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时间:2018-10-28
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1、【形势与政策论文】关于煤炭市场新形势下的思考摘要:我国是个煤炭大国,山西又是中国重要的煤炭生产省份,在国民经济中占很大的比重,可是近几年来,煤炭市场面临寒冬,价格一路下滑,山西几乎所有的煤企都面临同样的问题,这就对煤炭企业自身的生存是极大的考验,面对严峻的市场,企业只能在本身上下工夫,怎样从企业内部上解决问题,下面几点是我个人的粗浅看法。营销实际就是人与人之间建立相互信任的关系,把自己的产品推销给对方,达到对方的认可,以合理的价格成交,最终达成互惠互利的效果,建立起稳定的合作关系。关键词:煤炭市场新形势思考一、建立一支强有力的营销队伍首先是队伍中人员要有很强的专业知识,品质好,业务能力强,社
2、交能力强,具有高度的责任心,与用户能很好的沟通,对自己企业产品的特点,了然于胸,对自己营销对象的需求要更加深入地了解。由于前几年煤炭市场是卖方市场,在买卖双方中属强势地位。我们的销售员销售煤炭时对销售技巧觉得不是最重要的,没有引起足够的重视,而如今煤炭市场今非昔比,提高销售技巧和销售思路才是销售员的武器。要根据我公司的煤炭种类,提高营销效率,针对需要的客户进行营销,要对销售对象的需求进行全面的了解,对销售对象的产品成本要心中有数,并以此为依据,寻找与本企业生产条件、生产能力相当的企业相适应的目标市场,为特定的用户服务,经常与用户联系,对用户进行感情营销,加深用户之间的感情交流,了解用户的需求
3、变化,培养用户对企业信赖,企业就能掌握市场的主动权,按需组织生产,最大程度的达到企业与市场有机的结合。二、价格制定产品的供需关系决定价格,我们现在的价格主要是以市场价格而定价,我们要根据我们自己才产品的特点和目标客户的成本进行定价,重要的是应该先了解客户产品的成本,给客户留有利润空间。还要了解我们竞争对手的成本、利润要做到知己知彼,我们自己也要通过降低自己企业的成本和交易成本(运杂费),以抵御上游产品的价格上涨,使企业在激烈的市场竞争中有成本优势,通过优质的服务让用户感觉到产品的很多附加值。提高市场的美誉度,使用户感觉到未来的升值预期,然后制定自己产品的合理价格,才能使使企业在激烈的竞争中取
4、得价格优势,使企业利润最大化。三、品牌意识利用我公司是国有大型企业,上市公司的特点,应树立品牌意识,树立品牌战略,促进企业优势发挥,在市场经济条件下,企业竞争日趋激烈,煤炭企业要占领市场应打造自己的企业品牌,促进企业的优势充分发挥,一个好的品牌就是形象、销量利润,树立好的企业形象,增加与用户之间的协作关系,促进与用户之间的信息交流,有着重要的推动作用。可以利用品牌降低成本,提高销售效率,加强对销售渠道的掌握,有了好的品牌,会在用户心中留下深刻的印象,就容易打开市场的销路。四、质量、服务质量才是企业生存的法宝,以高质量的产品赢得市场,质量是品牌的保证,提高质量管理。没有严格的质量管理,今天的品
5、牌产品就会沦落成一般产品,甚至会从市场上消失,一定要确保不合格的煤炭不入仓,不销售,禁止在煤炭销售中掺水,掺矸石,掺杂物以及以次充好的现象发生,确保煤炭质级相符、质价相符,数量相符,维护产品的质量信誉,只有高质量的产品才能在市场中赢得用户,提高产品的质量是企业对市场的份额,利润等指标都有着积极的影响,如我们各煤矿的配套洗煤厂对煤炭的质量提升都起到了非常的作用,在目前煤炭市场疲软的情况下,起到了很大的作用,甚至出现了抢购的现象。由此我们看到了,只要有好的产品,就不怕没有市场。企业应该大力改造和提升现有的设备,使产品领先于市场,才能得到用户的青睐。我们还应根据用户的要求,用户的设备情况,为用户提
6、供严谨的、确实可行的技术分析,根据用户的指标进行配煤,提高与用户之间是深层联系,保持良好的沟通,急用户之所急,想用户之所想,及时提供本企业与自己产品相关的资料,减少用户采购的盲目性,为用户减少采购成本,售中应及时解答用户的疑问,介绍保管和使用知识,解决用户的实际困难,帮助车船的装运,售后及时走访用户,了解使用情况和满意程度,如发现问题应及时查明并解决,建立起良好的合作伙伴关系。五、实施市场占有策略要把现有的用户继续保持长期良好稳定的合作关系,特别是大、中型用户,要保持质量和价格的长期稳定,签订中长期的合同。要与现有用户定期进行良好沟通,还要利用一切渠道继续大力发展信誉好,规模大稳定的新用户。
7、开拓新的营销渠道,包括直销,经销,代理,配送,联营,易货贸易、网络等方式,建立多元化的营销网络,采取灵活的营销手段,比如超价按比例分红、销售提成等方式促销。还要有计划的推出处于劣势的地区和市场。建立和优化有利于企业健康和持续发展的市场结构和用户结构,使煤炭资源向规模大,效益好,有发展潜力的用户倾斜。形成关系,以热情的服务态度,良好的服务质量,满意的服务效果,提高煤碳企业的服务质量和服务水平,树立良好的企业形象
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