浅谈我国员工背景调查现状及完善措施

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1、浅谈我国员工背景调查现状及完善措施［摘要］背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。一份彻底的员工背景调查报告，可以为企业节省未来不必要的花销，规避用人风险，减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业选用可靠的人才，避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。由于文化上的差异，背景调查的执行在中国和西方国家不同，目前我国企业在实施背景调查面临缺乏完善的求职背景调查体系、缺乏评估背景调查供应商的关键指标等问题，逐渐建立诚信机制、企业内外部调查相结合等手段是现阶段完善背景调查有效的基本途径。［关键词］背景调查；人员招聘；现状；完善措施中图分类号：F27文献标

2、识码：A文章编号：1006-0278(2014)09-020-01背景调查狭义的概念‘般是指员工背景调查，广义的概念还包括组织或企业背景调查。背景调查一般所包含的内容：候选人身份户口验证、以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平）、信用记录、他人的评价等。背景调查需要遵循以下原则：1.被调查人授权，背景调查要让被调查人知情。2.不涉及被调人尚未离职的公司。3.不涉及被调人个人隐私。4.第三方仅记录客观情况，不评价被调人是否胜任。5.给予认为有问题的被调查人中辩权利。6.被调查人信息保密背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查，可以证实求职者的受

3、教育背景、学历真伪、职业生涯状况、工资高低、离职原因、家庭情况、有没有犯罪记录等等。虽然背景调查要耗费公司的人力、物力，伹一个好的背景调查，不仅能够使公司的招聘风险大大的降低，而且能够有效地预防欺诈，降低公司招聘成本。特别是一些中小型企业，公司人员相对较少，如果在招聘方而失策，可能对整个公司的发展甚至生存都是毁灭性的打击。雇主应以股东，客户和员工的利益为出发点，有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告，可以为企业节省未来不必要的花销，规避用人风险，减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业选用可靠的人才，避免对公司和客户造成的损害从而促进企

4、业产生更大的效益。背景调查由独立的专业第三方机构如一览人才评鉴中心依托权威数据源通过合法的途径和方式对被调查员工、组织提交的信息进行核查、比对并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪，或是为聘用、合作、投资以及司法措施等提供决策参考。第三方专业背景调查机构的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险，提高招聘质量，加快招聘进程，多方而核实预聘员工的背景信息，做出充分知情的聘用决定。FirstAdvantage公司于2009年进行的亚太客户调查中，78.5%的客户认为员工雇前背景调查能够帮助他们降低员工流失率，避免不正确的以及过失性聘用。一、背景调查的重要性企业为什么要做雇前

5、员工背景调查•减少招聘和培训成本參减少人员流动•降低欺诈和企业内部作案风险參减少招聘失误以及由此引发的法律诉讼參减少组织/公司层而的诉讼•确保企业与业内惯例以及国内外法规的一致性从整个招聘流程来观，背景调查是一个重要界而，背景调查主要是了解一下人才过往的工作情况以及工作成绩，这样会有助于对人才有清晰的把握，为下一步的录用决定作重要参考。由于我过早期对劳动力资源实行的是计划方式的配置，从学习到就业一般衔接较紧密，大多数人都是从学校直接到工作单位，很少出现职业的变动。改革开放以来，随着社会主义市场经济的发展，我国在逐步实现劳动力资源的市场化配置，各地人才市场基本都已建立起来，出现了全国性的

6、人才合理、有序流动的局而。由于人才在市场上整体处于供大于求的状况，用人单位招聘门槛越来越高，对求职者的学历、工作经验、个人特长等要求水涨船高，求职者而临极大压力，相当一部分求职者在求职是对自己进行包装、求职书越做越精美，工作经历越来越丰富，其实水分很大的。那些文凭低、工作经验不足的候选人为迎合企业的需要，纷纷弄虚作假，致使假文凭、假职称证书到处泛滥。FirstAdvantage公司提供的一项调查显示，在中国的求职者中，有10%左右的职位申请人的实际情况，会与其简历产生差异。在这10%的人当中，99%都是在就职经历或教育背景方而做过手脚。企业在招聘工作中所而临的种种风险可以归纳为胜任力风

7、险、法律风险、职业操守风险、成本风险四大类。如果没有必要的措施，这些风险将直接由企业的人力资源部承担。市场的风险主要来自于应聘者素质与企业要求之间的差异。而来自内部的风险不仅是试用期员工给企业造成的成本损失及企业品牌形象风险的可能，还可能危害及企业内部员工，客户与股东的利益。这些风险最后集中于人力资源部的招聘工作。而背景调查的价值就在于：1招聘效率提高：帮助企业人事筛除有虚假信息的候选人；2优化人力配置：全而了解求职者的素质与能力；3降低用工风