学习型组织文化特点及其构建策略研究

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1、学习型组织文化特点及其构建策略研究摘要：知识经济时代，对组织的学习能力要求日益提高，本文以彼得·圣吉学习型组织理论为基础，分析研究学习型组织文化特点，探索学习型组织文化的构建方式方法，以期望帮助组织形成良好的学习文化氛围，提高其适应时代发展的能力，在激烈的竞争中获取可持续发展的竞争优势。　　关键词：学习型组织；文化　　：G40：A：1006-4117（2011）10-0214-01　　美国麻省理工学院博士彼得·圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中提出学习型组织概念，他以系统思考为核心，以动态发展、普遍联系的观点来

2、看待组织发展过程中与其相关的元素，在共同愿景的引导下，以组织团队学习的方式，不断改善员工个体心智模式，在组织发展中超越自我，帮助组织适应不断加快的信息革命和知识经济的步伐。组织文化作为组织发展过程中形成的为广大员工所广泛认同的价值观、组织精神、道德规范和行为模式，它与组织建设相辅相成，具有举足轻重的地位，学习型组织的组织文化也必将发挥重要作用，为学习型组织的创建典型良好的文化氛围，主动适应经济社会的发展，提升组织的管理水平、增强组织的综合竞争实力。　　一、学习型组织组织文化的特点　　（一）具有清晰的共同愿景。共同愿景是组织内部人

3、员共同愿望的景象，它具有极大的感召力，足以引导员工为其主动付诸行动，通过持续不断努力提升个体能力，以期达到为实现这一景象应具备的能力。在学习型组织中，明确的共同愿景是员工学习的驱动力，激发员工主动思考，促使员工反思思考问题的方式、路径，发现思考的盲点，放弃固有的看法，改进心智模式。同时，只有当共同愿景真正深入员工内心，让员工备受鼓舞时，才能让学习变得更加主动、具体，学习型组织也才会逐渐建立起来，在这个过程中，员工之间相互协作，在组织内部创造出众人一体的感觉，将员工导向更高层面的奉献，产生远远高于个人愿景所能产生的创造力。　　（二

4、）具备系统思考能力。传统型组织中组织者习惯以孤立、片面、静止的视角来看待组织，忽视组织内部诸要素之间、要素与组织整体之间、组织与外部环境之间相互的关系、作用。在学习型组织中强调把组织看作一个系统，对其组成部分或元素有准确把握，对系统之间的关系能辨别清楚，把系统中的人、财、物以总体的角度加以处理和协调。这就需要按照系统思考的方法来观察、分析、管理，因此学习型组织文化必须积极倡导系统思考的方式，提高整体思考的主动积极性。　　（三）关注员工个体发展。传统型组织以获取经济利益为首要目标，更加注重组织自身的发展，所有的组织行为都围绕如何创

5、造更大的利润展开，对除此之外的与组织发展相关的元素尤其是作为组织发展源动力的人力资源考虑欠佳，不具有可持续性。学习型组织非常强调员工个人的发展，彼得·圣吉特别强调学习型组织的真谛是活出生命的意义，组织的存在不仅仅是为组织自身的利益，也要充分考虑员工的个体利益，这种个体的利益在学习的过程中逐渐显现，因为真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心，员工的学习过程不是单一化知识学习传承的过程，而是员工不断重新认识自我，创造自我的过程，将自身至位于世界这个广泛的关系X构中，思考世界与自身的关系，扩展创造未来的能量，不再将工作视为简单的谋

6、生工具。　　（四）良好的团队学习氛围。传统型组织在强调学习时多以个体为学习单位，这种建立在个体基础上的学习，个人思考、认识上的差异性矛盾突出，如果再缺乏共同愿景的引导，会导致学习效果对组织整体发展价值远远低于以团队为单位的学习方式。学习型组织的学习突出的是建立在共同愿景基础上的团队学习，这种学习具有很强的共同性和交互性，在学习的过程中，成员之间的深入沟通交流，形成思想、技能的互补，还能建立起基于团队的共同目的，共同的绩效目标，进而在具体行动中体现出深度的协作能力。　　二、学习型组织组织文化的构建策略　　（一）积极倡导组织学习价值

7、观。组织管理者不仅应做到自身明白学习在组织发展过程中的重要性，更要利用自身的影响力和示范性在工作中主动带头践行学习理念，向组织成员清楚的表达传递学习理念，同时将将个人和团队的学习作为业绩考核的内容之一，在日常工作中，鼓励成员间的学习交流，为其创造相对宽裕的软硬件环境。　　（二）建立完善学习制度。学习制度的建立和完善将有助于推动个人、团队学习的主动性。员工进入组织后，组织应尽快根据组织发展和员工个人成长的需要出发，从简单的谋生的需要、团队任务完成的需要转变为寻求个人价值实现，探索人生意义，提升团队凝聚力、荣誉感的角度，量身制定培训

8、与发展的计划，将工作的过程努力转变为个人学习提高的过程，促进员工反思总结能力的提高。通过精神与物质奖励并齐的方式，对表现突出的个人和团队予以奖励，以推动组织整体学习力的发展。　　（三）建立组织成员间持续对话机制。组织成员间持续机对话机制是团队学习的有效保障，有效