管理学试题库

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1、管理学一、填空1、控制的基本步骤包括：__确立标准___、__衡量绩效____、____纠正偏差_____。2、领导者的影响力包括___权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。3、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。4、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略.5、应用整分合原则，一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______、___组织综合__三个步骤。6、控制的基本步骤包括：__确立标准___、___衡量绩效___、_

2、____纠正偏差____。7、人员配备的原则包括__因事择人原则____、_因材起用原则_____、___用人所长原则___和动态平衡原则。8、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为，管理者的决策角色应当包括企业家角色、___干扰对付者角色__、___资源分配者角色___、____谈判者角色_____。9、应用整分合原则，一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______、____组织综合____三个步骤。10、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：___成就需要____、___权力需要______、____归属需要____。11、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为，管理者

3、的人际角色包括__代表人角色____、___领导者角色____、____联络者角色___。12、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略.13、领导的实质是___影响他人行为____。14、美国管理学者郝塞和布兰查德提出下属的成熟度包括两个方面：___心理成熟度___和____任务成熟度_____。15、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：___成就需要____、_____权力需要____、____归属需要____。1616、组织等级化的核心是确定___确定管理层级与管理幅度____。17、马斯洛认为，人的需要分为生理需要、___安全需要___、___社交需

4、要___、__尊重的需要____和自我实现需要。18、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。19、控制的基本步骤包括：___确立标准___、___衡量绩效_、___纠正偏差___。20、领导者的影响力包括__权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。21、控制的基本步骤包括：___确立标准___、____衡量绩效_、___纠正偏差___。22、管理的整分合原则中，__整体_是前提，__分工_是关键，___综合___是保证。二、不定项选择题23、在下述那种情况下管理

5、幅度可以适当加大（  C ）   A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定    C、计划完善               D、不同下属工作岗位的分布比较分散24、现代管理理论阶段始于   (  A )   A．本世纪60年代  B．本世纪30年代   C．19世纪末   D．20世纪初26、“管理的十四条原则”是由(  B )提出的。  A．泰罗   B．法约尔   C．马克斯·韦伯   D．切斯特·巴纳德27、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（  C  ）A.因果法   B.外推法   C.德尔菲法  D.头脑风暴法28、(B　)面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无

6、法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率  A.确定型决策法  B.风险型决策法  C.非确定型决策法  D.追踪决策法29、领导非权力性影响力的构成有：（AD）A. 感情因素  B. 传统观念C.个人资历 D.知识因素31、组织文化的结构层次有：（ABCD）A．深层的精神文化B．中层的制度文化  16C．浅层的行为文化     D．表层的物质文化32、有效沟通的主要障碍因素有：(  ABC )A．个人因素  B．人际因素  C．结构因素     D．历史因素33、内容型激励理论主要包括（AB）A．需要层次理论 B. 双因素理论  C. 期望理论  D. 公平理论  E

7、. 强化理论34、控制的原则包括：(  BCD )A．综合平衡B.控制趋势C.控制关键点D.反映计划要求35、系统管理原理包括以下管理原则：（AB）A.整分合原则B.相对封闭原则C.动力原则D.弹性原则36、( B　)面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率  A.确定型决策法  B.风险型决策法  C.非确定型决策法  D.追踪决策法37、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（ B  ） A、