浅谈信息时代高职院校图书馆的管理与服务

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1、浅谈信息时代高职院校图书馆的管理与服务：随着我国经济实力的增强和教育事业的蓬勃发展，许多高职院校纷纷建成了崭新的图书馆，有了先进的功能配置，实现了电子计算机管理和X络化运行。本文从高职院校图书馆信息服务模式着手，对其现状和存在的问题进行了阐述，同时提出对策与展望。　　关键词：信息时代高职院校图书馆信息服务模式　　　　当今计算机技术的普遍应用，X络通讯技术的进一步发展，使图书管理行业开展信息化服务有了技术支持。现在，图书管理已经应用了计算机进行编目、分类、记录、借阅等工作，相应的图书管理软件也相继出现，这就极大地提高了计算机在图书管理行业应用的

2、空间。随着X络化技术的发展，高职院校图书馆的信息服务模式也在进行着不断的转变。图书馆面向读者的信息服务是以读者信息要求为中心，以开发利用人力资源为出发点，把馆藏信息资源加以整合，为读者提供主动，高效的信息服务。　　X络通信技术在图书管理行业的渗透，使X络成为图书资料数字化信息的载体，也使互联X(Inter)成了数字化图书信息传播的有效工具。开展信息化服务是图书资料信息化管理发展的必然进程，是现代科技对图书管理提供的新兴的服务模式。　　一、信息时代高职院校图书馆的管理与服务的重要性　　(一)是高职院校图书馆职能的体现　　高职院校图书馆的基本职能

3、是对知识和信息进行收集、整理、存储、组织、发掘、传递，方便和提供读者使用，帮助读者发现知识，获取知识，利用知识。知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、整合、传递并创造性地利用，从而更有效地运用集体的智慧来提高创新能力。可见，二者的职能是基本一致的。只是，知识管理更强调知识创新，因为知识创新是知识经济时代知识管理的核心和生命。　　高职院校图书馆历来强调有效的图书服务和知识服务。知识的选择、组织和剔除，对高职院校图书馆的运作是必要的，运用知识进行高职院校图书馆管理和服务的经验、艺术和思维定势，是高职院校图书馆知识创新的基础，也是高职院校图书馆知

4、识创新的核心。　　(二)是知识经济时代高职院校图书馆持续发展的需要　　高职院校图书馆作为存贮知识、加工知识和传播利用知识的重要部门，其发展是随着社会的发展而发展的。知识经济必然将给高职院校图书馆创造新的发展机遇，提出新的挑战。知识经济的到来，对人们的生活、工作以及思维都产生了深远的影响。生活节奏的加快，竞争的激烈，为了生存发展，人们必须获取大量的信息，必须不断地学习新知识。任何人，都只有通过终身学习，开发智力，培养创造能力，才能在当今社会中找到自己的位置，实现自己的价值。高职院校图书馆受市场因素和图书馆职能地位变化的影响，其服务对象向社会化发

5、展，除了为本校教学、科研服务外，还向社会读者提供服务，参与信息市场的竞争。另一方面，信息业的发展也给高职院校图书馆带来了竞争的压力。　　(三)具有知识管理的传统和优势　　图书馆在文献信息管理方面有着悠久的历史，形成了一套科学的体系，积累了丰富的经验。以往的文献信息管理是知识管理的一个环节。如果说信息资源管理是数据转化为信息，并使信息为组织设定的目标服务，那么，知识管理则使信息转化为知识，并用知识不断提高特定组织的应变能力和创新能力。只不过知识管理要比文献信息管理更复杂，它涉及研究与开发、技术管理、组织设计、服务营销、用户参与等一系列的活动过程

6、。　　可见，高职院校图书馆良好的信息服务能帮助教师和学生或其他读者“消费知识”，为知识创新服务；帮助读者接受教育，为社会造就“知识人”；收集知识信息，为社会创造新的知识产品。　　二、高职院校图书馆信息服务的现状与存在的问题　　由于我国各地经济发展不平衡，信息服务的开展具有明显的地域性，发达地区开展信息服务的图书馆数量相对多些，而不太发达地区图书馆一方面缺乏开展数字参考咨询服务的条件，另一方面在信息认识、信息敏感度与专业深度方面都存在着较大的差距，导致了东、西的发展呈献出不平衡的特征，由于高职院校大学生来自全国各地，其本身受各地条件的制约，其素

7、质自然不同。　　（一）信息资源经费投入严重不足。在信息技术进步的同时，各种信息资源在数量和品种上都在激剧的增长，因此，我们面对的信息资源选择很多。各高职院校图书馆都不同程度的存在资金不足问题，如何应用有限的经费，采集到尽可能多的用户需要的信息资源，是开展信息服务建设所面临的重大挑战。　　（二）检索信息资源困难。在信息时代的X络环境下，有许多信息资源可供用户使用，但是由于我国X络信息实用技术尚不完备，X上信息纷繁、无序，造成上X收费高、速度慢、查询效率低等问题。　　（三）信息服务水平严重滞后。有许多高职院校信息服务基本上仍处于传统服务、常规服务

8、和低层次服务阶段。表现为服务内容单一、服务手段落后，很少能够提供二、三次文献，不能提供信息查新服务、定题服务、专题服务、信息导航服务等。虽然有电子阅览室，但X络信息