“地生根-的企业文化才是真正的企业文化——以华为企业文化为例

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1、“地生根"的企业文化才是真正的企业文化——以华为企业文化为例　　　　　　　　【摘要】企业文化对企业生存和发展的作用日益显著。文章介绍了华为企业文化建设的四个特点：通过上下讨论形成共识，让企业文化内化于心；通过战略制定、宣传培训，让企业文化外化于行；通过制度建设，让企业文化固化于制；长期坚持。始终如一。华为的企业文化为我国众多企业的文化建设提供了可供借鉴的思路：要坚守文化定位；要傲到潜移默化；要建成文化体系。唯此，才能建成真正具有自身特色的企业文化。　　　　　　　　【关键词】华为；企业文化；核心价值观；管理制度.　　　　　　企业文化在企业竞争力的形

2、成中具有核心地位，这已成为研究者和管理者的共识。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为，企业文化是指企业职能部门所拥有的共同的文化现象，是一个企业中各部门共同拥有的企业价值观念和经营实践。(1】企业要真正步人市场，快速、协调、持续发展，就必须普及和深化企业文化建设。在美国学者詹姆斯柯林斯和杰里波勒斯合著的《基业长青》一书中，总结了疆方百年企业的成功历程，所得出的也正是这样一个结论。　　　　　　一、华为的企业竞争力与企业文化概况.　　　　　　作为中国最成功的民营企业之一，华为的营业额已经步人世界500强的门槛。截至2012年12月31日，其营业收入达

3、到353亿美元，稳居全球第二大电信设备商的地位，且与爱立信的收入差距进一步缩小。从2003年开始，华为的产品长驱直入，突进到西欧、北欧以及整个欧洲大陆，进而打人日本、南美、北美市场。在华为2012年全年的销售收入中，66％来自于海外市场，成为真正意义上的世界级企业。华为15万人的团队中，外籍员工达到2．97万人，占20．19％，其中，亚洲其它国家占7．56％，欧渊占4．92％，南美!l}}I占2．93％，菲洲占l，72％。在美、欧、日等国家的华为当地公司中，担任董事长或总裁的也大多是外国人。与此同时，作为一家高科技公司，华为一直保持着对研发活动的

4、持续投入。近五年来，华为的研发投入为1200亿元，仅2012年，研发投入就达到了299亿元。目前，华为有16539个专利、超过20％的LTE核心专利、15个研发中心、25个联合创新中心、7万名研发员工。作为中国民营企业的一面标志性旗帜，华为所走过的路正成为众多谋求发展的中国企业所学习的经典教材。　　　　　　华为在企业成长过程中，不断适应内外环境的变化，形成了自己独特的狼性文化、床垫文化、军事文化、质量文化等基因，尽管其表现形式不断变化，但其一贯秉持的核心价值观以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗却从未改变过。　　　　　　二、华为的企业文化

5、建设实践.　　　　　　{一)通过上下讨论形成共识，让企业文化内化于心.　　　　　　华为的企业文化建设始于1995年。当时，公司的文化处于春秋战国时期，对于公司的发展方向，大家主意林立、不得要领。在任正非的带领下，华为试图对其早期朴素的狼性文化、床垫文化、军事文化、学习型文化进行系统总结和提炼，从而形成全体华为人的共识。1995年9月，华为公司发起了以华为兴亡，我的责任为题的企业文化大讨论。1996年3月，华为邀请多名人大教授成立了华为基本法起草小组。通过高层管理者和专家组的多次交流、思想碰撞和深入挖掘，全公司员工无数次的大讨论，使得华为上上下下经

6、历了一次思想上的洗礼。三年的起草过程是华为中高层充分沟通，达成共识的过程，是对参与讨论的全体员工进行灌输，使之认同信仰的过程。华为从制定《华为基本法》过程中所得到的，甚至比《华为基本法》本身更多。[2]出台《华为基本法》并不是华为企业文化建设的结束，而是开始。在持续贯彻《华为基本法》的同时，又随着市场环境的变化及后来流程的变革，对它进行不断的修改，每次的修改都不是条条框框，而是思想上的大触碰。每次企业文化表述的调整，都是华为全体员工不断折腾的过程，不断达成共识的过程，也是不断内化于心的过程。　　　　2008年，距《华为基本法》颁布实行整整十年之后

7、，华为公司再次调整核心价值观的表述，在其内部论坛昏心声社区》开设了公司核心价值观讨论区。借用同一个世界，同一个梦想　　　　的奥运标语，这个版块的维护者公司核心价值观整理1二作小组提出了同一华为，同一愿景的口号，倡议所有华为人参与这场分享与创造的讨论。经过当时近九万名华为员工的多轮讨论和思想交锋，在最后提交的探讨文案中，华为的EMT(ExecutiveManagementTeam，经营管理团队)将公司核心价值观提炼为艰苦奋斗，自我批判，团队合作，至诚守信，成就客户，开放进取24个字，并逐一加以说明和阐释。　　　　2012年12月出版的《下一个倒下的

8、会不会是华为》一书，得到迄今为止华为官方唯一认可，提示了华为成功的几大要素：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗；开放、妥协、灰