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时间:2018-10-28
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1、企业人力资本投资战略比较内容摘要:随着知识经济的到来,越来越多的企业树立了人力资本投资的经营理念,但在现实中许多企业在人力资本投资中出现了盲目性。本文论述了企业人力资本投资的五种战略,并指出人力资本投资并非投资越多越好,关键是要选择适合企业发展特点的投资战略,每个企业应根据自身的经营特点和发展目标做出合理的人力资本投资战略的选择。 关键词:企业人力资本投资战略 随着知识经济的到来,越来越多的企业逐步树立了人力资本投资的经营理念。然而,由于缺乏对人力资本投资内在机理的正确认识,许多企业在人力资本投资中出现了盲目性,导致企业过高或过低的人力
2、资本投资,使人力资本投资不能有效地支持企业战略目标的实现。事实上,与物质资本投资一样,企业人力资本投资也需要进行决策分析。综观国内外企业人力资本投资的实践,笔者认为,企业人力资本投资战略主要有五种类型:转嫁投资战略、最小投资战略、跟随投资战略、过度投资战略以及ROI投资战略,企业进行人力资本投资应根据企业的不同特点和目标做出战略选择。 转嫁投资战略 转嫁投资战略是指让其他企业提供人力资本投资。企业采取这种战略主要有三种方法:其一,招聘有能力且不需要培训就能胜任工作的员工;其二,使用临时工和合同工代替固定工;其三,采用外包形式完成企业的主
3、要业务。根据有关研究表明,许多企业采取这种战略以避免人力资本投资。例如,美国耐克就是一个典型采用外包的公司。耐克公司基本外包了公司所有的业务,公司的经营理念就是员工数量最小化,并且依靠外包供应商和外包业务使公司获得了成功。 企业采取这种战略的主要原因是:第一,控制成本。人工成本是企业的一项重要支出,企业采取这种战略能有效地降低人工成本。尽管招聘人员、使用临时工和合同工等也需要投资,但相对企业培养而言,其成本要低得多。第二,保证经营的稳定性。为了避免企业生产经营的周期性或季节性的波动,这种战略能使企业在不同时期保持人力的供求平衡,同时有利于
4、控制成本。第三,获得特殊人才。当企业培养特殊人才有一定困难时,采取这种战略可以获得或利用企业外部的特殊人才。第四,追求短期利益。有些企业由于经营特点很难获得长期发展,因此试图使其短期利益最大化。例如,餐饮与娱乐等服务性企业往往采取这种战略。第五,求得生存。当企业没有能力支付建立成功团队所需要的人力资本投资时,他们只能依靠合同工、外包等来维持企业发展,这可能是企业在某个时期生存的唯一方法。 总之,一些企业在人力资本投资时更愿意采取被动的行为以尽量减少或避免人力资本投资。这种战略的优点在于它能有效地控制和降低企业人工成本。其缺点是以短期利益为
5、导向,不利于培养员工的忠诚度和认同感,对企业的长期发展造成一定影响。尽管这种战略存在高度的机能障碍,但实践证明,这种战略对于一些企业来说是十分奏效的,许多企业已经成功地运用这种战略使企业保持适应性甚至得到了长期的发展。 最小投资战略 最小投资战略是指使员工各方面的投资成本最小化。例如,企业的工资水平接近于当地最低工资水平或行业最低水平,福利是法定的最低限度,培训只是为了当前工作的需要而很少考虑未来工作的需要等。采用这种战略的企业通常具有较高的人员流动率,而且经常需要调整工作流程和制度以应对员工的不断变动。 企业采取这种战略的主要原因是
6、:第一,企业属微利型的企业,这就使得人力资本投资最小化成为其唯一的选择。例如沃尔玛就是一家以低工资和低福利而著称的公司,并且依靠薄利多销获取了企业的成功,它曾经一度违反了公平劳动法,对员工歧视性的待遇等问题成为媒体关注的焦点。沃尔玛开创了员工最小投资战略的先例,但仍致力于使其成为具有吸引力的工作场所,这使沃尔玛成为最小投资战略实施成功的典范。第二,某些竞争性行业的企业往往采取这种战略。因为企业只有通过提供低价优质的产品与服务才能在竞争中取胜。因此,企业就不可能向员工提供优厚的薪酬。在这些企业,员工的薪酬不仅较低,而且薪酬的差距也很小,美国西
7、南航空公司就是一个典型的实例。西南航空公司通过招聘适合的员工、创造良好的企业文化以及构建有效的激励氛围等保持了公司低人员流动率,获得了顾客的信任与认可,使它成为世界上最具盈利性的航空公司。第三,在某种情况下,最小投资战略是出于企业生存的需要。即企业必须尽可能地减少投资以谋求生存,这些企业多是一些小企业。 总之,由于企业的性质以及行业竞争的挑战,投资最小化战略是许多企业所采用的一种投资战略。这种战略的最大优点在于人工成本较低,是实施低成本战略的重要途径。缺点是这种战略通常只适合较为简单和低水平的工作;由于低工资和较少的福利,员工将可能频繁辞
8、职,采用这种战略的企业必须能适应较高的流动率。例如,麦当劳就是通过工作的简单化和培训的有效性,实现了以低成本满足工作需要;这种战略还可能由于流动率较高影响组织的效率,并导致企业用
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