《物流企业管理复习资料》

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方《物流企业管理》章节梳理第一章物流和物流企业概述本章重点1、物流企业的特征、分类、目标、职能2、物流企业管理职能3、物流企业管理的基本方法4、应用物流企业管理的方法分析物流企业管理中的具体问题本章难点1、物流企业管理的基本方法2、应用物流企业管理的方法分析物流企业管理中的具体问题本章考点1、物流的产生与发展（单选题）2、物流的主要环节（多选题）3、物流的地位与作用（简答题）4、物流产业的概念、物流企业的概念（名词解释）5、物流

2、企业的职能和任务（简答题）6、现代物流管理的基本特征（多选题）7、物流企业管理的基本原则（多选题、简答题）一、名词解释----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方物流-----指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。物品-----是指经济活动中涉及实体流动的物质资料。物流产业----指以物流活动或物流支援活动为经营内容的营利性事业。物流产业不等于物

3、流活动或物流业务、不等于物流企业。物流产业的规模-----指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量；物流企业-------指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。二、单选题1、（物流的快速发展阶段）20世纪60年代至70年代。2、（中观物流）从一个地区或部门、行业角度来观察的物流活动，研究其在经济活动中的物流合理化问题。3、现代企业物流管理追求的目标是（企业整体物流活动

4、最优化）4、下列说法正确的是（物流产业是物流企业的集合）2、（第三方物流企业）是指借助第二方物流企业资源提供一体化服务的物流企业。3、（第四方物流企业）是指提供综合物流解决方案或咨询服务的企业。4、（销售商品）是物流过程的终点，是商品从流通领域返回生产消费的最后环节。5、（物流管理）为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。6、（现代化管理）方法是指运用现代社会科学、自然科学与技术科学理论、方法和手段，以达到管理高效率、高质量的一种管理方法。三、多选题----------专业最好文档，专业为

5、你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1、按物流作用物流可分为：供应物流、销售物流、生产物流、回收和废弃物流2、按物流系统的性质物流可分为：社会物流、行业物流、企业物流3、按物流活动的空间物流可分为：国内物流、国际物流4、按物流活动的主体物流可分为：宏观物流、中观物流、微观物流5、物流的环节：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、物流信息等。6、物流企业管理的职能：计划、组织、领导、协调

6、、控制。7、物流企业管理的基本原则：物流服务原则、物流合理化原则、节约原则、规模化原则。8、物流企业管理的主要方法：经济方法、行政方法、法律方法、现代化管理方法、教育方法。9、按物流活动具体职能分为：物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。10、物流企业的管理目标模式：物流管理目标的系统化、物流综合成本的最小化、物流配送的合理化、物流管理过程的信息化、物流作业的自动化等。11、物流成本主要由：库存费用、管理费用、运输费用12、在一条完整高效的供应链中，应该实现（商业流、资金流、信息流）等几方面流程的有机统一。四、简答题

7、1、物流管理的地位与作用？P14答：1、物流是国民经济正常运转的发动机；2、物流是第三利润源；3、物流是成本中心；4、物流是取得竞争优势的关键环节；----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2、现代物流企业的特征？P17答：1、物流过程的高效化2、物流作业的规范化3、物流服务的优质化。4、物流组织的网络化5、物流目标的系统化6、技术装备的现代化3、物流企业的职

8、能？P19答：1、组织社会物质资源的。2、商品供应的职能3、储存商品的职能，即“蓄水池”职能4、运送物质实体的职能5、信息流通的职能4、物流企业的基本任务是：遵循经济规律的客观要求，以经营为中心，经济合理的做好购、销、运