智力资本理论

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1、智力资本理论［摘要］智力资本理论的提出及发展，源于人力资本理论的深化和知识经济的发展。同时，智力资本理论引发了组织人力资源管理理论和实践的新发展，促成了人力资源管理中人工成本观点向智力投资观点的转变；引发对企业劳动要素定位以及企业与员工之间关系的重新思考；促使人们对企业管理目标的重新思考；促进了组织人力资源向智力资本的转化；企业开始重视发展组织的核心资源，尤其是核心员工和核心客户。［关键词］智力资本理论；人力资本；新发展［中图分类号］FMO［文献标识码］A［文章编号］167_7320(2009)05_067

2、3_05以舒尔茨、贝克尔等人为代表的一批经济学家在致力于解释现代经济超常规增长原因的研宄中提出了关于人力资本理论，揭示人力资本是经济增长的根本动力。人力资本理论解释了在工业经济时代，长期困扰的经济增长之谜，深化了人力资源管理的内涵，将人力资源管理提升到人力资本经营的高度。以加尔布雷思、斯图尔特等人为代表的一批经济学家在致力于揭示企业的市场价值远远高出其账面价值奥秘的研宄中提出了智力资本理论，诠释了在知识经济时代，尤其是在知识密集型企业经济发展的动力源泉，引发了组织人力资源管理的新发展，并对当代人力资源管理与

3、实践产生了深刻影响。一、智力资本的形成与发展早在1836年，西尼尔(Senior)就将智力资本作为人力资本的同义词使用，他认为智力资本是人类所拥有的知识和技能(第11页)。智力资本一词最早是在1969年美国经济学家加尔布雷斯(johnKennethGalbraith)写给《经济学人》的主编MichaelKaleek的信件中出现的。加尔布雷斯认为，智力资本是指运用脑力的行为，不单是知识和纯粹的智力，而是体现为一种智力性活动。智力资本在本质上不仅仅是一种静态的无形资产，而是一种思想形态的过程，是有效利用知识的过

4、程，一种实现目标的手段(第87页)。然而，他并没有给智力资本下一个完整的定义，也没有界定智力资本的内涵要素。最早系统界定智力资本内涵的是美国《财富》的编辑斯图尔特(ThomasStewart)，他在其经典论文《脑力风暴__智力资本是如何正成为美国最有价值的资产的》中指出，智力资本已经成为美国最重要的资产（第40页）。之后，他又进一步论证了智力资本的高增值性，认为智力资本是能够使一个企业、组织和国家富有的最有价值的资产（第34页）。同时，他强调智力资本这个早期用于描述个人智力动态影响的术语，己被经理人员和咨询

5、公司拓展为一个组织化的词汇了，并将其定义为“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”，包括员工的知识技能、顾客忠诚以及企业的文化、制度和企业运作过程中包括的集体知识、经验等相关“软”资产（第12页）。英国学者安妮?布鲁金（AnnieBrooking）把智力资本简单地归结为“使公司得以运行的所有无形资产的总称”（第13页）。艾德文森（LiefEdvinsson）在公司智力资本管理报告中指出，智力资本就是所有对企业的市场竞争力做出贡献的专业知识、应用经验、组织技术、顾客关系和职业技巧，并在

6、操作上把智力资本定量表达为公司市场价值与其账面价值之差（第361页）。可以看出，虽然对智力资本的概念还没有一个统一的说法，但人们对它的理解都经历了一个从个体智力资本到组织智力资本的转变，在这一转变过程中，智力资本的内涵得到不断扩展。综述已有的文献，目前普遍认同智力资本主要包括三个方面内容：一是体现于企业员工个体身上的知识、经验和技能，即人力资本；二是体现于企业的组织结构、管理哲学、企业文化、管理过程、信息技术系统、企业市场和客户数据库中的结构化资本；三是体现于市场方面的品牌、信誉、客户满意度、营销渠道、关系

7、网络等，即关系资本。其中，人力资本是组织智力资本形成的前提；结构资本是人力资本上升为智力资本的转换器；关系资本是企业目标实现的关键。智力资本三个要素之间相互关联、相互影响、相互作用，构成了智力资本的统一体。20世纪90年代初期，学术界对智力资本的研究开始转向系统地关注智力资本计量和报告方法。1991年，LeifEdivinsson受聘于Skandia，并被任命为全球第一位管理智力资本的总监，这是第一个与智力资本有关的正式职位(第356页)。1993年，LeifEdivinsson提出了斯堪的亚导航器(Ska

8、ndiaNavigator)作为评估企业智力资本模型，并完成第一份企业内部智力资本报告的雏型。1995年。Skandia集团发布了世界上第一个公开的智力资本年度报告，作为对传统财务报告的补充。此后智力资本研宄专著相继出版，尤以gdivinsson和Malone的《智力资本》为代表，书中详尽介绍了智力资本评估模型，以帮助股东准确地评价企业未来的竞争力和发展潜力（第89页）。20世纪90年代末期，智力资本研宄进入高潮