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1、基于云计算的电信运营支撑集中化平台探微-->第一章绪论国内运营商的重组整合和3G牌照的发放,特别是伴随着智能的普及,移动数据业务发展迅猛。与传统语音和短信业务不同,移动数据业务具有使用频繁、并发量大、在线时间长等特点,对运营商业务支撑系统,特别是离线与在线计费系统,带来了很大的冲击。云计算以其低成本、高性能、可伸缩性、部署灵活的特点,在大容量、高并发类型应用中发挥了极大的作用,契合了电信支撑系统集中化、海量化、灵活化的要求。因此越来越多的运营商开始考虑采用集中化与云计算方案。1.1课题背景经过2008年
2、与2009年的行业重组,中国电信业市场形成了中国移动、中国电信和中国联通三家拥有3G牌照、全国性网络资源,实力规模相对接近,具备全业务运营经验和竞争实力的市场主体相互竞争的格局。在此期间,伴随着固网与移动业务的捆绑结合,以及3G、固定宽带为代表的高端数据业务的运用,国内运营商经历了新一轮大规模业务增长,用户规模日益扩大,截至2009年工信部公布的数据显示:中国移动移动业务用户达到4.64亿,中国联通为1.34亿,中国电信CDMA业务为2893万,但其宽带用户和固定业务用户数分别达到4503万和2.07亿
3、。其中,由于智能的普及以及3G牌照的发放,移动数据类业务的发展最为迅猛。与传统语音、短信业务相比,移动数据业务具有使用频繁、并发量大、在线时间长、热点密度大的特点,给运营商网络设备、运营支撑等软硬件系统带来的冲击与负载也随之加大。3G业务数据业务的开展,对在线实时计费有极高的要求,现今的业务支撑只能支持准时计费[1]很大程度上说,产生了数据计费支撑的性能瓶颈。特别是在我国,人口众多,业务使用量大,套餐规则纷繁复杂,语音、短信、固网等传统业务又需要与移动数据业务逐步融合,这些都对电信运营支撑系统,特别是计
4、费系统的系统性能、容量与可靠性提出了很高的要求。有文献特别分析了3G数据业务需求的特殊性要求计费系统具备更高的实时性,在线计费成为未来实时控制3G数据业务的必要选择[2]。另一方面,08年全球金融危机以来,压缩成本、提高效率成为全世界各大公司的重要命题。在电信运营支撑领域,IT系统集中化、平台化是大势所趋。Vodafone与MTN在欧洲和非洲都已经开始建立HUB式的IT平台,同时向多个国家子网提供计费、CRM等服务。在国内,中国联通和移动都有谋划建立全国性运营支撑中心的相关计划。中国移动尤其走在了前面,
5、其南方基地BOSS集中化建设项目,开创了国内电信运营支撑系统集中化的先河。BOSS(BusinessOperationSupportSystem)系统是中国移动的业务运营支撑系统。它是利用计算机、网络设备等软硬件资源,实现中移动业务受理、支撑与决策的大型计算机系统。其一般包含了数据采集、计费、帐务、结算、客服、营业、网管、数据挖掘等各个模块,其中计费系统(Billing系统)是BOSS系统的核心模块之一,可以分为在线消息接入、离线数据采集、计费批价处理、计费帐目累计、计费帐务优惠、计费数据输出等环节。中
6、国移动南方基地项目所试水的集中化BOSS方案,是一个业务复杂性强,性能要求高的项目。目前,云计算概念在整个IT界,甚至IT界以外也被炒得如火如荼,云计算为IT系统建设提供了新的思路。云计算高吞吐、高容量、可伸缩、灵活部署的关键特征也切实契合了南方基地集中化Billing系统设计和运行的诉求。云化IT系统的核心要求是,对任务进行分解,以便云计算系统的并发运算。然而,国内运营商长年恶性竞争,套餐资费混乱,导致现有Billing系统的业务规则极其复杂,业务与数据的分解、梳理、移植工作量极大,软件系统工程师设计
7、软件时,长年依赖运营商购买的高性能、垂直化的大型单点计算机设备,对分布式部署、并发计算等环节缺乏考虑,这也导致真正实现计费核心业务的云化Billing系统方案,在业界并不多见,系统转型面临一定的困难。本文以亚信联创为中移动南方基地项目设计的BOSS云计费产品C-Billing为蓝本,论述了将云计算技术运用于电信运营支撑系统集中化建设领域所做的研究与实践。1.2研究现状目前,云计算在搜索、电子商务以及个人社交网络等互联网领域,是热门的解决方案,并日趋成熟。而来到企业传统IT系统建设领域,私有云系统方面的应
8、用,特别是电信支撑系统BSS领域的应用,各个SI厂家尚处于摸索和尝试阶段。在初期,中国电信运营的云计算建设试图从实验探索向全面商用进行平滑过渡,应用也着重于技术较为成熟、实施难度风险较小的IaaS层面,这也是当时电信运营商的一致选择[3]。第二章相关背景知识云计算(Cloudputing)最初在21世纪初由Google率先提出、并由其身体力行地推广。时至今日,云计算概念已经延伸到IT行业的各个领域,成为最炙手可热的课题之一。BOSS系统是中
