人无信不立,商无信不兴

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1、人无信不立,商无信不兴:F71文献标识:A:1009-4202(2011)03-114-01  摘要“人无信不立,商无信不兴”,诚信是立身之本,是企业生存和发展的要素。然而,现今社会“诚信危机”日渐严重,唤醒人们对诚信的信仰和健全我国的信用体系势在必行。本文正针对此展开相关研究。  关键词诚信企业信仰市场经济    “无信不立”是儒家思想的精髓之一。中国几千年的传统道德文化一向强调“诚信”,何谓诚信?无欺,守诺,践约谓之诚信。国无信不强,人无信不立,商无信不兴,诚信乃道德之根本,为人之基础。  一、诚信是企业发展的基本  在论语中有这样一段:“子贡问政。子曰:‘

2、足食,足兵,民信之矣。’子贡曰:‘必不得已而去,于斯三者何先?’曰:‘去兵。’子贡曰:‘必不得已而去,于期二者何先?’曰:‘去食。自古皆有死,民无信不立。’”孔子认为,治理一个国家,应当具备三个起码条件:食、兵、信。但这三者当中,信是最重要的。只有兵和食,却缺乏百姓对统治者的信任,这样的国家是不可能继续存在和发展的。这个道理同样适用于企业,一个企业虽有充足的财力、物力以及人力但若缺乏诚信,利欲熏心,欺诈行事的话,也只能使企业走向衰败和消亡。  众所周知,市场经济就是诚信经济,诚信是一个企业生存发展的必备条件。对一个人来说,诚信是立身之本,是一种道德品质和道德信念

3、,也是一种崇高的“人格力量”。对一个企业来说,诚信是一种“形象”、一种品牌、一种信誉,是企业兴旺发达的基础。以诚取胜,赢得顾客信赖,从而赢得市场,没有信用,企业就失去客户,失去市场,失去发展前景。在我看来“诚信”是和谐、共赢、制胜的法宝。“人无信不立,商无信不兴”,事实表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和长远发展的希望。而背信弃义、弄虚作假者,即使一时兴盛,但也不会长久,“三鹿奶粉”事件就是一个血淋淋的教训。  唯利是图是商人的本质,在经商中无疑会出现一些弄虚作假,欺骗顾客的行为。但是为了企业能进一步发展,商人就必须重视信用,重视商品和服务质量,因为只有遵守信用

4、才能获得顾客的信任,扩大自己企业的影响,才会有更长远的利益,如果一但失去信用,企业也就难以再维持下去了。  二、诚信危机  近代中国,由于信用制度和信用体系的不健全、信用道德的缺失等种种的原因,“诚信危机”正在蔓延,大量制假售假、商业欺诈、债务拖欠等不良行为给社会经济生活的各个领域、各行各业造成了相当严重的损害。究其根源,是因为诚信信仰缺失,市场经济不成熟、不完善,诚信相关的法律制度不健全。  诚信的缺失也是信仰的缺失,诚信的观念没有受到应有的重视,主要反映在我国现阶段民众诚信意识的淡漠、信用体系建设和完善的滞后,以致人人自危。“诚信”、“信仰”的缺失使得社会各

5、界,不论是政府,还是商贾,不论政治,还是经济,所有的运营成本都在激增。  我国不成熟、不完善的市场经济也为暗箱操作、造假行骗等不诚信行为提供了不少的空隙。许多经商者为了追逐利润,攫取金钱,而不惜背信弃义,将“诚信”这个最基本的市场伦理抛到脑后。还应该看到,目前我国关于诚信的法律规范还不够完善,只规定了较为基本的法律原则,但却缺少具体的行为准则规范以及惩罚制度,在许多需要较高信誉程度的行业和领域里,仍然是鱼龙混杂,那些丧失诚信、劣迹斑斑的企业不能被有效地拒市场的门外。  三、唤醒诚信信仰、完善诚信制度  企业无信不兴,社会无信不稳。没有信用,就没有秩序,市场经济就

6、不能健康发展。诚信缺失已经成为市场经济正常运转的桎梏。一个没有信仰的民族不可能稳定地生存发展,一个没有诚信信仰的社会将毫无安定、秩序可言,唤醒大众对诚信的信仰,不仅是道德与情感的召唤,更关乎规则的重建和秩序的回归。如何改善我国目前的诚信缺失的状况?  首先,在于怎样唤醒社会国民的诚信信仰。近年来,“以德治国”与“以法治国”两个思想体系矛盾共存,各有道理。在我们积极推进物质文明及精神文明建设的今天,以德治国,诚信经商的思想体系容易让无信者钻空子,让诚信者受骗上当,增加成本,有许多现实案例真正是无信者获得大利益,但老实人却是吃亏的,而且是吃大亏。但是,从中国几千年发

7、展的优良传统文化来看“小胜凭智,大胜靠德”是不变的,因此,笔者认为追求“诚信”是中华民族不变的真理。从现实的案例我们也可以看到,始终坚守诚信,虽偶尔吃亏,但诚信经营给企业带来的好处将远远地超出了损失。而那些不择手段,背信弃义的“商家”没有一个能够健康发展,长久生存。人不能没有诚信,没有了诚信便没有了良心。即便诚信与现实利益起了冲突,也应该选择诚信。因为选择了诚信你就选择了成功,也就是选择了企业发展的最正确的途径。  其次,完善社会主义市场经济体制,健全信用体系。笔者认为,仅靠人的良心,靠人的自觉与自律是无法在市场中绝对地维持人与人之间的信任的。市场诚信的确立,还

8、需要有健全的体系,强制性

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