联想案例分析

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1、联想的组织结构分析组织结构发展史发展阶段发展时期组织结构形式组织结构特点初创期1984-1987“平底快船”式的简单结构1没有权力等级的简单结构;2组织结构合理高效、统一;3对外面向市场,内部相对集中的组织思路。成长期1988-1992“大船结构”的直线职能制1集中指挥、统一协调;2各业务部门实行经济承包合同制;3公司实行集体领导;4逐步实现制度管理。大公司时期1993-2000“舰队结构”式的事业部制1基本业务经营单位(事业部)对产供销实行统一管理,享有经营决策权,财务支配权和人事管理权;2贯彻大财务的管理思想,总

2、部实行统一财务管理。分拆后时期2001-至今“子公司管理体制”式的控股集团型1联想控股公司主要进行控股运营和筹划联想集成战略;2联想集团公司和联想神州数码有限公司具有独立法人地位、治理结构和运行规则。平底快船上世纪80年代初,联想刚成立时,除了20万元的投资、20平方米的房子、11个人之外,几乎是一无所有。由于缺乏资本,柳传志他们不得不从一点一滴开始积累,通过为人家维修机器、讲课、帮人家攻克技术难关、做销售维修代理等来积累资本。过了几个月,他们赚了70万元人民币,积累了第一桶金。 创业初期,联想公司所采用的组织结构是

3、“平底快船”,这种结构是针对联想当时公司规模小、产品少、资金少、人员少和经营额小的特点而形成的。这种模式能保证各部门和员工彼此之间的沟通和信息反馈,领导也有能力和精力对为数不多的下级实施监督和控制。平底快船图平底快船”即总经理直接指挥,权力高度集中,人员和部门一专多能,资金批量投放、快速回笼。这一时期,联想组织架构比较简单,设有经理室、技术开发部、工程部、办公室、财务部和业务部等,所有的部门都由总经理直接指挥,权力高度集中,人员和部门一专多能,没有层级之分。这种管理模式能够保持组织的灵活性与决策的快捷性,还有利于资金

4、批量投放、快速回笼。柳传志作为领导者,过硬的思想素质、业务素质、身体素质是必须的,同时也要具备权威的领导能力,从而指导成员的行为,通过沟通增强成员的相互理解,统一成员的思想和行为,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。实践证明,“平底快船”结构适应了当时环境和企业发展战略的需要,促进了联想的发展。大船结构“大船结构”是联想主业探索阶段的体制模式。联想的决策者认识到,没有一支组织严密、战斗力很强的队伍,企业就成不了气候,也就无从谈起进军海外市场。在这样的背景下,他们提出了“大船结构”管理模式,使之产生1+1>2的总

5、体效益大船结构图大船结构特点是“集中指挥,分工协作”公司以开发、生产、经营三大系统为主体,围绕这三大主体,公司设置了一个决策系统,一个供货渠道,一个财务部门,实行人员统一调动,资金统一管理。根据市场竞争规律,企业内部实行目标管理和指令性工作方式,统一思想,统一号令,接近于半军事化管理。从1998年起,公司开始完善各种企业管理制度。比如,财务制度、职工培训制度、干部聘任制度、库房管理制度等等。着力进行规范化企业管理。为创建大规模外向型企业作准备。实行制度管理,使各“船舱”衔接起来,既要提高各自的工作效率,又要顾人整体目

6、标和利益,制度化管理使企业不但有了强大的动力机制,同时也建立起一套企业约束机制,以保证企业高速正常动转。总经理室四名成员,两个在香港,两个在国内,实行海内外统一指挥。公司高度重视领导班子的团结和带头作用。由于领导班子成员有共同的理想,共同的思想基础,又配合默契,使总经理一班人成为公司的坚强核心,在职工面前具有很强的号召力,并保证了企业决策的正确性,避免在竞争中产生失误和失利。“大船文化”内容灌输全新的价值观,提出“讲功劳不讲苦劳”的价值观,即对科技人员的评价不是以学历、资历和成果鉴定会评价为依据,而是以实际贡献为依据

7、,要求科技人员发挥实际作用,创造经济效益;二是提倡“研究员站柜台”,要求开发人员跟踪市场,完善产品,直到产生效益;三是要求开发人员强化市场观念、用户观念、时间观念、效益观念。另外,公司对职工的要求是德才兼备,综合评价,既忠诚,又精明。公司任人唯贤,量才用人,亲仇不避,不计较个人恩怨。树立事业上的共同理想,“创办计算机企业,跻身国际市场”,是联想人的共同理想,共同的理想,宏伟的目标,是联想集团凝聚力的根源所在。铸造集团公司的整体意识。“同舟共济”、“协同作战”、全局意识、合作意识等等,是联想集团的主导思想。公司极力反对

8、内部分裂,反对小山头、小摊贩、小作坊和部门所有,倡导透明的人际关系,强调内部凝聚力,引发向心力,视团结如生命。塑造高科技企业的社会形象。联想集团把产品质量、公司信誉和售后服务视为企业生存的三大基础。公司投入2/3的人力和相当大的财力用于保证产品质量和产品服务,并提出“用户是我们的皇后”,“信誉比金子还宝贵”,产品开发、生产、经销“全过程质量控制

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