企业文化：宝洁与联合利华的竞争

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1、企业文化：宝洁与联合利华的竞争　　探讨学习两公司在竞争和企业文化中体现出的闪光点　　宝洁公司：始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理

2、及个人清洁用品。　　联合利华公司：联合利华集团是全球最知名的日用消费品公司，总部设于荷兰鹿特丹（Rotterdam）及英国伦敦（London），整个事业集团共分北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、非洲与中东等区域事业体，公司是英、荷合资企业，在100个国家设有分公司，产品行销网遍及150个国家，是全球获利最佳的公司之一，在88个国家拥有约300多个业务机构，1000多个著名品牌的产品在150多个国家销售，整个集团现有员工近30万人。联合利华于全球五百大名列第68。2000年，该公司营业额292亿英镑，联合利华荷兰公司销售收入16

3、.74亿欧元，利润1.06亿欧元。　　联合利华的产品主要包括两部分：食品（人造黄油、各种食用油及油脂、奶制品、茶、冷冻食品、冰激凌、各种饮料等）；各种洗涤用品及个人保健护肤用品等。该公司的工业用特殊化工品部门已于1997年5月份售予英国帝国化学公司。　　以下大家看到的是两公司的品牌标志。　　美国宝洁公司（P＆G）的标志是经多次修订成现在的由星星、月神构成的圆形图案的，透着浪漫、神秘的气息。　　联合利华在中国市场以前的品牌标识，那是一个温馨舒适，给人以家的感觉的蓝色的小房子，它与有家，就有联合利华这句温馨的标识语一起，表明

4、了联合利华对中国消费者的美好承诺——帮助他们提高生活质量，将美好和幸福带给每一个家庭。　　联合利华集团目前正在中国进行着紧张的换标志活动。联合利华总部对外宣布

5、：到2005年年底，联合利华推出的产品外包装都将采用新标志。中国消费者原来已经非常熟悉的那个线条稳重硬直的U字将从此隐退。新的标志为一个由25个小图案拼接成的U字。而且在中国使用的标志还在英文字母下方增加了中文联合利华字样。　　以下是两公司在中国的主要产品对比：　　产品联合利华宝洁　　洗发护发用品夏士莲、力士洗发水飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列　　清洁用品夏

6、士莲、力士、多芬香皂舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露　　护肤用品、化妆品旁氏、凡士林、多芬润肤霜玉兰油护肤系列、SKII　　保健用品中华、洁诺牙膏佳洁士牙膏、佳洁士牙刷　　食品、饮料和路雪冰淇淋、立顿红茶品客薯片　　织物、家居护理产品奥妙洗衣粉、金纺衣物柔顺剂碧浪、汰渍洗衣粉　　同是世界知名的洗发水生产商，同是20世纪80年代后期进入中国市场，联合利华却落后于宝洁，各中原因让人深思。第一：联合利华下属的子公司各行其道，彼此竞争；而宝洁的各路队伍在竞争中彼此合作，行动一致。第二：宝洁

7、堪称是一品多牌策略的光辉典范，仅就洗发水来看，它的每一品牌都具有明确的市场定位和独特市场形象，满足了人们的不同需求，从而赢得了可观的市场分额；相比之下联合利华则逊色许多。第三：力士的广告策略是全球性的策略，品牌代言人一贯是中外著名女明星，国际巨星与力士的国际品牌形象相互辉映；然而对讲求实惠的中国人而言，宝洁的做法也许更有亲和力和感召力，其广告主角大多是青春靓力的女生。　　相对于联合利华，宝洁公司则更注重消费者，为深入了解中国消费者，宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统，开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。宝

8、洁公司在中国的市场研究部建立了庞大的数据库，把消费者意见及时分析、反馈给生产部门，以生产出更适合中国消费者使用的产品。　　本小组认为两公司的可取之处：　　宝洁：　　1、宝洁公司的核心价值观是：领导才能leadership、主人翁精神op;G公司仅洗发液就分别使用潘婷、海飞丝、飘柔等不同商标。这种模式既克服了单一模式的缺陷，又可不断创立新的名牌，起到区别商品的特点、品质或档次的作用。采用这种模式的另一个好处是有利于在企业内部建立竞争机制，各生产单位创立各自的品牌独立参与市场竞争不依靠一块牌子生存。　　两个公司共同的可取之处

9、：　　都采取了一品多牌策略：　　英国的联合利华公司，推出一种新产品就使用一种新商标，号称世界上拥有商标最多的公司，拥有十多万个有效注册商标。美国的PG公司仅洗发液就分别使用潘婷、海飞丝、飘柔等不同商标。　　值得我们学习的是这种模式既克服了单一模式的缺陷，又可不断创立新的名牌，起到区别商品的特点、品质或档次的作用。采用