erp的关键

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1、从青岛康颂看企业成功实施ERP的关键摘　要：以青岛康颂成功实施ＥＲＰ系统为例，阐述了企业成功实施ＥＲＰ要注意的几个关键因素，本文能给即将实施ＥＲＰ系统和已经开始实施ＥＲＰ系统但尚未成功的企业以借鉴。关键词：ＥＲＰ系统；成功实施；借鉴随着市场竞争的加剧，客户对交期的要求越来越苛刻，对价格要求越来越低。另一方面，企业为了减轻库存压力和成本，必须要通过多种办法提高工作效率、提高管理质量。其中，实施ERP就是一个比较重要的手段，这是ERP目前越来越流行的一个重要原因。但上ERP找死，不上ERP等死的说法，也反映了企业实施ERP的实际困难。在现实的情况下，ERP的实施不但

2、在资金上,而且在人力上也是投入比较大的项目。青岛康颂纸业有限公司（简称青岛康颂）是1997年9月成立的外资独资加工企业。该企业从2002年6月实施ERP项目以来，库存由180吨下降到50吨，交货期则从8个工作日下降到目前的3个工作日。目前，企业的进销存、生产制造、帐务处理、质量检验等工作都很好的应用了ERP系统，有效的保证了数据的准确性和管理效率的提高。本文根据青岛康颂成功实施ERP的经验,来谈谈在企业成功实施ERP要注意的几个问题,为即将实施ERP和已经实施但还没成功的企业以借鉴。1.中高层管理人员管理观念的转变是成功实施ERP项目的前提。ERP项目的实施不仅

3、仅是一个IT项目，更是一个管理项目。但有些企业高层管理人员并没有意识到这一点，他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理，认为ERP系统的实施是个和其它软件应用同样的技术问题，是技术人员的任务，在实施系统时仅由技术部门负责，缺少高层管理人员和业务人员的积极参与。ERP系统带来的不仅仅是一套软件，更重要的是带来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP系统之前，应充分认识到ERP系统的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合企业实际情况加以运用，实现企业管理的全面变革，才能充分发挥E

4、RP系统带来的效益。要做到这一点，公司一把手的作用非常重要。如果一把手不能很好的理解ERP所带来的企业变革，仅仅是为了装门面，赶时髦而上ERP，那除了浪费资金，没有别的结果。青岛康颂所以能成功实施ERP项目，和公司总经理的大力支持有密不可分的关系。因为实施ERP的过程中，除了管理观念的转变，同时各个操作员的素质也非常关键，没有一把手的大力督导，很多人可能就会在实际的工作中由于个人技能和理解的原因贻误实施的进度。另外，还必须要和原有的自己已经习惯的软件分离。企业在实施ERP的时候，往往已经在运行其它的软件，而ERP实施后，其自带的很多模块往往就可以完全代替原来软件

5、的功能。如果一开始意识不到ERP的好处，只想到已经把原来的软件用的很熟，不愿意学习新的知识，必然会抵触ERP的实施。另外，顾及到ERP成功实施非常的困难，投入巨资不一定得到很大回报，在某种程度上也挫伤了一些负责人员的积极性。青岛某公司一直想实施ERP项目，但主管人员担心花费了巨资实施不成功的话，对领导无法交代，所以到现在也没有实施。考虑到这一点，企业在实施ERP的时候一定要给主管人员以足够的支持和信任。还有一个比较重要的因素是既然ERP的实施可能会带来管理流程等的变革，必然会影响到一些人的即得利益，这就会受到这些人的极力反对。就实际情况而言，ERP不成功，一部分

6、是软件的原因，但很大一部分是人为原因造成的，并且这些人为的原因，大家基本上不愿意或不方便说出来，只是一味的找软件的缺陷来支持自己反对实施ERP的观点。如果不能及时的分析出这一点，且没有一把手坚决的态度，当出现这种情况时，可以说不论多好的软件只能以失败告终。2．企业必须明确自己的需求和实施重点，选择适合自己的ERP系统，分阶段的实施。可能是大家在ERP实施中，花费的资金和人力都比较大，就对ERP给自己带来的效益期望值很高。另外，ERP这种大型的软件，基本上就是直接购买通用的ERP软件来实施，很少由公司自己组织开发。既然是通用软件，必然有些地方不是那么适合本企业。所

7、以，企业在实施ERP时首先要明白该软件是不是能满足自己的需求和要实施的重点，在满足需求的情况下尽量节约费用。不能简单的认为越是昂贵的ERP软件，越能更有助于企业的工作。青岛康颂相对于国内竞争对手的优势在于产品质量高、服务好，但由于必须从欧洲采购原纸，采购周期长却是其面临的困难。一方面要满足交货及时性，同时还不能占用太多的资金在库存上，这就需要ERP的帮助来控制库存，尽量做到即能满足生产又不会库存太大。而台湾一家软件公司的ERP的BOM里可以加入材料损耗和在途追踪的功能就能很好的满足这一点，并且其价格和实施费用也比较低。根据企业自身的实际情况，青岛康颂就选择了它。

8、现在，青岛康颂的库存比E