优质护理在妇科病房临床护理实践中的应用

《优质护理在妇科病房临床护理实践中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、优质护理在妇科病房临床护理实践中的应用當前，生活水平的提高，要求医疗技术不断优化和提高，并对临床护理服务工作所提出的要求越来越高[1]。妇科是医疗机构的诊疗科目，且为妇产科分支专业，是以女性妇科疾病诊疗为主的专业科室，以女性生殖系统疾病为主[2]。受到工作压力、不良生活习惯的影响，导致妇科疾病有明显递增发展趋势，且随着女性年龄的增大疾病发病率也有明显的递增[3]。在妇科开展“优质护理服务示范工程”价值突出，符合患者治疗所需，且从提高了护理工作人员的工作主动性、积极性，利于和谐护患关系的建立[4]。基于此，本文就我院132例妇科住院患者作为实验对象，总结优质护理服务干

2、预价值，现报道如下。1资料与方法1.1一般资料实验对象均为妇科住院患者，病例选择时间为2016年2～10月期间，住院时间均超过3d，总计132例。疾病包括妇科炎症、人工流产、性病、月经不调以及不孕不育、妇科肿瘤等，无严重心肝肾功能以及精神类疾病合并患者，在患者及家属知情条件下分为两组。实验组66例，年龄20～68岁，平均（43.02±5.02）岁；大专及以上学历22例，初中及高中25例，小学及以下19例。对照组66例，年龄20～72岁，平均（44.35±5.50）岁；大专及以上23例，初中及高中26例，小学及以下17例。两组患者的年龄、疾病类型、学历情况等一般资料比

3、较，差异无统计学意义（P0.05），具有可比性。1.2护理方法对照组：接受常规护理干预。即患者入院后的病房环境护理、疾病口头简单宣教以及身体检查、用药护理等。实验组：接受常规护理+优质护理干预。①成立优质护理小组。医院院长为小组组长，并展开医院全员大会，就优质护理服务的含义、目的、基本思想进行说明，妇科护士长参与病房临床护理干预工作，定期展开妇科专项会议，分析妇科护理工作中遇到的问题，提出解决对策。另外，护理部质量监督期间发现的问题及时进行纠正。②优化工作流程。实施责任包干制，从患者入院开始、住院期间、检查期间、出院前等相关护理工作的执行具体分配到对应责任护士身上，

4、全组成员协同合作共同完成妇科临床护理工作。另外，综合护理工作人员职称、护龄、工作经验等安排弹性排班，也可以采取老带新的护理学习模式，对早、中、晚班护理人员进行合理划分，确保护理工作人员合理分担工作压力，并以最好的状态为患者提供临床护理服务工作[5]。③细化护理工作。要求护理工作人员做好患者基础生活护理，包括会阴擦洗、泡脚、洗头、外出陪伴、检查陪护、剪指甲、病房通风消毒等。另外，护理人员注意自己的言行举止，在与患者谈话时注意保护患者的隐私，不可对其自尊心造成影响。同时，要求护理人员做好患者病历书写工作，确保医护工作的执行有资料可循[6]。④强化宣教工作。很多患者对于自

5、身疾病均不了解，所以住院治疗期间消极情绪表现明显，护理人员在主动与患者交谈期间要对其进行疾病知识、注意事项等口头宣教，并将妇科疾病相关知识整理成册发放给患者，以便患者及家属可以随时查阅了解。另外，为妇科患者安排专业知识讲座，邀请科室教授担任讲师，多种途径增强患者妇科疾病知识知晓程度[7-9]。⑤加强护理人员培训。护士长组织科室护理人员进行专业知识培训、礼仪培训、护患沟通技巧培训、操作技术培训、理论知识培训等，安排护理人员以小组为单位进行护理工作模式演练，纠正护理工作中的不足之处，鼓励护理人员不断加强专业知识学习[10]。另外，为了调动护理工作人员的工作责任心以及积极

6、性，可以设置科室专项奖励基金，基金作为奖金发放也可以作为安排护理人员外出继续培训、教育的费用，鼓励每一位护理人员优化自身工作。1.3观察指标对患者进行护理满意度问卷调查，调查内容包括护理人员服务工作的主动性、服务态度、健康宣教执行、基础护理、护理技术。对护理人员工作质量进行评分，总分100分，分数越高表示护理执行情况越好。另外，对妇科患者护理前后的焦虑、抑郁情绪进行评分（参考焦虑自评量表SAS、抑郁自评量表SDS，均为百分制，分数越低表示患者心理状态越佳）[11，12]。1.4统计学方法采用SPSS17.0统计学软件进行分析。计数资料以[n（%）]表示，采用χ2检验

7、；计量资料以（x±s）表示，采用t检验。P0.05差异有统计学意义。2结果2.1妇科住院患者各项指标护理满意度结果比较见表1。实验组各项指标护理满意度均高于对照组，差异有统计学意义（P0.05）。2.2两组患者护理质量评分比较实验组患者护理质量评分为（92.50±2.50）分，对照组为（85.55±2.50）分。实验组患者护理质量评分明显高于对照组（t=15.9698，P=0.0000）。2.3妇科住院患者护理干预前后情绪评分变化比较见表2。护理干预前两组情绪评分差异不明显（P0.05），护理后实验组妇科住院患者情绪评分均低于护理前和对照组（P0.05）。3讨论