图书馆rfid的投资回报研究

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1、书馆RFID的投资回报研究〔摘要）图书馆引进RFID需对投资进行估算，通过介绍RFID标签的价格、计算参考标准，并按计算参考标准对深圳图书馆RFID项目的价格进行粗略核认为图书馆在预测引进RFID第一笔投资费用时，可按每件馆藏Y8.8元的价格进行概书馆引进RFID的回报估算范围主要包括对图书馆运营成本的影响以及图书馆服务质量的变化，重点介绍Laura的回报测f、服务质量提高测算，最后提出图书馆RFID投资回报测算模型（关键词）图书馆RFID投资回报（ROD测算模型〔分类号）G250.7TheStudyofRFID's

2、ReturnoninvestmentinlibrariesCaiMengxinDepartmentoflnformationManagement,Guangzhou510275〔Abstract）LibrariesshouldestimatetheinvestmentbeforeintroducingRFID.ThispaperdiscussestheRFIDtagpriceandtheinvestmentestimatemethod.Usingthismethod,itmeasurestheinvestmentof

3、ShenZhenPublicLibrary’sRFIDProgram.ThispapersuggeststhatwhenlibrariesestimatingthefirstinvestmentinbringingRFID,thepriceofeachresourceitemcanbe8.8yuan.ThenitdiscussesthereturnofRFIDinlibraries,includingtheeffectonlibraries1circulationcostaswellastheinfluencetos

4、ervicequality.ThepaperalsointroducesLaura’sopinionandthewayofcomputingtheservicequalityimprovement.Atlast,thisarticleshowstheestimatemodelofRFID'sreturnoninvestment.〔Keywords)libraryRFIDreturnoninvestmentestimatemodel1引言1.1图书馆RFID应用基本情况RFIDfRadioFrequencyIdenti

5、fication)无线射频识别，是一项非接触的自动识别技术，被广泛认为将会是21世纪产生重大影响的技术。近几年RFID引起了国内外图书馆界的广泛关注，它有可能提高图书馆服务质量和工作效率，但同时也可能带来隐私、资金、安全等问题。Boss认为截至2005年末，全球约有300家书馆正在使用RFID[1],井有多家图书馆正在考虑引进工作。在我国，深圳图书馆于2006年引进RFID系统，全面提商该馆的服务质量。有关图书馆RFID应用的基本情况，可参见相关的资料与论文。1.2图书馆RFID的投资回报研究概述如今，商业社会很多投

6、资都以“投资回报”(ReturnonInvestment,简称R0I)作为衡量该投资是否值得的标准[2]。一般而言，引进一项新技术的投资回报是将投资与由该技术增加的利润作比较。然而图书馆是提供信息服务的机构，并非以营利为目的，因而很难用利润来衡量引进RFID的投资回报。衡量图书馆引进RFID的R0I可以从图书馆本身运行成本的降低、服务质量的提高两方面入手。但是由于运行成本、服务质量均存在许多难以定量衡量的因素，因而对研究也造成困难。1.3本研究的目的图书馆引进RFID需要冒一定的风险，在前期尽量做好准备，降低风险，而

7、在引进RFID之后也需要对投资进行评估。因而对RFID的投资回报评估一直是国外书馆界研究的一个课题。该课题研究对图书馆决策是否引进RFID，具有十分重要的现实意义，相信随着今后图书馆RFID的进一步发展，必将成为一个热门的研究课题。本文试图提出图书馆RFID投资回报计算模型，各图书馆在进行可行性分析、RFID运行评估时可在此模型基础上进行修改，使之适应本馆具体情况并展开相应的投资回报测算，从而为决策提供参考依据。2图书馆RFID的投资2.1RFID标签图书馆在引进RFID系统的投资中，RFID标签占的比例很高，约占整

8、个系统投资的40%-70%，一般而言，图书馆馆藏数量越大，标签占整个系统投资的比例也越大。由于各领域使用的标签并不相同，迷惑了部分研究人员和工作者，因而本文需要对图书馆RFID标签的价格进行探讨。2005年，图书馆RFID标签的价格每个大约为0.55-0.80美元之间[1],如果图书馆需要的标签数量越大，价格也会越低。专门用于光盘的标签相对价格