信息可视化设计与公共行为研究

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1、信息可视化设计与公共行为研究----信息管理论文-->1．导论群体的智慧1.1问题的提出大自然信守着它的承诺，在每年的固定时节，美国密苏里州斯考溪国家野生动物保护区里，数以百万的雪鹅同时起飞，向位于加拿大中部的夏季繁育地迁徙（图1-1）。庞大的群体，行动一致，保持着良好的秩序，飞翔至同一个目标，在想象其壮观场景的同时，人们会情不自禁地发问，是怎样的行动机制与规则使得它们能够如此组织化地行动，并在整个群体同时行动的过程中，各行其是、各循其位而又总能协调自动地形成飞行的秩序？如上所述，今天人类社会的整体行为让这个世界持续处于一种高速运转的状态，人们在无意识之中学会如何“利用群体的力

2、量在复杂的环境中制定出最完美的决策”1，来引导自身公共行为趋向自组织化和秩序化。事实上，在移动互联网时代和大数据信息分析的背景下，人类社会行为的自组织化成为了当下最为常态的群体现象。与这种群体行为自组织过程相对应的，有效的信息沟通与互动交流构成群体智慧得以体现的基本手段。在这个意义上，信息的有效沟通维系着今天各种社会群体的实际存在，它是保持和加强“自组织”型群体行为的基础，更是创造和维护群体智慧文化的纽带和桥梁。1.2相关概念本文结合公共行为展开信息可视化设计研究。除了核心的“信息设计”、“信息可视化设计”和“公共行为”之外，还涉及诸多与之相关联的基本概念，包括与信息可视化设计

3、密切相关的“信息”、与公共行为相关联的“公共空间”、“组织化”，以及构建信息可视化设计有效导引公共行为的“行为预设”等。……………2.信息与信息可视化2.1信息的空间——当代社会的信息可视化诉求2007年建成并在北京奥运会开幕之前正式投入使用的北京首都机场第三航站楼，拥有一个庞大而复杂的机场应用导示系统。细心一点的乘客会在候机大厅通向一些登机口的导示牌上发现两行略小一号的文字提示，如：“至最远登机口E01约需10分钟；至最近登机口E15约需6分钟”，细小的两行字顿时使得这座庞大而嘈杂的建筑增添了一种富于人情的柔性。2.2信息的可视化2014年3月8日，一架马航MH370航班不幸

4、失联，机上二百多位乘客及乘机组成员失去任何信息，从那时起从乘客家属、马航公司到马来西亚政府以及全世界关注马航事件的人们，全部的期望与绝望都只与那茫茫大海中传来的一线微弱信息相关。史无前例的信息关注、信息焦灼与信息恐惧，构成事件发生以来全球公众舆论的最大特点。在信息时代，人们习惯于沉浸在信息的海洋，既期盼获取信息的满足、坚持信息等待的执着，又苦于信息不确定的焦灼与信息过剩的不堪其忧。进入大数据时代更是如此，人们不知如何在海量的信息中辨析真正需要的信息，从而产生了所谓的信息焦虑。与此相似地，内森•谢卓夫也曾提到，20世纪最后十年公共信息领域的主要问题是“信息过载”。他认

5、为“信息过载指的不是一种真实的状态，而是在理解我们常常感受到的激动、尴尬以及困惑时的一种模模糊糊的尝试。只有这种状态才能称得上是一种真实意义上的信息焦虑。”1马航事件中涌现的大量无关信息、虚假信息和确切性被反复认证又反复质疑的媒体信息，貌似满足了公共人群及媒体传播的需要，但实际上又造成更大的信息饥渴与信息恐慌，强化了事件相关人群的心理不稳定，构成名副其实的“信息过载”。……………3.信息的建构………483.1信息采集………503.2信息架构…………584.公共空间与组织化行为…………1004.1信息介入公共空间………1005.信息可视化与公共行为调适………1535.1信息传播与

6、人类行动的空间1535.2设计的动机与行为预设…………155信息传播与人类行动的空间…………1775.信息可视化与公共行为调适5.1信息传播与人类行动的空间在人类社会的发展过程中，人类一直都在寻找用视觉符号的方式来表达思想感情和传递信息的方法。同时也在不断地发现和创造视觉传达的媒介，从人类视觉传达活动的历史发展来看几乎都是由信息传播媒介的发展和变化所引起的。1信息可视化这个名词虽然具有鲜明的时代性，但是人类运用视觉化的方式传递信息的行为却是自古由来已久，只是当下我们是以更为科学的眼光来审视。早期的信息设计历史可以延伸到史前时代的记录方式、图形绘制和地图，后来逐渐发展到专题制图和

7、统计图形。信息传播媒介和信息设计在历史发展中出现的不同形态，推动人类行动的空间不断得以转变和延伸。5.2设计的动机与行为预设人类跨入21世纪，多位研究者挖掘到人类行为中蕴含着可预见的因子。美国东北大学教授艾伯特－拉斯洛•巴拉巴西依据多年的电子踪迹分析，穷根溯源，洞见人类的行为方式。他在《爆发》一书中指出：“人类跟悬浮在水中的花粉微粒其实没有什么不同。我们大部分时间也是运动不止。不同的是，我们不是受到微小而不可见的原子的撞击，而是被转化成一系列任务、责任以及动机的不可见的神经元的颤