立足农村金融创新打造现代科技服务

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1、立足农村金融创新打造现代科技服务当前我国经济形势变得越来越复杂，在市场经济环境中金融机构之间的竞争也越来越激烈，农村商业银行是金融体系中的一个重要分支，主要是以服务“三农”、服务当地的中小企业为主，但是不可否认的是农商行的规模相对于其他银行要小一些，为了在市场环境中更好地存活下去，很多农商行在努力加强对管理模式的改进，积极制定管理的规章制度，对企业的各项工作进行协调。信息化背景下，金融电子化和金融信息化成为金融行业的发展趋势，尤其是对于各个银行而言，必须要实现自动化、电子化管理，与消费者之间建立更加畅通的沟通机制，加强用户的金融体验，才能使得金融发展实现

2、科技创新。在当前的时代背景下，很多农商行对管理创新改革的认识程度逐渐提高，但是由于受到各方面的限制，导致很多农商行在发展过程中其信息化和电子化程度不高，比如银行工作人员对信息化的认识不够，对各种信息化技术的应用不到位，在银行服务平台的建设上没有考虑到用户的体验性等，从而使得金融业务的创新发展受到阻碍。在信息时代，加强农商行管理模式的创新，结合各种信息技术对银行的各项业务进行推广和宣传，是促进农商行可持续发展的重要途径。一、实现金融创新的必要性农村商业银行的主要服务对象是“三农”工作，随着近年来农村金融的繁荣发展，农村金融机构有了更加广阔的空间，加上信息化

3、时代的冲击，使得很多商业银行必须要借助科技化手段来实现金融业务管理的创新，从而实现跨越式发展。科技创新指的是借助各种现代化技术，比如信息技术、通讯技术、计算机技术等，提高金融机构对农村金融的支持能力。我国传统的农信社、农联社在不断改制和创新的过程中，纷纷以农村商业银行的新形式出现在大众视野中，但是由于受到传统发展观念的影响，当前还有很多农村商业银行没有积极实现科技化发展，大部分农村金融机构的整体科技化程度还很落后，没有积极结合信息科技手段来强化金融服务水平，在科技风险的管理上也还存在一些问题。对此，加强金融创新，打造更高水平的科技化服务势在必行，是农商行

4、面对新的经济环境和金融环境必须要做出的决策。二、农村商业银行金融创新的途径1、发展数字银行数字化是一个广泛的概念，也是未来社会发展的趋势，在数字化时代，各项工作效率逐渐提高，对于金融机构而言，也应该要加强对数字化技术的应用，数字银行是未来银行发展的一个方向，也是实现农村金融创新的一个有效途径。农商行可以加强对各种数字技术的应用，比如通过大数据技术、云技术等，对银行的客户进行分析，在传统的客户分析过程中一般是通过人工调查来完成，会消耗大量的人力、财力和时间，通过大数据和云技术，可以对银行的客户信息进行有效地抓取和分析，节省了工作时间，也能对用户的行为习惯进

5、行分析和汇总，从而有助于银行对现有的业务进行拓展和开发。比如通过大数据和云技术，某银行了解到一些客户明星对理财产品比较感兴趣，临海农商银行近年来相继开设了多种理财项目，除了一些存款理财之外，还开设了纸黄金、实物黃金、基金、“财富·聚”等理财产品，通过建立数据平台，可以对用户的理财信息进行了解，从而更好地进行信息汇总，了解到各类业务的发展情况，从而更好地进行业务的分析和统计，为金融业务的拓展和开发提供必要的数据支持。随着用户信息的逐渐增加，银行还应该要做好数据汇集平台系统的完善，对数据库进行拓展，从而更好地实现大数据信息化服务。2、打造银行服务平台在银行的

6、发展过程中，应该要结合平台型企业战略，打造一个与客户建立想好的沟通机制的平台，增强客户粘性。从政府管理模式的创新改革中可以看出，很多政府通过移动互联X、云计算和大数据为技术支撑，为市民提供政务、交通、教育、医疗等领域的信息和服务，使得市民的生活变得越来越便捷，在未来的发展过程中，农商行也应该要加强对这种管理模式的应用，增强银行与客户之间的粘结度。比如临海农商的首家社区银行已于4月正式开业，社区银行是农商行转转型发展的一个重要方向，在社区银行的发展过程中必须要做到与社区居民之间的互动，只有将居民的积极性带动起来，使得他们能够对银行保持良好的“忠诚度”，才能

7、促进银行的可持续发展。在实际运行过程中，社区面对面互动可能会受到X点分布的限制，并不能达到良好的互动预期效果。对此，可以从计算机应用技术的角度着手，加强对各种相关应用软件的开发或购买，金融应用软件应该要囊括多种功能，比如金融咨询业务，此外还要能实现便民，比如可以结合人们生活中的各种活动进行应用程序的开发，如X上订票、预约挂号、小区物业费收取、水电费查询与缴纳等与社区相关的业务，也都可以和银行进行合作，社区居民可以通过银行的相关服务平台，来完成生活中的各种活动。通过各种服务平台的完善，可以有效地增强社区居民对临海农商行的的客户粘性，而且随着信息技术的不断应

8、用，这种科技服务所产生的X络效应还会逐渐扩大，对银行的转型发展有很大的促进作用。