社会工作部加强和创新社会管理工作上半年工作总结　

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1、社会工作部加强和创新社会管理工作上半年工作总结社会工作部加强和创新社会管理工作上半年总结暨下半年工作思路今年以来，XX区紧紧围绕争创全国文明城市和创新社会管理示范区的目标，深入贯彻落实自治区、市党委、政府关于加强和创新社会管理的重大决策部署，坚持以人为本、服务为先，项目带动，扎实开展加强和创新社会管理各项工作。现将XX年上半年工作总结如下：一、完善格局，整体推进，奠定社会管理创新工作基础为深入推进加强和创新社会管理工作，按照市委、政府加强和创新社会管理工作重点，XX区始终坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的总体格局，做到认

2、识到位、勇于实践、措施得力。一是强化领导，细化分解任务。我区不断强化党委对社会管理创新工作的组织领导和督促协调，明确了建设自治区级加强和创新社会管理工作示范区目标，在汲取XX年经验的基础上，制定并印发了《XX区加强和创新社会管理项目化建设实施方案》，确定了5大类51小项工作项目和13个示范点，提出了具体要求和工作措施，将社会管理创新纳入全区目标考核体系，与经济社会发展同部署、同考核、同推进。二是发挥主导，狠抓工作实效。我区充分发挥政府在加强和创新社会管理工作中的主导作用，积极推进百花、黄河两大市场改造、为城乡特困老人购买服务、街巷道路改造、基础

3、设施改造等20件民生实事的落实。推行基本公共卫生服务网格化管理模式，促进基本公共卫生服务逐步均等化。加快实施教育惠民、就业惠民、社保惠民、健康惠民、安居惠民、文化惠民“六大惠民工程”建设，不断提高市民幸福感和城市文明程度。三是凝聚力量，夯实服务基础。以项目化的运作进一步激励工青妇等群团组织、基层自治组织、社会组织、企事业单位参与社会管理创新的积极性，区总工会深入开展“和谐企业”创建工作；团区委以社区和学校为主线，成立XX区未成年人心理健康指导中心，完善中小学心理预警机制。与法检部门共同设立未成年人审判庭缓解和预防青少年犯罪；区妇联争取上级部门支

4、持实施“十百千”工程；区科协积极推动“1+7+N”科普益民区域化管理和社会管理，深化科普益民服务，打造幸福社区。四是全民动员，提升共建意识。我区通过‘‘下基层、解民忧、帮发展、促和谐”活动和“521”工程等不断推动群众参与社会管理和服务的力度，“居民说事厅”、“社情民意气象站”、“社区智囊团”“社区小博客”等进一步密切了政府与基层、企业和居民的关系，增进了党员干部同群众之间的感情，促进全社会广泛参与创新社会管理。五是法治保障，推进工作开展。针对目前信访维稳形势，结合“六五”普法、法律“六进”活动，XX区成立了“法律顾问团”，聘请执业律师服务于区

5、委、政府的中心工作和重点工程项目，在法律前置、服务跟进的基础上推进工作，为各项工作的开展提供了法治保障。二、突出重点，优化服务，打造社会管理创新工作亮点规范“两个中心”运行。一是根据各街道“两个中心”的运行和人员现状，深入推行综合业务“一口清”活动，通过一门式服务和前台综合受理、后台协调办理，将“小政府”搬到了居民家门口。石炭井街道进一步拓展民生服务中心的功能，探索将邮政、热力、户籍等窗口延伸至中心，方便了辖区居民办事。二是将区直部门派驻街道干部全部移交街道管理，并进一步下放审批事项进驻“两个中心”。建立综合治理中心信访、民警、司法干警、律师派

6、驻值班和联动调解制度。深化网格化管理服务。一是不断推进特色网格创建活动朝阳街道推行民情流水线服务活动，深化“零距离”服务理念；青山街道以社区论坛为依托，突出“爱心储蓄”、“民族共建”、“党员政治生日”“绿色帐户”等特色网格创建，启动爱心美发行业网格活动；人民路街道以化解矛盾纠纷、培育新生力量为主题成立了孙丽华社会工作室；锦林街道以“和旋心理工作室”为桥梁打通了孤寡、残疾、社区矫正人员的心结，实现了社会和谐。二是实行网格化服务管理新模式。以“三级代言人”、3456工作法、“521”工程、在职党员进网格等为载体，引导机关、事业单位党员主动加入居住地

7、社区网格党小组，定期不定期对居民进行走访，排查各类不稳定、不和谐因素，组建社区综合服务队、跑腿服务队、志愿者服务队等团队，开展关心老人、关爱儿童、救助等亲情化服务活动。三是不断拓展民情速递渠道。借助网格化系统平台、96110服务热线、网站端口和网格员的入户走访，XX区进一步强化服务能力和入户水平，在街道社区开展了上门送技能、送政策、送法律等服务，引导群众合理使用民情反映途径解决烦忧。四是开展业务培训打基础。我区在培训工作上狠抓落实，通过邀请技术人员、专家等不断提升工作人员的业务水平，先后组织十八大报告关于社会管理创新内容网格化服务管理系统软件使

8、用、便民服务等培训20余场次。组织街道、社区干部观摩学习了本地及兄弟县区社会管理创新中好的做法和亮点工作，促进了工作的开展。创新实施“三网融合”项目。