项目质量管理在智能公交系统软件开发项目中的应用

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1、项目质量管理在智能公交系统项目实施中的应用[摘要]项目质量管理,确保提交正确、可用、可靠软件。在软件项目实施过程中,如何处理质量、进度、成本的三者关系,决定软件项目成败。好的软件项目的实施,即利用冇限的资源,在一定时间内按规定的质量标准完成软件项目的实施。做好项目质量管理,必须清楚认识到软件质量的定义、软件质量各个要素、软件质量的0标,进而处理好“质量、进度、成木”的关系,确保软件项□顺利的完成。[关键字]项目质量管理应用目录弓Is3项FI质量管理的基本理论3项目管理的相关概念32丄1项03项H管理42.1.3项n管理的过程4项R质暈管理的相关概念5软件质量5质;g11

2、标5项H质景管理6项目质量管理6藏删6执行质量保证7执行质量控制83.项H质量管理在智能公交系统项bl实施中的应用83.1.项n组织方案中质量管理计划83.1.1.质量管理83丄2.测试计划93.1.3.工程档案质景的保证计划103.1.4材料质量计划103.1.5施工班组操作质量的计划113.2.建立质量管理组织机构12实施项目全而质M管理143.4.1.动化测试143.4.2.项H评审153.4.3.加强标准化管理16醐i吾182...引言智能公交管理系统是以公交生产调度信息化为核心,以车技管理、安全管理、票务管理等为延仲,以民生服务、政府监管为拓展,旨在为公交行业

3、提供整体解决方案的智能化,信息化ERP系统。将先进的GPS技术、3G移动网络技术、信息技术、数据通讯传输技术、电子传感技术及计算机软件处理技术等冇效的集成运用整个公交全行业而建立的一种在大范围内、全方位发挥作用的高效、便捷、安全、环保、舒适、实时、准确的公交综合管理系统。是一个信息化、智能化、社会化、人性化的集约化管理平台。为省、市、县各级政府管理部门提供数据支撑,使政府对公交行业进行有效监管,并且为政府的政策,资金决策提供支持。同时它还为公众提供高效、安全、便捷、舒适的公共交通出行服务。将项R质量管理理论应用于智能公交系统项A实施中,充分利用宥限资源,在一定吋间完成项

4、目最好推广效果,把智能公交在传统公交企业推广,使得公交企业充分利用现代科学信息技术,实现管理信息化,提高企业生产效益。3...项目质量管理的基本理论3.4.3.3.项目管理的相关概念2.1.1项@项目(Project)是为提供某项独特的产品、服务或成粜所进行的临时一次性努力。更具体的解释是用冇限的资源、冇限的吋间为特定客户完成特定0标的一次性工作。这里的资源指完成项□所需要的人、财、物;吋间是指项□有明确的开始时问和结束时问;客户是指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人;目标是指满足耍求的产品、服务或成果,并且有时它是不可见的。项目通常是作为实现组织战略计划的手

5、段而实现的。与公司的运作不同,项0具冇非常明显的特点:•临时性•独特性•渐进性2丄2.项i管理项目管理(ProjectManamegement),就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中,以达到项目的耍求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监视与控制和结尾等项0管理过程进行的。项目经理是负责实现项目目标的个人。2.1.3项目管理的过程一个项目的全过程或项目阶段都需耍有一个相对应的项目管理过程。这种项目管理过程一般由五个不同的管理具体工作过程构成。•启动过程它包含有:定义一个项□阶段的工作与活动、决策一个项n或项n阶段的起始与否,以及决定是否将一个项目

6、或项目阶段继续进行下去等工作。•计划过程它仅含省:拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。•实施过程它包含有:组织和协调人力资源和其它资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目w队完成既定的工作计划,生成项目产出物等方面的工作。•控制过程它包拈:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保障项口口标得以实现,防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动。•结束过程它包括:制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件,项目或项目阶段成果的移交,从而使项目顺利结束

7、的管理工作和活动。进入阶段/开始项目自动各过程监控各过程规划各过程收尾各过程L退出阶段/结朵项目执行各过程3.4.3.2.项目质量管理的相关概念4.4.3.2.软件质量同典对质量的定义是:•典型的或本质的特征;•事物固有的或区别于其他事物的特征或本质:•优良或出色的程度。CMM对质量的定义是:•一个系统、组件或过程符合特定需求的程度;•-个系统、组件或过程符合客户或用广的要求或期错的程度。软件质量是许多质量属性的综合体现,各种质量属性反映了软件质量的方方面面。人们通过改善软件的各种质量属性,从而提高软件的整体质量。软件的质量属性很多,如正

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