企业培训 别成员工尊严的祭坛

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1、企业培训别成员工尊严的祭坛给员工提供一个产生自主、自尊、自重的环境，公司员工因而报之以发自内心的高质量服务，这才是管理者该干的事。2013年4月12日，22个年轻的姑娘统一着装，登上了浙江卫视《中国梦想秀》的舞台。她们就是年初时，一段在网络上被疯传的视频的主人公丹东阿里郎酒店的员工，视频中她们在培训主管的带领下用高频的动作进行舞蹈，整齐划一、行为夸张，令很多网友产生过电的感觉。乐途网副总裁晁夕作为当期梦想秀嘉宾，拒绝支持这些姑娘们成为光盘行动形象大使的梦想，理由是不能接受企业对他们进行的洗脑式培训，不愿支持这种培训方式的传播。

2、但是，当主持人要求姑娘们说出她们作为自己的梦想的时候，姑娘们的朴实愿望打动了晁夕和现场的观众。对于丹东阿里郎这家企业来说，这次真人秀无疑是一次试图挽回商誉的表演伴随着培训视频在互联网上流传的，是一边倒的叫骂声，以及观察者们对洗脑式培训的痛斥，甚至有评论者将这种去个体化的、让员工呈现出集体疯癫状态的企业内部培训，与希特勒的法西斯式洗脑相提并论。然而一个有趣的现象出现了，淳朴的姑娘们在舞台上表达着出身低微的人渴望被社会接受和尊重的愿望，当她们作为个人进行表达的时候，她们成功了，观众因感动而流泪；但当她们用整齐划一的企业舞蹈来表达的

3、时候，人们仍然会竖起汗毛。应该说，这次真人秀让人们谅解的是鸡血培训视频中的演员，而不是作为导演角色的企业。打鸡血、传销式培训、亢奋汇演、魔鬼培训?人们不吝抛出各种恶狠狠的词语来表达对丹东阿里郎内训方式的厌恶，但实际上，这甚至并不是此类培训中的最极端的案例，除了呈现亢奋状态的集体舞蹈之外，跪拜、爬行、钻胯，各种令人瞠目的培训方式不一而足，有评论称：这是对让劳动者有尊严地劳动的一种挑战。如何提升员工的战斗力，让员工在组织发展中发挥出最大的个人潜能？这是一个陈旧却永恒的话题。在中国企业人力资源管理发展的这30年中，曾经有一些广为流传

4、的小册子被企业管理者们热捧，最著名的就是《把信送给加西亚》讲述一个具有超强执行力的员工，如何不问条件地完成老板交给的任务的故事，同样受热捧的还有《没有任何借口》、《忠诚第一》等等。所有这些宣教中的一个共同特征是，不问员工的个人发展需求，只倡导对组织无条件的付出和忠诚。时至今日，尽管人本管理、以人为本的管理理念正在成为企业人力资源管理的新的主流思想，但那些令人不忍卒读的企业培训方式，正在讲述着以人为本的知易行难，特别是在那些劳动密集型的企业中。企业管理者都深知自己需要什么样的员工，而为了得到这样的员工，给他们什么样的培训，则体现

5、了不同的管理思想和管理水平。口号加集体舞、贴在墙上的豪宅图片和励志标语、感谢父母给了生命，感谢老板给了事业的呓语式教导?管理者的目的是使员工成为组织中的超人，被这种培训忽略的一个重要问题是：这样的超人，会是怎样的人。《海底捞你学不会》的黄铁鹰在总结海底捞管理经验时用过这样一句话：什么是创新？与众不同就是创新。因此海底捞把人当人对待，就是创新！显然，关注员工心灵、激励员工成长、让员工的个人发展与企业组织发展同向运动的培训，才是有生命力的、值得被尊敬和效仿的培训。但这对于那些没有远见、只争朝夕的企业来说，却并不容易做到。培训的祭坛

6、一群自由、性格各异的青年学生，在导师的引导下，只用了七天时间就自愿结成组织，统一着装、佩戴统一的徽章、用约定手势互相问候，并且排斥组织之外的同学，对社会的破坏和暴力也随之而来?这是电影《浪潮》中的情节，这个用来反思思想控制危险性的影片，素材取自一位德国教师的真实实验，这位教师想通过这个实验提醒众人：通过某些程式化的设计，人们很容易在不知不觉中受制于组织的特有文化，即使这种文化本身具有乖张狂悖的特质。第3页第4页在现代企业培训中，这个结论正在被反复证实着。不可思议的事情正在发生：2008年7月14日的《成都商报》报道了乐山某医药

7、公司员工的爆料，该企业内部培训中新入职大学生互钻胯下，以证明大学生也能放下面子。2012年8月，哈尔滨某装饰公司年会上，几十名员工集体行五体投地的跪拜礼并高喊感谢口号，企业方面称这是企业的感恩文化。2013年5月2日，重庆某化妆品公司员工身着制服，在商业繁华地段集体跪地爬行并喊加油口号，后被证明是该企业的挑战压力课程?有人将这些使员工呈现出异常状态、表现出异常行为的培训称之为中国式培训。与此类培训同时被讨论的，就是洗脑。百度百科对洗脑的本质含义这样解释：用一切手段将符合自己利益的错误虚假的认识与思想去灌输给他人。区分是否洗脑的

8、关键不是灌输这个过程，而是看灌输的这种认识与思想是否符合事实真相和科学，灌输的认识与思想不符合事实真相和科学则为洗脑。在这个定义中，洗脑被打上鲜明的红叉。从某种意义上说，不管是对于哪种类型和规模的企业，公司理念的传承势在必行，企业的培训，特别是企业价值观的培训和企业文化的灌输