培训师的十大培训技巧-英盛

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1、2021/9/20主讲杨天林1培训师的十大实战技巧■充分的上场准备技巧■引人人胜的开场技巧■余音绕梁的结尾技巧■克服讲台恐惧症技巧■提升现场感染力技巧■灵活掌控学员的技巧■有效激励学员的技巧■应对困难局面的技巧■增强讲授说服力技巧■与学员沟通的技巧2021/9/20主讲杨天林21、充分的上场准备技巧了解场地提前到场检查设施强化练习调节状态2021/9/20主讲杨天林3了解场地座位的安排（倒V形、U形、分组式、讲座式、圆桌式等）培训师的位置场内设施辅助工具相关的服务项目客观条件（交通、天气）2021/9

2、/20主讲杨天林4了解场地倒V型优点形式活泼不呆板学员容易看到投影培训师可以通过通道和任何学员沟通缺点不便于学员互相看见对方有些学员视线会被挡住2021/9/20主讲杨天林5了解场地U形优点学员可以互相看见便于交流培训师可以走进U形与学员沟通适于鼓励学员沟通和演示缺点U形两边对面的学员不便于沟通靠近投影仪的学员常常要转大角度来看投影2021/9/20主讲杨天林6了解场地分组式优点可以将学员灵活分组有利于培养团队精神培训师可以在各组巡视并加入缺点有的学员所处的位置不便于看到投影容易造成小组成员开小会20

3、21/9/20主讲杨天林7了解场地讲座式优点空间利用比较充分投影效果好适用于报告式的培训缺点学员之间难以沟通培训师难以观察和指导单个学员2021/9/20主讲杨天林8了解场地圆桌式优点对于人少的培训比较有利有助于学员之间的讨论学员和培训师之间距离近易沟通缺点只能在15人以下的培训中使用学员中的领导者容易被忽视有些角度的学员不容易看到投影2021/9/20主讲杨天林92、引人人胜的开场技巧开场白要达到的目的●对整个培训內容作一个概述，简略介绍要点●提高学员对培训师的认可程度●与学员建立起联系●勾起学员对

4、讲授内容的兴趣●调动学员听课的积极性●吸引学员将注意力集中在培训师的身上●为整个课程的授课气氛奠定良好的基础。2021/9/20主讲杨天林10引人人胜的开场技巧■技巧七运用场面话■技巧八应用名言■技巧九运用视听材料法■技巧十幽默渲染■技巧十一出其不意■技巧一开门见山■技巧二故事吸引■技巧三问题切入■技巧四事实陈述■技巧五相互交流■技巧六新闻事件讨论2021/9/20主讲杨天林11课后作业根据自己选定课题演练课程的导入2021/9/20主讲杨天林123、余音绕梁的结尾技巧完美的结尾应该做到◆使整个课程首

5、尾呼应、完整统一◆重复授课主题和主要的授课內容◆确认学员对整个课程是否还有疑问◆帮助学员加深对课程內容的印象◆使学员的情绪再次高涨2021/9/20主讲杨天林13余音绕梁的结尾技巧■技巧一要点回顾■技巧二故事启发■技巧三名人隽言佐证■技巧四触动情感■技巧五行动促进■技巧六小组竞赛■技巧七引用诗文名句2021/9/20主讲杨天林14完满总结宝典■从回顾中归纳学习成果，如有必要，应予以记录■向全体学员寻求感受、意见和反馈■带领大家讨论如何把所学应用到工作中■带领大家作回顾，或请学员回顾■当全体一致通过后就

6、可以把总结挂到墙上以便于今后参考2021/9/20主讲杨天林15结束要求水到渠成自然妥贴结构完整首尾照应语言精练紧扣重心内外沟通开拓思维2021/9/20主讲杨天林16结束语要避免的情况●寻求赞美●重复示意将要做的总结的要点●鼓励听众提问●负面的结束语●低调处理●软弱的结束●还有许多来不及讲了●草草收场、充忙结束●要结束时又开始一个新的话题2021/9/20主讲杨天林17课后作业根据自己选定课题演练课程的结尾2021/9/20主讲杨天林18上台表达的14个提示01.记住开场白和结论，不要看稿子02.站

7、上讲台时要气定神闲、有权威感03.正式讲授之前暂停一会，眼光在学员身上逡巡一遍04.在学员中选几位友善的面孔，开始讲课后保持笑容05.和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说话，低下头，看好之后抬头，再继续说话。2021/9/20主讲杨天林1906.双手的高度保持在腰际，手势要自然，身体不可僵硬07.要面对学员，不要背对他们08.重要的地方，说话速度要放慢09.适当的暂停，好让学员消化听到的内容10.音调的高低要有变化，以突显重点2021/9/20主讲杨天林2011.句子要短，一

8、口气说一句话12.做你自己，充分发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格13.敏锐觉察教学情境，适时应变14.结束时请明确的让学员知道，然后稳步下台2021/9/20主讲杨天林214、克服讲台恐惧症的技巧讲台恐惧症的表现■胃一阵一阵紧缩■手心出汗■脑门汗珠直冒■心砰砰地跳个不停■手一直不停地颤抖■两脚发软■膝盖发软■脑子一片空白，想不起要授课内容■手足无措，慌慌张张，却不知要点什么■希望自己得重病2021/9/20主讲杨天林22克服讲台恐惧症的技巧■技巧一剖