企业文化建设探析

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1、企业文化建设探析摘要：为适应变革调整的大趋势，加快转变发展方式，抓住机遇，主动应对全球化挑战，企业文化建设更要注重用科学发展理念引领、支撑企业，使其在提高企业管理水平、增强企业内动力、激发企业创新活力和培养高素质人才等方面发挥更加行之有效的作用，并在培育品牌、提升商誉、打造企业软实力、形成竞争优势方面要产生更大的影响。　　关键词：企业文化价值观以人为本　　　　我国企业文化建设植根于中国特色的企业管理实践，在不断探索、创新中取得了长足进步。但在全球化挑战中，企业面临着比以往更加复杂多变的经济环境。结构调整压力不断加大，转变发展方式日益紧迫，资源、能源、环境约束不断加强，全球化变

2、革与转型升级步伐不断加快，这些都对企业的可持续发展形成了严峻挑战，同时也对我国企业文化建设如何顺应时代发展要求、促进企业转变发展观念、支撑企业健康持续发展提出了新的更高要求。　　一、企业文化的定义和内涵　　企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。　　企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多样的个性。企业文化包含四层内涵：　　一是共同的价值观念。共同的价值观念是企业决策者主导和倡导的，支撑企业发展的使命、宗旨、核心价

3、值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向，支撑着企业的发展目标，是全体员工共同努力的目标指引。这些价值理念是在企业发展过程中、在不断适应内外部挑战的过程中逐渐形成、并为企业大部分员工一致认同的努力目标；同时，这些深入人心的理念体系也是企业转型变革过程中引发一系列问题的深层原因所在。　　二是共同的行为模式。共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果。共同的价值观为企业发展的愿景目标提供了一个共同努力的方向指引，但是，价值观、价值主张的实现是通过员工的具体行为模式来体现的，正是由于全体员工多年形成的行为

4、习惯、支撑组织生存发展的行为结果，才形成全体员工认同并习以为常的心智模式，才使得企业文化得到真正延续，成为支撑企业生存的组织凝聚力。同时，员工的行为习惯、心智模式，在保证企业延续的同时，导致了文化转型的阻力。　　三是共同的感觉氛围。组织群体共同的心理契约，形成了习惯的感觉氛围，这个氛围是通常讲的文化氛围。共同的价值观念和行为模式，在带来支撑企业发展目标的有效行为的同时，也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯，甚至是生活习惯，形成大家舒适的、喜欢的感觉。同价值观和行为模式相比，文化氛围是可以感觉得到的。从表面来看，是这个直接感受得到的文化氛围对企业的运

5、行方式产生着影响，因此，在建设企业文化、转变企业文化时，比较容易将对企业文化的关注集中在对文化氛围的关注上，转变文化的工作也会集中在对文化氛围的改变上。但是从本质上，文化氛围是企业价值理念和行为模式带来的结果，文化氛围的管理和改变需要从价值理念和行为模式来入手。　　四是外在的企业形象。企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下，企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示，向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。作为企业文化的重要组成部分，企业形象也是市场营销、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是，一个不容忽视的实质问题——企

6、业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现，是员工共同感觉氛围的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建设和管理，但是不可能通过营造、包装的方法改变其实质，企业形象的基础和支撑还是企业价值理念和员工行为模式。　　二、培育和建立优秀的企业文化　　企业文化是无形资产，会产生无形的力量和最大的效益。培育优秀的企业文化，在实施企业战略中发挥企业文化的作用，体现企业文化的价值，支撑企业健康、持续生存和发展。　　（一）以健康发展为目标，建设符合自身实际的企业文化。企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、

7、约束、向导、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。在企业经营过程中，思考企业文化是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有自己特色的企业文化。先进的企业文化能够在借鉴、吸收、融汇优秀企业文化的长处和