电信天翼手机营销方案--张柏林

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1、天翼手机营销策划方案—校园信息服务平台学校：陇东学院专业：计算机科学与技术参赛项目：多功能黑板擦的生产和销售指导教师：李芳芳组长：张柏林组员：李祯、刘龙龙、张博雄联系电话：18093458331【摘要】中国电信通过深入实践科学发展观，率先实施向综合信息服务提供商的战略转型，企业实力进一步壮大。自从电信成功收购联通CDMA网络后，拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出“易信、翼聊”手机特色业务后，有效的丰富了信息化应用的内涵，提高了竞争力，企业市场占

2、有率和业务收入连年呈现几何倍数增长，在校园内天翼手机的主要面向对象是学生，想要要赢得更多学生的青睐，就必须考虑到学生的经济情况和特殊情况，制定一些优惠政策。一、产品校园定位面向全校师生，主要针对大一报到新生。每年都有大量的新生进入校园，而他们基本上都是从异地而来，而这个时候正是推广天翼品牌的最佳时期，而天翼以低廉的资费和实惠的套餐，能够很快的被这些新生群体所接受。同时，老生们也能够被优惠套餐、低廉收费和优质服务所吸引。竞争者分析：我们要到了市场，我们的竞争对手同样看到了。在学校周围除了众多的品牌手机的专卖

3、店以外，尚有很多的同行业通讯商（如中国移动，中国联通）。所以未来的竞争是残酷的。我们需要做好应对的策略。对于竞争者的促销策略如果可以，我们也需要拿过来使用！当然价格战，可能是在这场竞争中的很好的策略。但是我们要知道，单纯的价格优势只能持续短暂的一段时间。甚至最后的结果是惨痛的，我们要走的策略是不仅打价格战。我们还要靠最贴心的服务和手机性能取胜。二、校园市场环境分析1.市场宏观环境分析随着信息全球化的发展，每个人的生活离不开信息，然而大学生处在学校与社会的一个结交点上，需要了解更多的社会发展信息，这就要求他

4、们有足够的信息储备，而这些信息往往对于大学生来说是通过手机间接获取的，另外大学生的课余时间比较多，手机便可以为他们在课余时间提供好的娱乐平台，因此大学生对手机的选择十分重要。大学生选择手机还有手机自身的因素，因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小，但都重量轻、体积小，便于携带。而且手机功能众多而强大，通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体，他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制，因此价格低将成为吸引大学

5、生购买电信产品的一大优点。2.市场微观环境分析（1）智能手机的快速普及化随着社会的不断发展，手机作为人们的一种必备品，它在生活中对于不同的人扮演着不同的角色，有着不同的功能。功能不强大的手机在慢慢的退出人们的生活，取而代之的是高端智能手机。（2）学生的需求在大学校园里同样也是一样，学生在选择手机的品牌和性能有着较高的标准。刚开学来的学生拿的手机大多数不是触屏板的、不是智能的，这就有利于智能手机的销售。（3）厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在

6、中国手机市场一争高下的重要领域。电信运营商拥有遍布全国的销售网络，因而能绕过代理商直接与厂商对话，令其拥有价格低廉的优势，预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。（4）个人爱好：大学生是有自己想法和观点的，有的大学生喜欢电信手机，然而有的大学生喜欢移动、联通手机，大学生的爱好不同，可能在选择时会有不同的倾向。三、竞争分析1.优势分析（1）技术优势：有着雄厚的技术和人员支持，还有在社会原有的影响力，推出了自己的聊天软件--易信，“一卡通”—实现了信息的一体化，例如，学生食堂的刷卡消费，门禁。“翼卡通”的多功

7、能化让学生使用更加方便。如果在手机上加上校园信息管理系统，让手机成为校园信息的服务平台，学生通过不用电脑，也可以方便的在手机上进行查询校园信息，接收学校的及时文件，不仅学生将会对天翼手机产生依赖，就连老师也会全部使用天翼手机。（2）消费优势：包月流量价格相对较低，有使用性。校园客户服务态度积极，校园通话费用比移动、联通低，学生在学校打长途很优惠。（3）特殊优势：电信与我校达成“翼兴合作”，校园内还没有一部具有校园信息管理系统的手机出现。（4）宣传优势：电信在我校的宣传政策让学生更有激情。2.风险分析与规避

8、（1）技术风险分析与规避随着科技的不断发展，会对电信现有的技术形成冲击，因此，电信公司应加快产品技术的升级与创新，来降低这种风险。（2）营销风险与规避校园内现有推广的电信手机机型不多，服务态度与其他通讯公司差距不大，手机和卡的捆绑销售方式让学生有所不满，在校园内由于存在移动和联通，在营销这方面要注意另外两家的经营方式，在信息上取得更前一步。（3）社会影响力在社会上的影响力不够导致我校大学生刚来学校对电信抱有怀疑的态度。在给新生