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1、妊娠合并病毒性肝炎的护理[关键词]老年患者;心理调查;护理 []R473.1[]A[]1005-0515(2011)-11-182-01 老年患者是一特殊的群体,随着年龄的增长,身体各器官功能和精神状态也随之发生变化,表现为耳目失灵、免疫力下降、记忆力减退、反应迟钝、行动不便、功能减退,加上工作、生活、社会地位等的变化,都给老年患者造成许多特殊的心理障碍。他们需要的不仅仅是过硬的诊疗和护理技术,更需要亲切的沟通、温馨的服务及理解。因此,在治疗及护理过程中,了解他们的心理状态,进行针对性护理,对提高疗效、缩短疗程具有重要作用。 1一般资料2009年我科收治106人,年龄64-
2、94岁,平均年龄为76岁,男性83人,女性23人,高血压病20例,脑梗塞25人,慢性支气管炎34人,老年痴呆13例,其它14例。通过针对性的心理护理,病人更配合治疗,住院时间减短,费用降低。 2老年患者的心理特点 2.1心情抑郁、焦虑、恐惧心理由于老年人的各种功能下降,在疾病的急性期可给患者造成巨大的心理压力,加上住院后在饮食、休息、睡眠等各方面难以适应,日常生活规律被破坏,一般病情重而病程长,容易产生恐惧和焦虑,造成心情抑郁。多表现为烦躁不安,不思饮食,睡眠不安。 2.2烦躁易怒、固执老年人在受到不良刺激时,容易激动,可能因为一些小事而大发脾气,对周围事物看不惯,处理问题上不
3、喜欢接受一些新的方法和技术,固执己见。 2.3自尊心过强有的老年患者常认为自己资格老,对社会贡献大,工资高,性格比较暴躁,希望周围的人能尊敬他们,表现为自以为是、固执、易激怒、独断专行。 2.4过分依赖老年人情感变得脆弱、敏感,希望子女朋友来探望,希望得到更多的关心和温暖,对医护人员有很大的依赖心理。 2.5自卑老年人的器官功能下降,常伴有多种疾病,长期服药,常因病情反复而出现悲观情绪,不愿与人交往,不积极配合治疗,表现为情绪低落、悲伤、沉默少语。 2.6孤独、失落随着年龄的增长,老年人的社会地位也发生变化,失去原有的工作、生活习惯,自以为成为社会的负担,引起强烈的失落感[1
4、]。原来经常来往的同事、亲属也减少了走动和联系,再加上子女不能及时探望,加重了老年的的孤独感。 2.7多疑善感由于承受长期慢性病的折磨,而治疗进程缓慢,无端猜忌,自以为得了什么不治之症,听到别人低声细语就以为是在说自己病情敏感地观察检查、检验的结果,厌烦治疗。 2.8自强好胜老年人在长期的生活中养成了一定的生活习惯,对一些事情的看法及处理往往坚持自己的观点,思维固执、刻板,喜欢罗嗦,语无伦次,主次不分,抓不住重点。 2.9情绪不稳定遇到不顺心的事发脾气,唠叨,怕有病、怕死,有时喜旧厌新。 3老年患者的护理沟通 3.1创造良好的生活和治疗环境根据不同老年人的心理、生理特点布置
5、生活和治疗环境,如光线的调节、空气的流通、空调的温度,消除陌生、恐惧感,配合治疗。 3.2建立和谐的医患关系护理人员应用温和、亲切的语言介绍住院环境,经管医生及责任护士,注意其情绪变化,态度热情、诚恳,取得配合。老年患者需要被重视,护理工作中仪表要整洁端庄、操作准确轻柔,尽可能听取和满足病人的合理化建议和要求。 3.3老年人需要被尊重经常主动给予关心,善于倾听,倾听过程中要全神关注,集中精力,注意讲话者的声音、声调、流畅及选用的词句,面部表情、身体姿势及动作,尽量理解他想表达的内在含义。 3.4老年人需要鼓励与病人交谈时要正视对方,要给对方讲话的机会,尽量让他把话讲完。有时间可
6、以陪他聊聊以前的工作,会让他有成就感,觉得自己是一个对社会有贡献的人,通过沟通,使患者有治疗期间保持一种积极、轻松、愉快的心态,配合治疗。 3.5恰当的皮肤接触有的患者语言沟通障碍,恰当的抚摸、握手能使老人感到医护人员的热情和关心,有安全感,配合治疗。 3.6丰富老年患者的空暇生活住院期间毕竟是乏味、枯燥的,会加重心理不适,应合理安排,病情允许的情况下组织在一起聊天、下棋、听音乐、看电视,可以使老人心情愉快,有利于疾病的恢复。 3.7通过与患者真诚的交流,了解其心理活动有利于消除孤独、恐惧感,树立战胜疾病的信心,养成良好的习惯和心态。不同的老年患者采取个体化的护理,如孤独、失落
7、者,要多陪他聊天,耐心的倾听,鼓励家属陪护。固执易怒者要用温和的语言去安慰他。自卑抑郁的老人,要多关心他,用症状的稍微好转来开导他,解除思想顾虑。好猜疑的患者,必须满足其了解自身疾病以及有关知识的需要,取得信任,让他们心情放松。对依赖性强的病人要多注意,多关注,逐渐引导,指导其自我保健[2]。尽量以最佳心理的心理状态接受治疗和护理。 3.8合理安排饮食,营养均衡让老人感到食物的美味后,可获得良好的心情和营养,有利于疾病的恢复。对高血压、糖尿病、便秘、痛风
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