奥运物流研究及其对2008年北京奥运物流的启示

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1、3奥运物流概述3．1相关概念的界定物流:物流的概念起源于“实物配送（PhysicalDistribution）”，是指物质资料从供给者到需求者之间的物理性移动。[1]“物流”一词对应的英文是“LOGISTICS”，许多组织都提出过物流概念，他们对“LOGISTICS”定义强调的都是对货物、服务及相关信息按需要进行计划、组织与控制，以追求系统的最高效率和最大利润。在本文的研究中，我们依据的是美国物流管理协会的定义，即物流是指为满足消费者需求而进行的对材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。这个定义强调的是“有效

2、流动与存储”，突出了物流服务中表现内容最为丰富、表现过程最为漫长的核心部分，即运输与仓储，而要高效有序地完成这个过程，需要现代化的交通及运输工具、物流基础设施等。关于奥运物流，并无确切的定义。著名物流经济分析师王佐认为，因为大量的人员在有限的时间和空间内高密度互动是奥运会的最重要的行为特征，所以，从物流原本的支持服务和后勤保障的意义出发，给奥运物流下一个8Rs式的定义：奥运物流是在确定的预算条件下(rightbudget),保证相关的人员（rightpeople）,必要的器材（rightequipment）,以适当的方式(rightway)，在确定的时间(ri

3、ghttime),到达指定的场馆(rightvenue)，共同参与确定的比赛项目(rightevent),并在赛事结束后有序疏散(rightevacuation)的组织、计划和控制的过程。[2]而目前国内外普遍接受的定义是：奥运物流是指为举办奥运会所消耗的物品，从供应地到接收地的实体流动过程。人员的来往、出行、旅游及消费品的配送，比赛前后器材、体育用品的运送、储存、包装、信息处理等都属物流范围。奥运物流提供是奥林匹克营销计划的组成部分[1]。所谓物流外包（LogisticsOutscouring），即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争力，而将其物流业务以合

4、同的形式委托于专业的物流公司（第三方物流，3PL）运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。[2]“第三方物流”(ThirdPartyLogistics，简称3PL或TPL)是80年代中期由欧美提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提[1]锦程物流网www.jctrans.com[2]王佐．奥运会－物流竞技场．中国物流与采购．2003(8):19~20 [1]汝宜红．电子商务在奥运中应用模式的研究阶段性研究报告[R] [2]锦程物流网8到"第三方服务提供者"一词。目前对于第三方物流解释很多，国外尚没

5、有一个统一的定义，而在我国2001年公布的国标《物流术语》中对第三方物流所下的定义是：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。3PL可以分为两类：资产基础供应商

6、和非资产基础供应商。对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和仓库，他们通常实实在在地进行物流操作。而非资产基础供应商则是管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾客的物流功能。物流基础设施:现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。从上述思想出发，物流基础设施的内涵是：在供应链的整体服务功能上和供应链的某些环节上，满足物流组织与管理需要的，具有综合或单一功能的场所或组织的统称。它包括物流园区（基地、枢纽）、物流中心、配送中心、、各种运输方式的

7、枢纽、场所、仓储设施等。[3]3．2奥运物流市场的形成现代奥运会不是一个独立封闭的系统，它存在于发达的商业社会中，就必须和这个商业社会进行各种物质和能量的交换。从这个意义上说，现代奥运会不仅是一场体育盛会，更是一个特大的商业项目。一方面，奥运会自身组织工作的复杂性使得它需要利用市场来进行资源的优化配置，另一方面，商家们也不会放过奥运会这一特大商家。所以说，市场化运作的发展趋势是由社会环境和奥运会的自身特点共同决定的。1980年萨马兰奇出任国际奥委会主席以后，奥林匹克运动加快了与市场接轨的步伐。1984年洛杉矶奥运会通过市场化的运作和商业开发，盈利2.5亿美元，

8、一改以前主办奥运会经常给主办国带来经济