培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的情境教学模式研究

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1、培养中职商务英语专业学生跨文化交际能力的情境教学模式研究----中职教育论文-->第一章研究概述第一节问题的提出随着经济全球化的日益加深，社交媒体的广泛应用，来自不同国家和地区的人们之间的沟通和交流的需求不断增加，跨文化交际成为国际大趋势。然而，不同的文化背景和习俗，导致人们在跨文化交往的过程中往往遇到一些问题和冲突，不仅影响了交际的效果，也成为人们的困扰。因此，跨文化交际者不仅要有良好的语言技能，还必须了解对方文化，具备良好的跨文化交际素质和能力。我国自从2001年加入WTO，成功申办了2008奥运会和2010世博会，对外贸易与对外交流的深度和广度不断扩大。相

2、关资料显示，到2014年我国已与174个国家建立外交关系，2014年出境旅游人数破亿，2014年出国留学人数同比上涨19.54%。以上数据表明我们与不同国家和地区、不同种族、不同语言文化的人们之间交际日益增多，在此过程之中，我们除了要会使用目的国的语言，还应该了解该国的文化传统、风俗习惯，具备相应的跨文化素养，从而在跨文化交际中获得成功。对外语教学的研究表明，能说流利的外语及掌握相应的专业知识还不能保证跨文化交际的有效性。成功的跨文化交际者不仅需要具备牢固的语言知识和出色的语言技能，还需要熟悉交际他方的文化背景和语言应用规则。因为跨文化交际不是单方行为，是双方或

3、多方互动，如果参与者只从自我文化角度去考虑问题，不了解对方文化，不顾及对方感受，不尊重双方文化差异，就会引起对方的不愉快，严重的甚至引发冲突，从而导致跨文化交际失败。因此，具备一定的跨文化知识与跨文化交际能力无论是在生活或者是工作中都显得尤其重要。...........第二节本研究的国内外研究现状为了解国内关于跨文化交际能力及其培养的研究现状，本人进行了相关文献研究。笔者于2014年8月20日，以2004年-2014年为检测时段，选取“篇名”为检索词，选择跨文化交际能力为“检索项”，对中国博士学位全文数据库、中国优秀硕士论文全文数据库以及中国期刊全文数据库进行跨

4、库精确检索，结果显示共有1692篇文章，包括期刊文章1494篇，博士学位论文4篇，硕士学位论文194篇。笔者将文献发表年份与文献数量进行匹配，构成跨文化交际能力文献数量分布图，如下：从国内跨文化交际能力文献数量分布情况来看，文献数量总体呈上升趋势，2012年的文献数量最高为243，是2006年的2.5倍，是2004年的4.6倍。由此可见，近年来国内对于跨文化交际能力的研究一直呈上升趋势，且发展较快，这也说明目前我国对于跨文化交际能力的关注和研究到了比较高的程度。为进一步研读文献，本人通过筛选，重点对中国博士学位全文数据库3篇博士论文，以及中国优秀硕士论文全文数据

5、库30篇硕士学位论进行分析，发现关于跨文化交际能力的研究类目有：跨文化交际能力现状调查，跨文化交际能力的培养策略，跨文化交际能力的界定与测评等。通过内容分析，可以得出如表1所示的研究数据。对本研究的启示：从20世纪80年代起，我国外语教学研究重心就己经从发展学生语言能力转向培养学生跨文化交际能力，目前英语教学中“跨文化交际能力”的培养已经引起了教育界的极大关注。然而笔者认为，虽然跨文化交际能力在我国教育领域的研究已经开展到一定的程度，但其在中等职业教育中的重视度和研究力度还是非常不够。因此，在当今世界经济全球化程度日益加深，跨文化交际活动越来越频繁的国际大环境下

6、以及国内大力发展职业教育的大好形势下，提高中职学生的跨文化意识，培养中职学生的跨文化交际能力是非常必要和重要的。............第二章中职商务英语专业学生跨文化交际能力培养研究的理论基础第一节跨文化交际理论跨文化交际意指来自不同文化的人们之间的交流和互动，以获取信息、表达思想、达成交际目标。语言只是日常生活交往中涉及的众多代码之一，语言代码仅是文化这一符号系统的一部分,语言和文化相互依存，不可割裂。随着现代科技的突飞猛进，世界时空距离大大缩短，跨文化交流和文化融合成为世界大趋势，但因人们在价值取向、文化观念、思维方式、社会规范等方面的差异会导致他们语言和

7、非语言行为等多方面的差异，在交际的过程中易产生心理上的距离，易造成误解和冲突，进而导致交际的失败。跨文化交际包括语言交际和非语言交际形式。语言交际是指根据一定的规则，使用语言进行交际。其中的规则既包括语言自身的规则，也包括不同文化和社会规则。非语言交际是指利用言语之外的信息表达方式进行交流，如：肢体动作、神态表情、语音语调等。作为跨文化交际者，除了要具备良好的语言技能，还必须具备跨文化意识和跨文化交际能力。启示:中职商务英语专业学生有一定的英语基础，在教学过程中，补充相应的文化背景知识，在各个教学环节中渗透文化教学，既可以拓展学生的视野，激发学生学习的兴趣，也能

8、强化学生的跨文化意识，提