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时间:2018-10-28
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1、试卷代号:8870座位号河南广播电视大学2012-2013学年度第二学期期末考试商务谈判实务试题(开卷)2013年7月注意事项:1、试卷分I卷和Ⅱ卷;2、Ⅰ卷答案必须填涂在Ⅱ卷指定位置内;3、考试结束后,将Ⅱ卷交回。第I卷一、单选题:在下列各题的备选答案中选择一个正确,答案必须填涂在Ⅱ卷指定位置内。(本大题共10小题,每题1分,共10分)1.商品贸易谈判的核心内容是( )A.商品品质 B.商品数量C.商品价格 D.商品检验2.忍耐坚毅,暧昧圆滑是( )商人具备的谈判风格。A.美国商人 B.日本商人C.法
2、国商人 D.中国商人3.商务谈判人员应具备的能力不包括( )A.写作能力 B.观察能力C.决断能力 D.语言表达能力4.签约的方式不包括( )。A.指定签约 B.间接签约C.直接签约 D.会议签约5.下列属于谈判开局的实现方法的是( )。A.均势定位法 B.中性话题法C.幽默实施法 D.协商表达法商务谈判实务试题第I卷第3页共3页6.谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作( )。A.要价B.还价C.讨价D.议价7.( )属于对不合
3、作型谈判对手的策略。A.满意感策略 B.自我发泄策略C.时间期限策略 D.迂回策略8.一个谈判小组的理想规模以( )左右为宜。A.3人 B.4人C.5人 D.6人9.下列( )不是商务谈判的管理工作。A.商务谈判的主持B.商务谈判信息的传递C.商务谈判的引导D.商务谈判后的管理10.下列( )不属于会谈的礼仪。A.接待 B.座次安排C.寒暄 D.问候二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代
4、码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.谈判的构成要素一般包括( )等要素。A.谈判主体 B.谈判当事人C.谈判客体 D.谈判目的2.商务谈判的原则有( )。A.信用的原则 B.求同存异的原则C.精确数字的原则 D.运用事实的原则3.国际上通用的宴请形式有( )。A.宴会 B.招待会C.茶会 D.工作餐商务谈判实务试题第I卷第3页共3页4、资料收集的方法和途径主要有()。A、检索调研法B、案例收集法C、直接观察法D、专题询问法5、模拟谈判的方法一般有( )。A.一对一模拟
5、法 B.全景模拟法C.讨论会模拟法 D.列表模拟法6、商务谈判小结的目的有()。A.总结谈判 B.为再谈判奠定基础C.清理谈判 D.引导谈判7、谈判合同担保的主要形式有()。A.保证担保 B.定金担保C.留置权担保D.抵押权担保和违约金担保8、商务谈判策略中,客观标准原则的特点有()。A.公平性 B.注重情理C.顶住压力D.树立全局观念9、运用适当的让步策略一般有()。A.公平竞争的让步策略 B.互利互惠的让步策略C.予远利谋近惠的让步策略D.丝毫无损的让步策略10、主持人的职责包括()。A.纽带作用 B.指挥作用C
6、.接口作用D.寻找妥协点商务谈判实务试题第I卷第3页共3页试卷代号:8870座位号河南广播电视大学2012-2013学年度第二学期期末考试商务谈判实务试题(开卷)2013年7月注意事项:1、答卷前,考生务必把密封线内各项内容(学生证号、姓名、分校或工作站)填写清楚,不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号内。2、I卷答案必须填涂在II卷指定位置内。第II卷题号一二三四总分分数得分评卷人一、单选题:将I卷中正确的答案填入相应的位置。(本大题共10小题,每题1分,共10分)12345678910商务谈判实务试题第II卷第5页共5页得分评卷人
7、二、多选题:将I卷中正确的答案填入相应的位置。(本大题共10小题,每题2分,共20分)12345678910得分评卷人三、简答题。(本大题共5小题,每题10分,共50分)1、什么是商务谈判?商务谈判的内涵包括哪些方面?2、文化差异对谈判的影响有哪些?商务谈判实务试题第II卷第5页共5页3、什么是商务谈判策略?有什么重要作用?4、商务谈判的再谈判指的是什么?再谈判的运作形式一般有哪几种类型?5、简述在实践中突破意见性对立僵局的技巧。商务谈判实务试题第II卷第5页共5页得分评卷人四、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、2004年,山
8、东某市塑料编织袋公司经理获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。谈判桌上,日方代表开始
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