口碑2.0时代的社区营销广告策略 发论文

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1、口碑2.0时代的社区营销广告策略发论文　社区营销所构筑的人际关系传播，将我们带入口碑2.0时代，社区用户较强的互动性和分享性，使社区信息成为影响消费者购买决策的重要因素，为企业进行精准营销和与消费者即时互动带来无限的商机，企业在社区中进行广告宣传，渗透品牌信息一定要有策略上的思考，不可盲目而行。　　关键词　社区　社区营销　广告策略　　　　X络时代所催生的社区文化，正悄然影响着我们的生活。我们早已习惯于每天打开、MSN，通过自动弹出的迷你首页去了解世界每天发生了什么，来往于空间、Blog、BBS、开心X等社会化媒

2、体工具与朋友分享生活体验，在博客和社区X站中谈论和传播着各种信息，这些口碑信息产生于我们的真实体验，并在社区化媒体的环境里，呈几何倍数的裂变速度扩散和蔓延传播。社区X络，将我们带入到了口碑2.0时代。　　在国外，大量的产品和公司早已通过X络社区进行宣传，并取得了巨大的成功。2008年美国广告主在社区X站上投入16亿元，与2007年的9.2亿元相比，同比增长69％。在四年内，预计将达到27亿元。新浪X在2002年，也开始了社区营销的探索。率先与NIKE结成战略合作，从探讨鞋文化的论坛人手，逐渐发展为一个被称为“我

3、为鞋狂”的体育社区。通过各种线上和线下活动将这一社区推为最火爆的X络社区之一。与国外的X络社区营销相比，我国的社区营销仍处于初步阶段，如何科学利用并推进企业品牌建设，在体验营销、关系营销的X络经济中，显得尤为重要。　　　　一、何谓社区营销发论文　　　　“社区”一词最早源自德国社会学家滕尼斯(FerdinadTonnies)于1987年出版的《共同体与社会》一书，德文“Gemeinschaft"一词原意为“共同体”，表示任何基于协作关系的有机组织形式。后被译作“munity”，引入我国被译为“社区”。这一概念提出

4、之后，许多学者从各个角度去界定和延伸其内涵和外延。从地域方面，社区强调的是一个相对独立的地域社会；从功能层面，社区强调的是具有共同归属感的社会团体，认为社区是由有共同目标和共同利害关系的人组成的社会团体。从这两个方面，我们可以更好的理解互联X所衍生的“虚拟社区”。第一、一批X友自动聚集并相对固定在一定的X际空间进行信息发布、言论讨论等活动的地方；第二、社区X民围绕共同的需要和兴趣进行交流并形成共同的文化和对社区的归属感和凝聚力。由这两个特征所派生出的虚拟杜区，即“一群主要由计算机X络彼此沟通的人们，他们彼此有某

5、种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀，从而所形成的团体。”。在国外如著名的Facebook、Myspace，国内如校友、开心、校内X等。　　社区营销，即借助于X络虚拟社区，企业与用户，用户与用户之间所形成的互动交流的营销活动。这一模式最初源于用户之间的互动，如Myspace最初的战略就是让用户制作自己的Myspace主页，让用户能够自由的表达自己和与朋友交流。后来企业也开始介入社区X建立企业X页，与社区X的众多用户形成互动。虚拟社区形成之后，在很长一段时间内，它还只是一个社

6、交X络，没有受到营销界的注意。但逐渐，虚拟的用户通过动态更新，即时聊天工具或搜索引擎交流购物体验，从而影响自己的购买决定。这～行为，正如赫胥黎所说，“我们没有人拥有认识全部真理的才智”，同样，我们也不可能拥有全部事物购物的经验。因此必须借助于经验的传播和分享，借助于拥有同样兴趣的人们的帮助，才能完成购物的判断和购买。这就是麦克卢汉“媒介即信息”在社区人际交互的传输渠道下，所构建的从“人”那里了解最新时尚和购物经验，yspace，这标志着一种惊人转变。在国内，社交X目前还处于初创阶段，如何有效地抢占广告先机，一定

7、要讲究广告投放的策略。　　1、与消费者在一起。得到消费者的认同，让消费者参与制作广告。社交X络不像传统媒体，它是一种用于自我展示的新媒体，内容由观众制作和选择，这是一种需要新规则的新模式。在广告方面，最重要的规则就是开展用户和广告商结合的计划，与消费者在一起，而不是隔离他们。广告商必须有效利用社交X站的数据库资源和挖掘技术，寻找与他们兴趣一致的用户，创造信任，一起设计制作广告。试想有目标消费者参与的广告作品，如广告中的人物、创意、动画等，投放在参与消费者的社交圈子中，将会受到何等震撼人心的广告效果。社区X络的熟

8、人特质、小众化，以及X络广告制作投放的低成本，将能给广告商和用户带来这种新媒体独一无二的价值，带来整个社会的满足。　　2、植入品牌信息。消费者对传统广告愈发的反感和不信任，使得观众在观看电视时，遇到广告就换台或干脆离开。但植入式广告，不管是电影还是电视植入，都使得消费者无法躲闪，如果能与剧情达到深度嵌入，将收到事半功倍的效果。艾瑞咨询分析师丁利认为“产品作为道具出现在游戏中，一个比较好