营销中心岗位说明书

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方营销中心岗位说明书((批准审核制定年月日年月日2015年3月15日变更记录明细版次章节页次日期制(修)订者内容首次发行受控状态:受控文件编号：YBD-WI-Y-001文件分发部门□总经理室□供应链中心□人事行政部□技术研发中心□营销中心□品管部□生产中心----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地

2、方岗位说明书营销总监营销中心架构图客服专员外贸专员设计师市场专员岗位标识：岗位名称营销总监岗位类别管理类隶属部门业务部岗位编号工作地点业务办公室薪资等级直属上级副总经理制定日期2015-3-15岗位描述：岗位目地：（岗位职责概述）为更好地明确客户需求，在公司领导及各部门相互协作和维护现有客户的基础上，开拓新的市场，并负责报价，同时对合同作出评审，建立良好的业务关系和稳定的渠道体系，最大程度地向所有目标市场销售公司产品。岗位职责：序号内容描述参考操作工作属性责任属性1接受产品订货及组织合同评审专案性领导责任2对现有客户的日常联络及维护专案性领导责任3对各订单、出货、款项的监督管

3、理专案性领导责任4对新客户、新业务的拓展专案性领导责任5负责产品报价事务性领导责任6协调本部门与各相关部门的关系事务性主要责任7负责产品退货、客户投诉的处理，对客户满意度的调查、分析、改进《与顾客有关过程控制程序》专案性领导责任8负责对客户的拜访及到访客户的接待事务性主要责任9针对产品工艺的改变及时与客户联系、沟通事务性主要责任10对本部门业务人员进行聘用及考核专案性主要责任11负责管理公司国内外销售平台事务性主要责任----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急

4、你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方12保证部门人员工作稳定、该校及营造和谐、公平的工作范围事务性主要责任13保障部门所属客户货款回收的准时、准确和安全性事务性主要责任14对各部门重点客户保持经常性沟通、确立良好的合作伙伴关系事务性主要责任15在保证公司利益的前提下，能有效处理公司与客户之间所产生的异常事件事务性主要责任16完成上级交办的其它事宜事务性主要责任备注：工作属性包括：事务性与专案性责任属性包括：领导责任、全部责任、主要与次要。工作关系内部关系各相关职能部门外部关系客户工作权限：序号权限描述1营销计划的制定和实施权2具体营销工作开展的决策权3

5、对部门工作执行结果考核奖惩决策权4对市场部人员的任免决策权5客户关系管理权任职资格：个性要素性别不限年龄25岁以上身高不限体重不限婚姻状况不限健康状况良好性格要素善于沟通、思路清晰、严密、协调性强学历要求：行业/产品相关专业专业相关市场营销专业必备技能良好的沟通、谈判能力专业知识经验有3-5年的国内、国际市场营销经验其它要求极高的管理水平和才能期踏实勤恳、执著敬业，负有团队精神。有很强的责任心；很强的组织、协调、应变能力。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务

6、，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方岗位标识：岗位名称市场专员岗位类别技术类隶属部门营销中心岗位编号工作地点办公室薪资等级直属上级营销总监制定日期2015-3-15岗位描述：岗位目地：（岗位职责概述）为了保证市场的全面拓展、产品销售的多渠道化，维护老客户，开发新客户，使产品销售目标的顺利完成。岗位职责：序号内容描述参考操作工作属性责任属性1保障部门所属客户货款回收的准时、准确和安全性事务性主要责任2对部门重点客户保持经常性沟通、确立良好的合作伙伴关系事务性主要责任3对市场及客户信息进行分析筛选与处理，进行客户信息跟进，为产品销售提供保证专案性主要责

7、任4拟定销售合同，保证公司的正当权益专案性主要责任5进行客户满意度调查，掌握客户需求，为改进产品品质提供依据事务性次要责任6开发新客户，保障公司业务量专案性主要责任7完成上级交办的其他事物专案性主要责任备注：工作属性包括：事务性与专案性责任属性包括：领导责任、全部责任、主要与次要。工作关系内部关系各相关职能部门外部关系客户工作权限：序号权限描述1建立客户档案，对客户进行分级管理，充分开发客户资源2对客户进行回访，维护良好的客户关系3及时解决客户碰到的技术问题，提高客户满意度4任职资格：个性要素-----