经国管理暨健康学院护理系二技护理行政实习计划书

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1、2009.11.修正經國管理暨健康學院護理系二技護理行政實習計劃書一、實習對象：本校已修畢二技護理行政學護理專業課程且及格之學生。二、實習時間：共10天，二學分，四小時。三、實習地點：依實習行政教師之安排。四、實習方式：每單位2位學生，由符合本校護理系師資條件之臨床專業資深護理人員或主管負責指導、討論與作業批閱。五、實習目標：1.了解實習醫院之組織架構類型。2.了解實習醫院之護理部及單位的組織、任務、理念和目標。3. 描述實習醫院之各領導層級護理管理者的職責。4. 認識單位特性、功能、政策、作業程序及工作標準。5. 描述病房排班原則

2、並執行護理人員排班。6. 確認病房護理人員在職訓練的內容、升遷的管道及考核方式。7.參與病房財產管理、成本預算與健保給付有關作業。8.與其他醫療人員保持良好的溝通方式，並協助解決衝突。9.能夠發現單位的問題，分析、思考並擬出可行的解決方案。六、實習作業：1.繳交實習心得一份：藉由每週的檢討及建議，統整自我的實習經驗，執行全面的自我檢討與彙整建議事項，提交書面報告。書寫內容與評分請見下表項目比例評分1.實習期間所看所聞及所學習到內容呈現302.依實習目標自我評值實習成效303.對於護理行政主管專業角色之體認204.對指導老師教學方法之

3、建議105.實習中的經驗與收穫56.對實習單位之建議52.繳交書面護理行政專案報告一份（依單位情境選擇一個主題，可至多3人為一小組進行）。（請於實習結束後與學生成績一併繳回護理系存查）七、評值方式：1.臨床護理佔50%（臨床實習評値表）2.實習作業50%：實習心得10％，護理行政專案報告40％護理行政實習內容進度及活動主題週次進度活動評估能力一1.認識硬體環境及醫院服務對象之特性2.認識該單位的組織結構、功能特性及工作流程瞭解單位軟硬體設備、環境與相關科部之聯繫作業瞭解病房「各項資料」的收集、整理及管理方式組織、管理、人力資源等相關

4、二1.能了解醫院及病房之組織、理念及目標。2.瞭解醫院各領導層級管理的職責。3.瞭解單位組織、工作模式及人員溝通方式4.瞭解單位護理人員工作職責5.認識該單位的組織結構、功能特性及工作流程。6.瞭解單位主管每日主要之工作內容。1.瞭解理念、宗旨、目標、政策。2.瞭解單位相關工作人員。3.病房會議。4.Morningmeeting、交接班、出入院護理、轉院護理、排班、分配病人、分配工作、在職教育、人員考核、工作文化、Round病房。三1.瞭解單位人力現況，並能針對病房排班原則，予以調整人力，調整班別。2.瞭解單位人事管理作業。3.瞭解

5、及分析病房離職率及流動率。選人、用人、生涯規劃及考核。工作品質、工作分配等相關四1.瞭解病房護理人員護理品質的監控及考核方式。2.瞭解新進人員職前訓練的狀況並予協助指導。3.指導資深人員對新進人員的教育訓練。4.能夠發現單位問題，提出初步改善策略及解決方法。護理品質監測、工作文化、病房安全、時間運用、行政倫理、公藥處理、藥物管理、紀錄管理、衛材記帳、撥補、庫存、醫囑處理、工作車、急救車管理、表單管理、意外事件處理。成本、領導等相關五1.瞭解並提供病房人員對在職教育的需求。2.明確瞭解病房人員的升遷管道。3.瞭解病房財產管理、電腦e化

6、及機器維修等相關事宜。4.瞭解醫護人員間的人際溝通方式並適時予鼓勵及衝突處理。5.針對推行之策略，給予評值及修正。1.瞭解護理長領導型態、溝通技巧。2.瞭解護理長問題解決、危機處理及決策方式。3.在職教育、人員考核、工作文化、財產管理、儀器維修、電腦作業系統、激勵、衝突處理、行政倫理。4.瞭解病房財產管理、成本效益及與健保有關作業。 ☆每週雖訂進度，但臨床preceptor可根據當日臨床狀況或學生所需而彈性調整經國管理暨健康學院在職專班護理行政實務成績考核表班級：學號：學生姓名：實習單位：實習日期：年月日起年月日止99.02.01～

7、99.07.31實習時數99.08.01～100.1.31實習時數備註(請註明日期、假別與時數)評核項目配分學生自評指導教師評值單位指導者評值一、一般評估1.說出醫院之宗旨、目標2.說出護理部之宗旨、目標及組織架構3.瞭解單位軟硬體設備、環境及常規及與相關科部之聯繫作業4.瞭解且說出護理長之角色、功能及工作職責，瞭解病房「各項資料」的收集、整理及管理方式20二、規劃能力1.有計畫安排每日之實習目標及活動並執行之2.主動發現並提出單位待改善事件3.針對單位待改善事件，能提出具體有建設性之改善方案15三、組織能力1.瞭解單位護理人員工作

8、職責，協調相關人員以完成護理活動，或滿足個案及家屬之需求2.瞭解單位組織、工作模式及人員溝通方式3.瞭解及分析護理人員時間管理方式（含排班）15四、教育及訓練能力1.協助病患及家屬熟悉病房環境2.解單位人事管理作業（含選人、用人、生涯