管理学授课教案

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方  　　管理学授课教案　第一章概述　一、教学目的和要求　任何有组织的活动都需要管理，管理是效益的前提。优秀的管理是组织各方面有效运作的保证。通过本章的学习，对该学科在当今的地位、作用、内涵、研究对象等有一个基本的认识。　要求重点掌握管理的定义、特征、性质、管理学定义、管理者的角色与技能。了解管理学在当今的地位、作用，了解管理学研究对象、管理学的特点、学习管理学的方法、管理道德和社会责任等。　二、教学要点　第一节 讲授知识内容

2、要点：管理的定义、特征、职能、性质、管理者角色与技能。第二节 讲授知识内容要点：管理学定义、管理学研究内容、管理学的特点、学习管理学的方法。第三节 讲授管理道德与社会责任　三、核心内容讲述　第一节管理与管理者　一、引言：为什么要学习管理学　   ⒈两个基本命题 ⑴管理是一种基础国力。尽管资源和其他方面的基础（如地理位置）对一国的繁荣具有很大影响，但这并非决定性的。事实上，一个国家是否繁荣取决于该国生产率状况，即对人力、土地、机器、原材料和其他资源的有效利用程度。这实质上是管理水平与管理效率问题。　----------专业最好文档，专

3、业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方 ⑵管理是“摸得见的手”。至少有三种力量影响着经济运行：一是市场机制或价格机制（无形之手），二是政府（看得见的手），三是管理。前两只手都有失灵的时候（前者如环境污染问题；后者如政策失误、政府机构臃肿庞大而效率低下）。后者则在各个层次、各个方面不停地具体运做着，在一定程度上可以减少前两只手失灵所带来的问题。　   ⒉历史的概要回顾（略）　     ⒊作为

4、一个社会人：或者成为管理者，或者成为被管理者，或者二者兼之对于渴望成为管理者的人来说，学习管理学可以获得管理的基础知识，这将有助于他们成为有效的管理者。对于那些不打算将管理作为志业的人来说，学习管理学能使他们领悟上司的行为方式，理解组织的内部运行方式。　二、谁是管理者？　管理者是在组织中进行管理的，因此有必要首先搞清组织的含义。一般地，组织具有如下三个共同特征：第一，每一个组织都有一个明确的目的。第二，每一个组织都是由人组成的。第三，每一个组织都发育出一种系统性的结构，以维持组织的存在和运行，规范和限制成员的行为。因此，组织是指一种

5、由人组成的，具有明确目的和系统性结构的实体。　三、什么是管理？　虽然不同学者对“管理”的解释不尽相同，但都有其合理和可取之处。他们从不同角度丰富和发展了管理思想，对管理实践产生了积极的指导作用。由于人类社会是不断发展的，于是反映社会发展不同阶段管理水平的管理概念也必然随之变化。所以，管理是一个动态的、发展的概念。今天，许多学者主张以系统的观点来解释“管理”。系统理论认为，从环境中输入并利用资源是任何组织的共性，这些资源包括人力、财力、物力和信息资源，而管理就是通过组织和协调这些资源以达成组织目标的过程和活动。〔美〕JosephM.P

6、utti,HeinzWeihrich,Harold Koontz对“管理”（Management）所下的定义.具有一定的代表性：管理是引导人力和物质资源进入动态的组织以达到组织目标，亦即使服务对象获得满意，并且使服务提供者亦获得一种高度的士气感和成就感（的活动过程）。这一定义强调了如下几点：——管理包括对人力资源和物质资源的引导。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档

7、下载最佳的地方——组织的动态性。那些时刻准备适应环境变化的组织被称为动态组织。——达到目标。——衡量达到组织目标的绩效度量是其所服务对象的满意程度。——组织成员的士气和成就感。不过，在这里还需要指出效率与效果这一组概念，它们与管理密切相关。效率（Efficiency）反映输入与输出的关系。管理就是要使资源成本最小化。效率涉及活动的方式，而效果（Effectiveness）涉及的则是活动的结果。如果一个人不顾效率（如成本），很容易达到有效果（如质量）。同样，组织可能是有效率但却是无效果的。在更多的情况下，高效率与高效果是相关联的。　四

8、、管理者做什么？　⒈管理职能本世纪初，法国工业家Henri Fayol提出，所有管理者都履行着五种管理职能（Managementfunctions），即计划、组织、指挥、协调和控制。本世纪50年代中期，美国学者Harold Koont